Telefon Sony się nie włącza. Co zrobić, gdy telefon Sony zawiesza się

W tym krótkim przewodniku powiemy Ci, co zrobić, jeśli Twój Sony Xperia nie włącza się. Często otrzymujemy od naszych czytelników raporty, że mają problem z wydajnością swojego smartfona lub tabletu, po czym nie mogą już uruchomić urządzenia. Telefon nie włącza się lub Sony Xperia zawiesza się po włączeniu na ekranie powitalnym (animacja rozruchu). Najczęściej jest to spowodowane awariami. system operacyjny I oprogramowanie. Nie panikuj z wyprzedzeniem i wykonaj szereg prostych czynności, aby zreanimować swój ukochany smartfon.

Aby to zrobić, potrzebujemy komputera z zainstalowanym na nim oficjalnym oprogramowaniem - programem PC Companion(), który po prostu musi znajdować się na komputerze każdego użytkownika smartfonów Sony Xperia. A teraz przejdźmy do instrukcje krok po kroku(na zrzutach ekranu czerwone ramki wskazują, co należy w tym procesie nacisnąć).

  1. Uruchom PC Companion i wybierz „Strefa wsparcia”.
  2. Uruchom sekcję „Aktualizacja oprogramowania”
  3. Oczywiście nie podłączyliśmy smartfona do komputera, dlatego pojawi się okno z informacją, że urządzenie nie zostało znalezione. Jest tam klikalny napis 'odzyskiwanie telefonu/tabletu' - kliknij w niego.
  4. W następnym oknie zostaniesz poproszony o wybranie urządzenia, które chcesz przywrócić. Jeśli wcześniej aktualizowałeś swój smartfon przez PC Companion, prawdopodobnie zapamięta urządzenie i pojawi się na liście - wybierz go i kliknij „Dalej”. Jeśli jeszcze nie korzystałeś z aplikacji lub potrzebujesz zaktualizować inny model, na przykład znajomego, wybierz pozycję „Inny telefon/tablet”.
  5. Ponadto przed tobą pojawi się seria okien - zawierają one informacje o tym, co faktycznie robisz. Zalecam zapoznanie się i naciśnięcie „Dalej” (w razie potrzeby umieść znacznik potwierdzenia). Czekamy, aż aplikacja przygotuje wszystko, co niezbędne do powrotu do zdrowia.




  6. Jeśli w kroku 4 wybrałeś „Inny telefon/tablet”, to pojawi się takie okno z listą wszystkich modeli w linii. Na tej liście musisz znaleźć i wybrać przywracany model smartfona lub tabletu. Uwaga - musisz wybrać konkretny model z konkretnym numerem modelu, na przykład, jeśli masz Sony Xperia Z2 D6502, musisz wybrać Sony Xperia Z2 D6502, a nie D6503 lub D6463! Jeśli wybrałeś konkretny model, pominiesz ten element - natychmiast pojawi się następujące okno.
  7. Czas podłączyć smartfon. Podłącz USB do komputera, następnie przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności na smartfonie i dopiero wtedy podłącz do niego kabel USB!
  8. Po wykonaniu tych kroków program wykryje urządzenie i rozpocznie jego odzyskiwanie. Jeśli nie przeszedłeś automatycznie do następnego kroku, możesz spróbować jednocześnie przytrzymać przycisk zasilania i zwiększyć głośność przez 10 sekund, aż pojawią się trzy wibracje, a następnie powtórzyć krok 7.
  9. Po zakończeniu zostaniesz powiadomiony, że aktualizacja została zakończona. Wyłączamy smartfon, uruchamiamy i cieszymy się! Należy pamiętać, że wszystkie dane z pamięci smartfona zostaną usunięte. Również pierwszy but może być dość długi.

Jeśli Twoja Sony Xperia nadal nie działa, możesz spróbować

Telefon nie chce się włączać lub restartuje tylko w dogodnym czasie, dźwięk zawodzi, a oprogramowanie zaczyna coraz częściej zawodzić?.. Cóż, w niedalekiej przyszłości albo sam będziesz chciał przywrócić władzę nad swoim urządzenie, albo zmusi cię do tego. Nie polecam przenosić go do drugiej opcji, bo jeśli nie przygotujesz się na ten moment, będziesz musiał pożegnać się z wieloma danymi, kontaktami i innymi rzeczami.

