Telefon nie widzi mobilnego Internetu. Dlaczego mobilna transmisja danych nie działa na Samsungu. Transmisja danych nie działa. Dlaczego nie ma Internetu i jak go przywrócić w telefonie

Karta SIM, numer, taryfa
- Jak odblokować numer?
  - Jeśli zabraknie Ci środków na koncie i numer zostanie zablokowany, doładuj saldo. Numer zostaje aktywowany po spłacie zadłużenia.
  - Jeśli nie korzystałeś z numeru przez ponad 90 dni, może on zostać zablokowany. Aby przywrócić numer, zabierz paszport do salonu MegaFon. Jeżeli w tym czasie numer nie został przeniesiony na innego abonenta, otrzymasz nową kartę SIM z tym samym numerem.
    Dowiedz się, czy możesz przywrócić swój numer, wysyłając bezpłatną wiadomość SMS z aktualnej karty SIM MegaFon na numer. W wiadomości podaj numer, który chcesz przywrócić oraz imię i nazwisko właściciela.
  - Jeśli numer zostanie zablokowany po utracie karty SIM, możesz otrzymać bezpłatną nową kartę SIM o tym samym numerze, udając się z paszportem do salonu MegaFon.
  - Jeżeli masz ustawioną blokadę, numer zostanie odblokowany automatycznie w wybranym przez Ciebie dniu zakończenia blokady.
  Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
- Jak uzyskać nową kartę SIM, zachowując numer telefonu?
  Złóż wniosek z paszportem w dowolnym salonie MegaFon w regionie macierzystym, w którym została zawarta umowa. Możesz bezpłatnie otrzymać nową kartę SIM i nadal korzystać ze swojego numeru. Taryfa i wszystkie warunki świadczenia usług pozostają bez zmian, nie ma konieczności zawierania nowej umowy o świadczenie usług komunikacyjnych.
  
  Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
- Jak zachować swój numer?
  Numer pozostaje Twój tak długo, jak saldo jest dodatnie. Jeśli nie korzystasz z numeru i nie aktywujesz usługi blokowania, to przynajmniej raz na 90 dni musisz skorzystać z usług komunikacyjnych: połączeń wychodzących, połączeń przychodzących, wysyłania SMS-ów, wysyłania i odbierania MMS-ów, dostępu do Internetu. Jeżeli nie korzystasz z usług komunikacyjnych przez ponad 90 dni kalendarzowych z rzędu w taryfach telefonicznych i dłużej niż 180 dni kalendarzowych z rzędu w taryfach internetowych, opłata abonamentowa za utrzymanie numeru zaczyna być naliczana codziennie.
  
  W przypadku niekorzystania z usług komunikacyjnych na którymkolwiek z numerów abonenckich połączonych na jednym koncie osobistym przez ponad 90 (dziewięćdziesiąt) dni kalendarzowych z rzędu, umowę o świadczenie usług komunikacyjnych w odniesieniu do tego numeru abonenckiego uważa się za rozwiązaną z inicjatywy abonenta.
  
  Wysokość abonamentu za utrzymanie numeru, warunki jego obciążania oraz okres, po upływie którego umowa o świadczenie usług komunikacyjnych ulegnie rozwiązaniu i będzie możliwe przeniesienie numeru na innego abonenta, wskazana jest w opisie swoją taryfę. Znajdziesz go w dziale Taryfy lub Archiwum Taryf.
  
  Jeżeli nie korzystasz z usług komunikacyjnych dłużej niż 90 dni, a saldo Konta Osobistego jest zerowe lub ujemne, umowę uważa się za rozwiązaną z Twojej inicjatywy. Jeżeli numer nie został przeniesiony na inną osobę, można go przywrócić wypełniając wniosek w salonie MegaFon.
  
  Jeśli nie planujesz korzystać z komunikacji mobilnej przez dłuższy czas (ponad 90 dni), zablokuj swój numer.
  Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
- - Skorzystaj z usługi Kody telefoniczne operatorów komórkowych. Wpisz interesujący Cię numer telefonu komórkowego w pasku wyszukiwania i kliknij przycisk „Sprawdź”. Operator i region zostaną wyświetlone pod paskiem wyszukiwania.
  - Wpisz polecenie * 629 # . Następnie wpisz numer telefonu komórkowego, który chcesz zweryfikować, w dowolnym formacie. Informacje o operatorze i regionie pojawią się na ekranie.
  Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
- Jak przedłużyć umowę lub zmienić numer?
  Numer możesz wybrać przy zawieraniu umowy o świadczenie usług komunikacyjnych lub zmienić dotychczasowy numer telefonu.
  
  Wybierz piękny, łatwy do zapamiętania numer w sklepie internetowym lub w salonie MegaFon.
  