W każdym razie, jeśli telefon nadal się włącza - oszczędzaj wszystko co możesz i gdzie tylko możesz(pierwszeństwo oczywiście karta pamięci, kontakty na karcie SIM i przechowywanie w chmurze).

Zaoszczędzony czy pogodził się z faktem utraty danych? Następnie kontynuujmy i zacznijmy od przygotowań – przede wszystkim to pełne naładowanie baterii, ponieważ procedury rekonfiguracji są bardzo wrażliwe na możliwą awarię zasilania, a ewentualne przerwy mogą w końcu zakończyć urządzenie, czyniąc go nieprzydatnym nawet do dalszych napraw. Następnie wyjmij baterię ze smartfona na 20-30 sekund (jeśli Twój model na to pozwala).

Co dziwne, nawet proste wyjęcie baterii może zaoszczędzić wiele kłopotów, więc sprawdź, na ile istotne będzie to z Twoim telefonem, co planujemy w dalszej części tego artykułu.

twardy reset. Przywróć ustawienia fabryczne

Do przeprowadzenia tej operacji można oczywiście użyć różnych programów (wskazane jest pobranie natywnego programu ze strony producenta Komputer towarzyszący), ale moim zdaniem o wiele wygodniej jest skorzystać z bezpośredniego dostępu do systemu, ponieważ jest to sprawdzona metoda, która nie wymaga dodatkowego czasu na instalację oprogramowania. Ponadto jest uniwersalny dla wszystkich modeli i nie będziesz musiał szukać indywidualnego podejścia do konkretnego modelu.

Jeśli już na tym etapie masz wątpliwości w wyniku swoich działań, możesz nie potrzebować dalej samodzielnie i powinieneś skontaktować się z Ru Sony, która naprawia smartfony Sony. Jeśli nie, czytaj dalej i działaj, wyjaśnimy Ci krok po kroku całą sekwencję niezbędnych procedur.

    Smartfon włączamy przytrzymując jednocześnie klawisz zwiększania głośności (w zależności od modelu spróbuj zmniejszyć głośność lub po prostu przytrzymaj oba klawisze głośności) oraz przycisk zasilania.

    W rezultacie (w pierwszej kolejności może to wymagać kilku prób) zostaniesz przeniesiony do menu powrót do zdrowia. Jest to kilka etykiet u góry ekranu, w których nawigacja odbywa się za pomocą przycisków dźwiękowych, a klawisz włączania / wyłączania wskaże potwierdzenie wyboru.

    Przede wszystkim spróbuj wybrać sekcję w menu restart i poczekaj na ponowne uruchomienie Androida. Podczas ponownej instalacji systemu nigdy nie dotykaj telefonu, nie doprowadzi to do dobra.

    Ponowne uruchomienie nie pomogło? Jeśli nie, aktywacja elementu „Wyczyść dane / przywracanie ustawień fabrycznych” na pewno ci pomoże, po czym może być konieczne ponowne włączenie elementu „restart”. Okaż trochę cierpliwości w tym procesie.

Podsumujmy.

W rezultacie otrzymujesz nieskazitelny telefon, tak jak go kupiłeś. Całe oprogramowanie będzie musiało zostać na nim ponownie zainstalowane, ale jest to nieuniknione, które, nawiasem mówiąc, może prowadzić do dobrych konsekwencji (świadomość instalowania programów na smartfonie może zaoszczędzić wielu problemów).

Japońska firma Sony jest producentem telefony komórkowe. Przez dziesięć lat współpracowała ze szwedzką firmą Ericsson. Ale teraz Japończycy całkowicie wzięli przepływ pracy w swoje ręce. Firma zajmuje wiodącą pozycję na rynku, wyróżniają się smartfonami wysoka jakość i mieć własną tożsamość korporacyjną. Ale, jak każda technologia, smartfony w końcu zawodzą.

Współczesny użytkownik, przyzwyczajony do ciągłej komunikacji, stara się jak najszybciej znaleźć i naprawić awarię. Jednym z tych problemów, na które zwracają uwagę właściciele telefonów, jest to, kiedy Sony Xperia się nie włącza pierwszy raz. Przyczyn może być wiele, a dogłębna diagnostyka urządzenia pomoże je ustalić. Wymieńmy niektóre z nich:

  • bateria ulegnie awarii (bateria twojego produktu ma własne zasoby i ostatecznie traci swoje możliwości);
  • przycisk zasilania nie działa (może to być zanieczyszczenie, uszkodzenie mechaniczne itp.);
  • możliwa awaria oprogramowania układowego (rzadki, ale występujący problem);
  • pęknięcie złącza zasilania (w tym przypadku ładowanie nie przychodzi).

Są inne awarie. Na przykład smartfon Sony Ericsson po włączeniu nie miga, ale świeci na biało. Zdarza się, że urządzenie jest wyłączone i bateria nie ładuje się po podłączeniu do sieci. Przyczyną wielu awarii jest zaniedbanie samych właścicieli, co pozwala na upadek urządzenia lub przedostanie się do niego cieczy. W takim przypadku należy natychmiast skontaktować się z centrum naprawy elektroniki.

Co zrobić, jeśli Sony Xperia się nie włącza

Rozważmy sytuację, w której Sony Xperia nie włącza się- jakie powinny być pierwsze działania użytkownika. Nie musisz próbować samodzielnie rozbierać smartfona i przejść do Naprawa Sony, ponieważ bez niezbędnej wiedzy tylko pogłębisz szkody. Dopiero po pełnej diagnozie stanie się jasne, co zrobić, aby naprawa była sprawna i wysokiej jakości. Należy sprawdzić, czy telefon nie został upuszczony, czy nie dostała się do niego wilgoć lub woda. Następnie podłącz Sony Ericsson do ładowarki, aby sprawdzić baterię.

Mogą również wystąpić usterki, gdy ekran się nie podświetla lub gdy Wi-Fi nie włącza się w urządzeniu. W każdym razie nie zaleca się samodzielnego podejmowania napraw bez posiadania odpowiednich kwalifikacji. Do tego jest duża liczba centra, w których pracują profesjonaliści w swojej dziedzinie i przeprowadzą wysokiej jakości naprawy Twojego smartfona. Popularne usługi naprawcze obejmują pracę z modelami:

a także nie mniej popularną usługę wymiany szyb:

Telefon Sony się nie włącza? Jak znaleźć dobre centrum serwisowe w Kijowie

Gdy pojawia się pytanie, gdzie naprawić smartfon, zaleca się wybór nie warsztatu rękodzielniczego, ale specjalistycznego centrum serwisowego, w którym pracują wysoko wykwalifikowani specjaliści. Solidny ośrodek, różni się od powyższych warsztatów wysokim poziomem pracy z klientem oraz udzieleniem gwarancji na jego usługi. W takiej usłudze specjaliści pomogą Ci w sprawach o podobnym charakterze:

  • Telefon Sony się nie włącza;
  • zepsuty ekran;
  • wyłączony i nie reaguje na połączenie sieciowe;
  • w głośniku nie ma dźwięku;
  • Wi-Fi nie działa;
  • występują awarie oprogramowania;
  • migające czerwone światło i nie tylko.

W specjalnych centrach naprawy będą wykonywane z wyższą jakością, dodatkowo diagnostyka będzie wykonywana bezpłatnie. Profesjonaliści tacy jak UMT Service, mający najszerszy wybór części zamiennych i precyzyjnego sprzętu, zapewnią Państwu również najkorzystniejsze ceny i komfortową obsługę.

Zdarzają się sytuacje, w których telefon Sony Xperia nie włącza się. Rozumieją przez to nieoczekiwane wyłączenie smartfona, ponowne uruchomienie lub zignorowanie wciśnięcia przycisku On. Przyjrzyjmy się bliżej temu zagadnieniu.

Przyczyny i rozwiązywanie problemów:

  • Bateria zepsuła się lub wygasła;
  • Uszkodzenie mechaniczne;
  • Przycisk zasilania zepsuty
  • Błąd oprogramowania;
  • Zepsuła się Ładowarka;
  • Zalecenia centrum serwisowego.

Bateria jest uszkodzona lub przeterminowana

Prawdopodobny powód leży w: bateria. Zdarza się to okresowo w telefonach Sony Xperia. Bateria mogła się wyczerpać dawno temu. Jeśli bateria jest spuchnięta, a smartfon się nie włącza, to problem tkwi w elektronice. Zwykle wynikiem awarii są uszkodzenia mechaniczne, wilgoć, zwarcie. Wyjściem jest wymiana baterii.