  Koszt pokoju zależy od klasy pokoju: prosty, brązowy, srebrny, złoty, platynowy oraz rodzaju numeracji: federalna lub miejska. Więcej szczegółów na temat kosztu pokoju w opisie usługi Wybierz pokój.
  
  Usługa działa w dwóch trybach:
  - jednokierunkowo: osoba dzwoniąca usłyszy komunikat „Urządzenie abonenta jest wyłączone lub jest poza zasięgiem sieci”;
  - tryb dwukierunkowy: osoba dzwoniąca otrzyma wiadomość SMS z Twoim nowym numerem.
  W dowolnym trybie otrzymasz SMS z numerem osoby, która dzwoniła na Twój poprzedni numer.
  
  Usługa nie działa w przypadku, gdy saldo na starym numerze jest ujemne lub zerowe lub gdy stara karta SIM jest zablokowana.
  Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
- Czego potrzebuję, aby zidentyfikować numery osób dzwoniących?
  Aby to zrobić, masz usługę Caller ID, która pozwala określić numery osób, które do Ciebie dzwonią. Usługa nie wymaga połączenia i nie jest pobierana za nią opłata abonamentowa.
  Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
- Dlaczego nie miałem numeru?
  Numer może nie zostać zidentyfikowany, jeśli osoba dzwoniąca ma aktywowaną usługę Anti-AON. Ponadto liczba klientów innych operatorów lub klientów MegaFon innych oddziałów może nie zostać wykryta.
  Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
Usługi, opcje
Internet mobilny
- Co zrobić, jeśli internet mobilny nie działa lub prędkość spadła?
  1. Sprawdź saldo i w razie potrzeby uzupełnij je. Aby sprawdzić saldo, wpisz polecenie * 100 # lub przejdź do swojego Konta Osobistego. Internet działa tylko z dodatnim saldem. Jeśli niedawno doładowywałeś konto, poczekaj kilka minut, aż internet znów zacznie działać.
  2. Sprawdź saldo swojego pakietu internetowego. Otwórz aplikację MegaFon lub przejdź do swojego Konta osobistego i w sekcji „Usługi” wybierz Salda pakietów usług. Jeśli skończyła się dołączona przepustowość Internetu, podłącz jedną z opcji rozszerzenia Internetu.
  3. Sprawdź, czy masz podłączoną usługę Internetu mobilnego, wpisując polecenie * 105 * 4 * 4 #
  4. Upewnij się, że masz włączony tryb przesyłania danych. Możesz to sprawdzić w ustawieniach swojego smartfona lub tabletu w sekcji „Transfer danych”, „Połączenie danych” lub „Sieć komórkowa” (nazwa może się różnić w różnych urządzeniach).
  5. Uruchom ponownie urządzenie (wyłącz je i włącz).
  6. Wyłącz Wi-Fi na swoim smartfonie/tablecie (podczas korzystania z routera firmy MegaFon Wi-Fi powinno pozostać włączone).
  7. Przenieś kartę SIM do innego urządzenia. Jeśli mobilny Internet nie działa również w innym urządzeniu, skontaktuj się z najbliższym sklepem MegaFon z dokumentem identyfikacyjnym w celu wymiany karty SIM. Wymiana karty SIM nie powoduje zmiany numeru telefonu, usługa świadczona jest bezpłatnie.
    Aby poznać adres najbliższego salonu, otwórz aplikację MegaFon.
  8. W przypadku korzystania z Internetu poprzez modem/router: Zainstaluj ponownie aplikację internetową MegaFon, spróbuj podłączyć modem/router do innego portu USB w komputerze, zaktualizuj oprogramowanie modemu/routera. Najnowsze wersje oprogramowania można pobrać bezpłatnie ze sklepu internetowego MegaFon. Znajdź swój modem lub router w katalogu i przejdź do zakładki „Pliki”.
  Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
- Co to jest 4G+, jak zacząć z niego korzystać i jak przebiega przejście z sieci 2G/3G na 4G+?
  Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
- Jak doładować konto?
  Wybierz dowolną dogodną metodę:
  1. Doładuj swoje konto z karty bankowej lub e-portfela w sekcji Płatności.
  2. Na stronie głównej Twojego Konta Osobistego możesz doładować swoje konto, a także konto innego abonenta Megafon, kartą bankową.
  3. Skonfiguruj Autopłatność samodzielnie na swoim Koncie Osobistym na stronie internetowej lub skontaktuj się ze specjalistą w salonie MegaFon w celu uzyskania pomocy. Dzięki tej usłudze saldo zostanie automatycznie uzupełnione z Twojej karty bankowej.
  4. Jeśli nie możesz teraz zapłacić, skorzystaj z usługi płatności Promised.
  5. Inny abonent MegaFon może przelać pieniądze ze swojego konta za pomocą usługi Mobile Transfer. Aby wysłać zapytanie do innego abonenta, skorzystaj z bezpłatnej usługi Zapłać za mnie.
  6. Jeśli jesteś klientem Sberbanku i Twoja karta bankowa jest powiązana z numerem telefonu, wskaż wymaganą kwotę w wiadomości SMS i wyślij ją na numer lub skorzystaj z aplikacji Sberbank Online.
  Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
- Jak pozostać w kontakcie przy saldzie ujemnym lub zerowym?
  - Za jaki okres mogę uzyskać szczegółowe informacje?
    Możesz zamówić dane jednorazowe na jeden lub kilka dni, okresowe na miesiąc kalendarzowy lub otrzymać co miesiąc krótkie zestawienie wszystkich opłat i płatności.
    
    Twoje dane przechowywane są przez 36 miesięcy kalendarzowych (nawet po rozwiązaniu umowy).
    
    Jeśli aktywowałeś usługę „Okresowe szczegółowe raportowanie konta”, szczegółowy raport będzie wysyłany na Twój adres e-mail raz w miesiącu (mniej więcej 10 dnia każdego miesiąca). Raport możesz otrzymać już w następnym miesiącu po podłączeniu do usługi.
    Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
  - Dlaczego nie wszystkie informacje mogą być zawarte w szczegółach?
    Opłata abonamentowa pobierana jest zgodnie z Warunkami Abonamentu.
    
    Aby dowiedzieć się, które subskrypcje są powiązane, przejdź do swojego Konta Osobistego, wybierz sekcję „Usługi i opcje”, podsekcję „Moje”, która wyświetli listę subskrypcji powiązanych z Twoim numerem
    Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
  - Jak zrezygnować z subskrypcji?
    Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
  - Czy mogę odsłuchać nagranie mojej rozmowy telefonicznej?
    MegaFon nie nagrywa rozmów abonenckich.
    Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
  - Jak skonfigurować przekierowanie połączeń?
    Możesz ustawić lub anulować przekierowanie połączeń w menu telefonu lub w swoim Koncie Osobistym. Warunki i koszt skonfigurowania przekierowania znajdziesz na stronie usługi.
    
    Jeśli ustawione przekierowanie nie działa, sprawdź, czy na Twój numer nie są nakładane żadne ograniczenia i czy numer jest wpisany poprawnie.
    Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
  - Czym jest technologia VoLTE i co jest potrzebne, aby z niej skorzystać?
    Usługa dostępna jest dla abonentów MegaFon we wszystkich taryfach i świadczona jest zarówno w regionie macierzystym, jak i w roamingu.
    Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
  - - Twoja usługa została automatycznie aktywowana. Zadzwonił do mnie. Otrzymasz powiadomienie w formie nieodebranego połączenia od osoby, która próbowała się do Ciebie dodzwonić, z podaniem godziny i liczby połączeń. Usługa jest bezpłatna.
    - Aktywuj usługę Kto zadzwonił+. Będziesz otrzymywać powiadomienia SMS o nieodebranych połączeniach lub wiadomościach głosowych na swoją automatyczną sekretarkę. Po podłączeniu „Kto dzwonił+” usługa „Zadzwonił do mnie S” zostanie automatycznie wyłączona.
    Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
- Pomoc w nagłych wypadkach
  - Jak wezwać służby ratunkowe?
    Pojedynczy numer alarmowy:
    
    1 - Straż Pożarna;
    
    2 - Policja;
    
    3 - nagły wypadek;
    
    4 — awaryjną obsługę sieci gazowej.
    
    Numery alarmowe:
    
    Nagły wypadek - ;
    
    Połączenia z numerami alarmowymi są bezpłatne. Możesz dzwonić, jeśli na koncie nie ma pieniędzy, a nawet z telefonu bez karty SIM.
    Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
  - Co zrobić, jeśli Twój telefon zostanie zgubiony lub skradziony?
    Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
  - Jak uchronić się przed oszustami?
    Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
  - W jaki sposób świadczone są usługi łączności alarmowej?
- Roaming
  - Jak korzystać z usług komunikacyjnych podczas podróży po Rosji i świecie?
    Podczas podróżowania po naszym kraju korzystanie z usług komunikacyjnych nie wymaga żadnych dodatkowych czynności. Jedynym warunkiem jest posiadanie dodatniego salda.
    
    Wybierając się do innych krajów, a także do Republiki Krymu i Sewastopola, gdzie nie ma sieci MegaFon, musisz upewnić się, że masz aktywowaną usługę Roaming. Jest to potrzebne, aby móc korzystać z usług komunikacyjnych w sieciach innych operatorów.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 z dowolnego miejsca na świecie;
    - Konto osobiste lub aplikacja MegaFon;
    - udaj się do salonu MegaFon z paszportem.
    Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
  - Jak łączyć i rozłączać usługi w roamingu i wydawać mniej?
    Najprostszym i najwygodniejszym sposobem jest aplikacja mobilna MegaFon lub Konto Osobiste. Możesz sprawdzić saldo, podłączyć lub odłączyć usługi i opcje, zamówić szczegółowe wydatki i zadawać pytania do wsparcia na czacie.
    