Uszkodzenie mechaniczne

Okresowe wstrząsy, upadki smartfona powodują, że się nie włącza. Jest to jednak najgorszy wynik, jakiego urządzenie może się spodziewać. Ponadto chodzi o normalne użytkowanie smartfona. Konsekwencje uszkodzeń mechanicznych:

  • Zepsuty wyświetlacz, etui na telefon;
  • Zniekształcenie obrazu;
  • Głośnik i mikrofon nie działają;
  • Telefon Sony Xperia nie ładuje się;
  • Urządzenie działa powoli;

A to tylko część możliwych skutków wstrząsów mechanicznych.

Przycisk zasilania zepsuty

Najbardziej prosty powód- Przycisk zasilania jest uszkodzony. Dzieje się tak z powodu uszkodzenia mechanicznego lub przedostania się płynu do urządzenia. W takim czy innym przypadku będziesz musiał wymienić klucz lub przeprowadzić diagnostykę telefonu w centrum serwisowym.

Błąd oprogramowania

Awaria oprogramowania prowadzi do spowolnienia działania Smartfon Sony Xperia, przerywany restart lub nieumiejętność włączenia. Wystarczy ponownie zainstalować oprogramowanie lub przywrócić ustawienia fabryczne. Oznaką takiego problemu jest to, że po włączeniu smartfon zawiesza się lub ciągle żąda kodu telefonu.

Ładowarka jest zepsuta

Częstym powodem, dla którego smartfon nie działa, jest uszkodzenie gniazda przewodu zasilającego. Po upływie czasu gniazdo jest poluzowane, styki są utlenione i praktycznie nie przewodzą prądu.

Sprawdzenie uszkodzonej ładowarki jest łatwe. Podłącz inną ładowarkę do telefonu Sony Xperia i jeśli proces ładowania się rozpoczął, to działa. Problem rozwiązuje kupno nowego zasilacza.

Jeśli Sony Xperia się nie włącza, pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie prawdziwych przyczyn problemu. Trudno samodzielnie wykonać taki zabieg, dlatego lepiej od razu się skontaktować Punkt serwisowy. Pracownicy mają gwarancję wykonania diagnostyki w dniu leczenia. Procedura naprawy odbywa się przy użyciu specjalnych narzędzi i profesjonalnego sprzętu. Dedykowany dział kontroli jakości testuje telefon przed zwróceniem go właścicielowi.

Smartfony z linii Xperia są słusznie uważane za jedne z najlepszych pod względem żywotności baterii. Czasami jednak ich właściciele stają w obliczu tego, że nagle Sony Xperia nie włącza się i nie ładuje bez żadnych warunków wstępnych. Jaki jest powód?

Może być kilka problemów powodujących tego rodzaju awarię. Każdy z nich w taki czy inny sposób jest połączony z obwodem zasilania smartfona. Praktyka ujawniła następujące rzeczy możliwe przyczyny problemy z zasilaniem

Uszkodzone złącze microUSB

Port odpowiedzialny za podłączenie smartfona i urządzeń zewnętrznych przez Kabel USB, może się poluzować lub przepalić, co uniemożliwia ładowanie urządzenia. Samodzielna naprawa jest dość trudna, ponieważ wymaga palnika. Najbardziej niezawodne jest przekazanie gadżetu do centrum serwisowego.

Awaria baterii

Jeśli po wyłączeniu smartfona i podłączeniu go do sieci rozpocznie się proces ładowania, ale poziom naładowania pozostaje w jednym miejscu przez długi czas, bateria uległa awarii.

Najczęściej ten problem występuje w telefonach Sony Xperia Z1 i Z2. Możesz określić taką awarię za pomocą woltomierza: jeśli napięcie akumulatora jest mniejsze niż 3,7 V, występują pewne problemy; jeśli jest niższy niż 2,7 V, jest uszkodzony. Rozwiązanie w tym przypadku jest proste - kup nowe źródło zasilania.

Odłączanie kabla akumulatora

Brak reakcji na ładowanie urządzenia może być spowodowany odejściem specjalnego elementu łączącego akumulator i inne podzespoły smartfona. Jeśli jest tylko lekko wygięty lub odsunięty, możesz spróbować go wyprostować lub samodzielnie włożyć do portu za pomocą cienkiego plastikowego lub drewnianego patyczka. Jeśli to nie pomoże, należy skontaktować się z serwisem.

Wadliwy stan Sony Xperii nie oznacza jej całkowitej awarii. Problemy z zasilaniem zwykle nie są bardzo poważne, a ich eliminacja nie wymaga dużo czasu i pieniędzy.