    Korzystając z roamingu nie musisz zmieniać ustawień swojego mobilnego Internetu.
    
    Notatka!
    
    Niektóre telefony mogą ograniczać wykorzystanie danych w roamingu. Przejdź do ustawień i sprawdź, czy Internet mobilny jest włączony w roamingu.
    Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!
  - Dlaczego mój mobilny Internet nie działa w roamingu?
    - Na koncie nie ma wystarczającej ilości środków. Sprawdź saldo i w razie potrzeby uzupełnij je.
    - Telefon nie znajduje sieci.
      Spróbuj ponownie uruchomić telefon i ręcznie wybrać sieć. Przejdź do ustawień, znajdź pozycję „Wybór sieci / Operator”, wybierz „Ręczny” lub anuluj „Automatyczny”. Wybierz sieć z wyświetlonej listy. Gdy telefon połączy się z siecią, pojawi się informacja Dostęp do Internetu.
    - W ustawieniach telefonu transmisja danych w roamingu jest wyłączona.
      Przejdź do ustawień i sprawdź, czy Internet mobilny jest włączony w roamingu.
    Czy informacje były przydatne? Nie bardzoRecenzja wysłana. Dziękuję!

Istnieje wiele przyczyn, które mogą prowadzić do nagłej utraty dostępu do ulubionych witryn. Zwykle okazuje się, że wynika to z faktu, że Internet MTS jest wyłączony i nie działa. Czasami jednak trudności pojawiają się z innych przyczyn niezależnych od operatora komórkowego.

Po prostu użytkownicy nie przejmują się zbytnio źródłem problemów. Dla nich najważniejsze jest pokonanie trudności i szybki powrót do możliwości odwiedzania ulubionych stron i portali. Najprostszym sposobem poradzenia sobie z pojawiającymi się problemami jest skorzystanie z pomocy specjalistów i pracowników call center. Ale takie podejście zajmuje dużo czasu, który można pożytecznie wydać. W większości przypadków abonenci są w stanie samodzielnie przywrócić komunikację i odzyskać dostęp do sieci WWW. Będzie to wymagało odrobiny cierpliwości i chęci rozwiązania istniejących problemów.

Istnieje ogromna liczba możliwych przyczyn problemów z Internetem MTS. Dlatego, aby przywrócić komunikację i pełne działanie telefonu, musisz zrozumieć źródło problemu. Mogą być:

zerowe lub ujemne saldo karty SIM;
wygasły ruch w taryfach z ograniczonymi pakietami usług;
słabe połączenie lub oddalenie wieży radiowej, co prowadzi do zmniejszenia prędkości dostępu do sieci i wolnego połączenia;
problemy techniczne telefonu (smartfon, tablet, modem);
wykorzystanie ruchu do działania aplikacji;
problemy na określonej stronie internetowej lub niedostępność portalu;
wirusy lub awarie techniczne;
niedostępność sieci z powodu nieprawidłowych ustawień.

Istnieją inne przyczyny problemów, ale te wymienione powyżej są najczęstsze, więc od tego należy zacząć sprawdzanie.

Dzisiejsze problemy z Internetem MTS

W przypadku napotkania problemów po raz pierwszy użytkownicy powinni zacząć od sprawdzenia dostępnego ruchu i salda. To brak pieniędzy i gigabajtów jest najczęstszą przyczyną niedziałania Internetu MTS.

Aby sprawdzić stan salda, użytkownicy mogą odwiedzić swoje konto osobiste na oficjalnym portalu firmy lub skorzystać z usługi mobilnej „My MTS”, jeśli jest ona połączona. Opcje te są uważane za preferowane, ale dodatkowo dostępne są specjalne żądania USSD:

*100#, aby wyjaśnić swoje konto osobiste;
*107# – sprawdź saldo pakietów;
*100*3# – wyjaśnienie zadłużenia, jeśli abonent korzystał wcześniej z usług kredytowych.

Pojawienie się dziwnych znaków zamiast wpisanej kombinacji wskazuje na włączenie czcionki angielskiej. Aby naprawić sytuację, musisz najpierw wprowadzić polecenie *111*6*2#.

Dodatkowo chętni mogą kontaktować się z konsultantami, jednak w tym przypadku dzwoniący zobowiązani są do przygotowania danych osobowych.

Internet MTS nie działa dobrze

Zupełnie inaczej wygląda sytuacja, jeśli sygnał nie zanikł całkowicie, ale po prostu nie działa dobrze i regularnie znika. W takiej sytuacji zrzucanie winy na brak pieniędzy nie ma sensu, skoro nie ma w nich przyczyny.

Zwykle w podobnych lub podobnych sytuacjach warto przyjrzeć się bliżej poziomowi odbioru. Jeśli wskaźnik jakości połączenia pokazuje minimalną liczbę kresek lub rejestracja w sieci często znika, należy po prostu udać się do miejsca, w którym połączenie było wysokiej jakości i stabilne. Dodatkowo doświadczeni użytkownicy zalecają ustawienie telefonu w stabilnej pozycji i nieporuszanie go. Trudno powiedzieć, jak skuteczna jest taka fiksacja, ale warto spróbować, jeśli nie możesz zmienić własnej lokalizacji.

W ostateczności można szukać miejsca na wzniesieniu lub po prostu punktu, w którym odbiór będzie stabilniejszy, niezawodny i pewny.

Dlaczego Internet nie działa na MTS, jeśli są pieniądze i ruch?

Operator komórkowy radzi osobom borykającym się z trudnościami, aby zwróciły uwagę na urządzenie korzystające z karty SIM. Jeśli klient ma pieniądze na koncie osobistym, ale internet mobilny MTS nie działa, powinien wykonać kilka prostych kroków.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to upewnić się, że źródłem problemów nie jest witryna. Aby to zrobić, powinieneś spróbować otworzyć inny portal.
Następnie musisz sprawdzić status swoich pobrań i upewnić się, że żadna z zainstalowanych aplikacji nie była przyczyną słabego połączenia.
Trzeci krok jest dostępny dla urządzeń z dwoma gniazdami. Właściciele urządzeń z dwiema kartami SIM powinni zamienić karty SIM. Drugie miejsce często nie pozwala na wykorzystanie wszystkich działań przewidzianych w planie taryfowym.

Jeśli powyższe kroki nie pomogą, warto przyjrzeć się bliżej innym problemom.

Internet mobilny MTS nie działa na Androidzie

Następnym krokiem jest skonfigurowanie połączenia. Prawidłowa procedura ustawiania wymaganych ustawień zależy od systemu operacyjnego używanego przez urządzenie. Ale ogólnie jest bardzo podobny zarówno do Androida, jak i iPhone'a. Dokładny opis ustawień znajdziesz na oficjalnym portalu operatora komórkowego w podsekcji pomocy.

Dodatkowo możesz zamówić ustawienia automatyczne odwiedzając powyższą sekcję i wpisując odpowiedni numer telefonu. Jeśli odwiedzenie strony nie jest możliwe, wystarczy zadzwonić do działu wsparcia.

Co zrobić, jeśli mobilny Internet MTS nie działa?

W najtrudniejszych sytuacjach, gdy zastosowano powyższe metody, ale sieć nadal nie łączy się, pozostaje zwrócić uwagę na ostatni problem: wirusy.

Prawidłowa procedura wyszukiwania złośliwego oprogramowania nie wymaga żadnych nietypowych kroków. Użytkownicy będą musieli pobrać niezawodny program antywirusowy, zainstalować go zgodnie z monitami i instrukcjami, a następnie uruchomić skanowanie. Nawet negatywny wynik testu nie powinien denerwować subskrybenta, ponieważ zapewni to brak wirusów i trojanów.

Gdzie zadzwonić?

Gdy użytkownikowi skończą się możliwe opcje działania, a problem będzie się powtarzał, a Internet MTS w telefonie uporczywie nie będzie działał, należy zadzwonić do contact center. Aby to zrobić, będziesz musiał wpisać:

krótka kombinacja 0890 podczas dzwonienia z karty SIM operatora;
numer usługi 88002500890 w przypadku korzystania z linii miejskiej lub kart SIM innych firm;
+74957660166 w roamingu.

Istnieją alternatywne sposoby kontaktu z konsultantami, jednak najwygodniejszą i najbardziej dostępną metodą jest rozmowa telefoniczna. Jedyną bezpieczniejszą opcją jest osobista wizyta w najbliższym sklepie telekomunikacyjnym.

Jeszcze kilka lat temu technologie internetowe były dla większości ludzi niedostępną przyjemnością. Teraz Internet stał się dostępny „prosto z kieszeni”, dzięki smartfonom.

Surfowanie po Internecie umożliwia komunikację w sieciach społecznościowych, granie w ulubione gry online i przeglądanie Internetu. Kiedy już wybierzesz urządzenie, zaczniesz cieszyć się jego możliwościami. Ale często pojawiają się pytania. A najczęstszym jest to, jak skonfigurować mobilny Internet na smartfonie z Androidem?

Dziś dowiesz się, jak skonfigurować Internet w Samsungu Galaxy A5, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Samsunga GalaxyA5 – Ustawienia internetowe

Instalując kartę SIM w urządzeniu, Internet powinien zostać skonfigurowany automatycznie. Czasami tak się nie dzieje. Będziesz musiał ręcznie skonfigurować sieć.

Warto zaznaczyć, że połączenie za pośrednictwem sieci operatora 3G jest w większości przypadków płatne. Możesz jednak skorzystać z najlepszych opcji: ofert specjalnych, nieograniczonych taryf.

Aby upewnić się, że Twój operator telekomunikacyjny skonfigurował transmisję danych i nie ma problemów z dostępem do Internetu, wykonaj następujące czynności:

Znajdź „ustawienia” w swoim urządzeniu, otwórz „inne sieci”;
przejdź do „sieci komórkowych”;
przejdź do „punktów dostępu”, gdzie pokazane są profile dostępu do sieci lub ich brak.

Jeśli połączenie internetowe jest dostępne, pozostaje tylko włączyć transmisję danych. Ale co, jeśli nie ma profilu dostępu? Opcje są dwie - skontaktuj się z operatorem lub samodzielnie dokonaj ustawień. W drugim przypadku nie ma nic skomplikowanego. Wystarczy wypełnić „nazwę profilu” i wszystkie pola określone w „punkcie dostępu”.

Jak skonfigurować Internet w Samsungu GalaxyA5 poprzez Wi-Fi

Wi-Fi to najtańszy i dostępny sposób dostępu do Internetu za pośrednictwem Samsunga Galaxy. Komunikacja jest bardzo wygodna, dzięki czemu można wykrywać sieci w dużych ilościach. Sieci Wi-Fi są dostępne w kawiarniach, na lotniskach, w supermarketach, szpitalach i innych miejscach publicznych. Każdy może mieć własne Wi-Fi. Aby to zrobić, po prostu kup router. Następnie skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych, aby skonfigurować smartfon.

Jeśli Internet nie działa

Jeśli zrobiłeś wszystko poprawnie, ale w Samsungu Galaxy nie ma Internetu, oznacza to, że nastąpiła awaria. Upewnij się, że na Twoim saldzie znajduje się wystarczająca ilość środków. Jeśli nie ma tutaj żadnych problemów, skorzystaj z usługi online swojego operatora komórkowego, aby aktywować usługi transmisji danych. Upewnij się także, że tryb GSM/WCDMA nie jest wyłączony w ustawieniach sieciowych Twojego telefonu.

Instrukcje

Poproś operatora o przesłanie wiadomości SMS z ustawieniami. Ważny! Dostęp do Internetu można uzyskać tylko z jednej karty SIM na raz.
Otwórz wiadomość, wybierz „Aplikacja”. Internet".
Potwierdź klikając „zainstaluj”.
Czasami konieczne jest wprowadzenie kodu PIN. Wpisz 0000 lub 1234. Jeśli kod PIN nie działa, będziesz musiał zadzwonić do operatora w celu wyjaśnienia.
Kliknij Tak.
Wybierz „dane mobilne”.
Uruchom ponownie telefon.
Użyj internetu.

Ustawienia ręczne

W menu wybierz „ustawienia”, następnie „połączenie” / „inne sieci”.
Przejdź do „Punktów dostępu”.
Kliknij „opcje” lub „dodaj”.
Wypełnij profil, który się otworzy, zgodnie z zaleceniami operatora.
Kliknij „opcje”/„zapisz” („wstecz”).
Zaznacz utworzony profil kropką.
Kliknij „dane mobilne”.
Uruchom ponownie Internet, ustawienia internetowe zostały zakończone.

Podobnie jak Samsung GalaxyA5 włącz 3G lub 4G

Jeśli model obsługuje takie sieci, są one włączane po ustawieniach internetowych.

Konfiguracja Internetu w Samsungu Galaxy A5 jest łatwa. Korzystaj ze wszystkich możliwości technologii internetowych bez ograniczeń!

Jeżeli Android nie łączy się z Internetem poprzez sieć komórkową, to przyczyny problemu należy szukać w ustawieniach systemu. W rzadkich przypadkach Internet mobilny nie działa z powodu awarii po stronie operatora telekomunikacyjnego, zazwyczaj użytkownik może samodzielnie naprawić błąd.

Ten artykuł jest odpowiedni dla wszystkich marek produkujących telefony z systemem Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia i inne. Nie jesteśmy odpowiedzialni za Twoje działania.

Uwaga! Możesz zadać pytanie specjalistowi na końcu artykułu.

Dlaczego mobilny internet nie działa na Androidzie?

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jeśli mobilny Internet nie włącza się na Androidzie, jest upewnienie się, że w ustawieniach jest włączony transfer danych.

Otwórz ustawienia, przejdź do „Połączenia” lub „Połączenia sieciowe”.
Przejdź do menu „Wykorzystanie danych”.
Włącz ruch mobilny.

Zwiększyć

Możesz także włączyć mobilny Internet na Androidzie, korzystając z szybkiego menu. Przesuń dwoma palcami w dół od górnej krawędzi ekranu, a otworzy się pełne menu z przyciskami umożliwiającymi szybkie włączenie funkcji smartfona.

Zwiększyć

Kolejnym krokiem jest sprawdzenie salda konta osobistego. Jeśli Twój telefon ma dwie karty SIM, musisz zajrzeć w ustawieniach, która z nich służy do łączenia się z mobilnym Internetem i upewnić się, że jest do niego podłączony odpowiedni pakiet usług.

Innym powodem niedziałania mobilnego Internetu może być nieprawidłowa rejestracja telefonu w sieci. Aby rozwiązać problem, po prostu uruchom ponownie urządzenie. Jeśli to nie pomoże, sprawdź dane punktu APN porównując je z informacjami z oficjalnej strony operatora. Zazwyczaj dane APN pojawiają się w komunikacie konfiguracyjnym przy pierwszej instalacji karty SIM, ale zdarza się, że użytkownik ich nie zapisuje lub gubią się podczas korzystania z systemu.

Przejdź na stronę operatora - MTS, Tele2, Beeline, Megafon lub swoją sieć regionalną.
Znajdź ustawienia internetowe dla Androida w sekcji pomocy.
Otwórz ustawienia telefonu. Potrzebujesz sekcji „Sieci komórkowe”.
Przejdź do podsekcji „Punkty dostępu”.
Zmień dotychczasowy punkt lub utwórz nowy korzystając z danych ze strony operatora.
Uruchom ponownie urządzenie.

Ręczna konfiguracja APN pomaga również, gdy Internet nie działa w niektórych aplikacjach. Jeśli to nie pomoże, radzimy zresetować ustawienia sieciowe – najnowsze wersje Androida mają taką funkcję.

Zwiększyć

Inną możliwą przyczyną całkowitego braku mobilnego Internetu jest brak zasięgu sieci. Jeśli w ustawieniach Androida wybrany zostanie tryb „LTE/4G”, a urządzenie znajduje się w zasięgu wyłącznie sieci 3G, wówczas nie będzie można uzyskać dostępu do Internetu. Co zrobić w tej sytuacji:

Otwórz ustawienia, przejdź do sekcji „Połączenia”.
Przejdź do ustawień sieci komórkowej.
Otwórz „Tryb sieciowy” i ustaw automatyczne przełączanie między LTE, 3G i 2G.

Zwiększyć

Jeśli Internet nadal nie działa w tym trybie, wybierz konkretną wartość - 3G lub 2G. Jeśli jesteś w obszarze, w którym operator nie ma żadnego zasięgu, żadna zmiana trybu nie pomoże. Często zdarza się to na drodze między miastami - przestaje działać nie tylko Internet, ale także połączenia z SMS-ów.

Istnieje niewielka szansa, że problemy z połączeniem się z Internetem mają związek z pracami konserwacyjnymi lub awarią po stronie operatora. Aby wykluczyć taką możliwość, zadzwoń do swojego operatora i dowiedz się, dlaczego Twój mobilny Internet nie działa.

Automatyczna aktywacja Internetu mobilnego

Kolejnym problemem związanym z mobilnym Internetem jest automatyczne łączenie i pobieranie pieniędzy lub ruchu w zależności od taryfy. Zwykle dzieje się tak, ponieważ jakaś aplikacja tego wymaga i używa jej bez Twojej wiedzy. Obliczenie jest bardzo proste:

Otwórz sekcję Połączenia w Ustawieniach.
Przejdź do menu Wykorzystanie danych.
Zobacz, która aplikacja generuje największy ruch.

Aby zapobiec marnowaniu ruchu bez Twojej wiedzy, wyłącz mobilny Internet. Można to zrobić w tej samej sekcji „Wykorzystanie danych” lub w kurtynie szybkich ustawień Androida.

Zwiększyć

Powinieneś także sprawdzić ustawienia Play Market. Jeśli umożliwią automatyczną aktualizację aplikacji przy dowolnym połączeniu, telefon będzie marnował mobilną transmisję danych bez pytania o pozwolenie.

Nie możesz zalogować się do Internetu za pomocą przeglądarki i w ogóle na ekranie smartfona nie ma ikony potwierdzającej połączenie z siecią WWW? W takiej sytuacji pierwsze pytanie, które się pojawia, brzmi: „Dlaczego Internet nie działa w telefonie?” Tablet może nie działać w ten sam sposób. Oznacza to, że problem może wystąpić na dowolnym urządzeniu mobilnym z systemem operacyjnym iOS, Android lub Windows Phone.

Dlaczego więc nie działa to z telefonu? Najczęstszym powodem jest to, że Ty i Twoje urządzenie znajdujecie się poza zasięgiem sieci operatora. Lub sygnał z najbliższej wieży jest zbyt słaby. Niestety nic nie można zrobić, pozostaje tylko przenieść się w inne miejsce, gdzie sygnał będzie wystarczająco silny. To jedyny sposób na rozwiązanie tego problemu. Inną opcją jest zmiana operatora.

Drugim najczęstszym powodem, dla którego mobilny Internet nie działa w Twoim telefonie, jest to, że na Twoim koncie skończyły się pieniądze i dlatego zgodnie z taryfą nie możesz już korzystać z usługi połączenia sieciowego. Doładuj swoje konto i korzystaj z Internetu. Lub przestudiuj taryfy innych operatorów i dowiedziawszy się, że przepłacasz, przestań współpracować ze swoim operatorem, aby rozpocząć współpracę z innym. Zalecamy zwrócenie uwagi na taryfy Wifire. Są to minimalne koszty przy maksymalnej jakości komunikacji.

Wreszcie trzeci powód na naszej liście, dla którego w telefonie nie ma Internetu, jest również częstą sytuacją wśród niedoświadczonych użytkowników: zadanie „Przesyłanie danych” po prostu nie jest aktywowane w ustawieniach telefonu. Problem można łatwo rozwiązać poprzez aktywację - w ciągu kilku sekund możesz zalogować się do sieci społecznościowej lub wysłać e-mail.

Problemy, na które nie ma szybkiego rozwiązania

Być może ustawienia dostępu do sieci w telefonie są nieprawidłowo skonfigurowane. Zwykle dostęp aktywowany jest po zainstalowaniu karty w telefonie. Ale jeśli coś pójdzie nie tak, musisz:

lub odbierz ustawienia poprzez wiadomość SMS od operatora;
lub odwiedź stronę internetową firmy i w odpowiedniej sekcji odszukaj niezbędne informacje, a następnie wprowadź je w pozycje menu ustawień dostępu do Internetu.

Kolejnym problemem jest to, że sieć nie jest rejestrowana automatycznie. Przykładowo znalazłeś się w tunelu kolejowym, metrze, betonowym przejściu, parkingu podziemnym – gdzieś, gdzie w ogóle nie ma zasięgu sieci, a potem ponownie przeniosłeś się do strefy dostępu. W takim przypadku telefon powinien automatycznie znaleźć sieć operatora, ale z jakiegoś powodu tak się nie stało. Wystąpił problem z połączeniem się z Internetem. Spróbuj wykonać następujące czynności:

najłatwiejszym wyjściem jest ponowne uruchomienie telefonu (często to naprawdę pomaga);
Jeśli ponowne uruchomienie nie pomoże, będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego.

Przyczyną braku komunikacji z telefonem może być działanie zainstalowanego programu lub wirusa, który po wejściu do sieci przejmuje cały ruch, uniemożliwiając pobranie czegokolwiek. Odinstaluj program po zainstalowaniu, od którego zaczęły się problemy. Sprawdź swój telefon niezawodnym oprogramowaniem antywirusowym.

Jeśli żadna z opisanych powyżej metod nie rozwiąże problemu z komunikacją, spróbuj zainstalować w telefonie kartę SIM znajomego, kolegi lub krewnego. Będzie Internet - problem leży w karcie. Nie ma internetu (chociaż u tego, który dał kartę, wszystko działa dobrze) - coś jest nie tak z telefonem, trzeba go naprawić na poziomie fizycznym lub programowym.

Twój telefon nie widzi Internetu. W przypadku urządzenia mobilnego jedna z naszych wskazówek z pewnością stanie się panaceum, a po kilku prostych manipulacjach ponownie trafisz w nieskończoność sieci WWW. Jeśli coś jest niejasne lub masz jakieś pytania, skontaktuj się z przedstawicielami Wifire online lub telefonicznie w celu uzyskania wyjaśnień!

Taryfy i usługi Net By Net Holding LLC mogą być zmieniane przez operatora. Pełna, aktualna informacja o taryfach i usługach znajduje się w zakładce „taryfy” lub pod numerem telefonu podanym na stronie.

Karta SIM, numer, taryfa

Usługi, opcje

Internet mobilny

Pomoc w nagłych wypadkach

Roaming

Dzisiejsze problemy z Internetem MTS

Internet MTS nie działa dobrze

Dlaczego Internet nie działa na MTS, jeśli są pieniądze i ruch?

Internet mobilny MTS nie działa na Androidzie

Co zrobić, jeśli mobilny Internet MTS nie działa?

Gdzie zadzwonić?

Dlaczego mobilny internet nie działa na Androidzie?

Automatyczna aktywacja Internetu mobilnego

Problemy, na które nie ma szybkiego rozwiązania

Powiązane materiały: