„Ograniczenie komunikacji” to usługa, która pomoże kontrolować komunikację pracowników na telefon służbowy.

Opis

Czy zapewniłeś pracownikom swojej firmy telefonię komórkową do celów służbowych, ale nie masz pewności, czy pracownicy używają telefonów komórkowych tylko do celów służbowych? Usługa „Ograniczenie komunikacji” pomoże Ci kontrolować ich rozmowy. Teraz możesz ustawić limity komunikacji wychodzącej dla swoich pracowników.

W ramach tej usługi będziesz mógł ograniczyć komunikację w zależności od lokalizacji pracownika (w biurze lub poza nim), zabronić połączeń na numery płatnej rozrywki lub po prostu na niektóre niechciane numery.

Usługa „Ograniczenie komunikacji” obejmuje następujące opcje:

- „Ograniczenia strefy biurowej”;
- "Czarno-białe listy";
- „Zakaz usług informacyjno-rozrywkowych”.

Opcja „Ograniczenia obszaru biura” pomoże Ci ustawić ograniczenia połączeń na podstawie lokalizacji pracownika. W ramach tej opcji możesz stworzyć kilka „stref biurowych”, do każdej z których możesz przypisać własne bany. Zakazy można również nadawać, gdy pracownik znajduje się poza „strefami biurowymi”. Jako „strefę biurową” można wybrać budynek lub terytorium przedsiębiorstwa. Strefa ta musi być wyznaczona dla pracownika obsługi abonenta, za pośrednictwem którego aktywujesz tę usługę.

Tę opcję można ustawić dla konkretnego pracownika, dla grupy pracowników lub według pory dnia i dnia tygodnia.

Opcja „Czarne/białe listy” pomoże Ci ustawić ograniczenia komunikacji wychodzącej w zależności od kierunku połączenia lub zablokować połączenia na określony numer.

„Czarna lista” może zawierać numery, na które pracownik nie powinien dzwonić. Na przykład są to numery międzymiastowe i międzynarodowe. W „Białej liście” możesz dodać te numery, które nie są zabronione dla połączeń wychodzących. Może to być na przykład liczba pracowników biurowych.

Opcję tę można włączyć dla konkretnego pracownika, dla grupy pracowników lub w zależności od pory dnia.

Opcja „Zakaz usług informacyjno-rozrywkowych” pozwoli Ci zabronić pracownikowi korzystania z płatnych usług rozrywkowych. Ta opcja zostanie automatycznie aktywowana dla wszystkich pracowników, którzy aktywowali usługę „Ograniczenie komunikacji”.

Opcje można łączyć według własnego uznania.

* usługa świadczona przez operatora komórkowego Megafon

** usługa nie jest świadczona w roamingu, nie dotyczy SMS-ów. Wszystkie ograniczenia dotyczą tylko połączeń wychodzących.

Linia powietrzna

Połączenie

Usługa „Ograniczenie komunikacji” jest dostępna dla połączeń z firmami, które są obsługiwane

Blokowanie usług telefonicznych pomoże Ci uniknąć nieoczekiwanych połączeń telefonicznych z wysokimi opłatami za połączenia i rozmowy. Możesz włączyć i wyłączyć blokowanie połączeń w MegaFon dla określonego typu połączenia. Odchylenie równoległe można ustawić na jedną usługę komunikacji przychodzącej i jedną wychodzącą.

Aktywując usługę blokowania połączeń w MegaFon, domyślnie hasło dla wszystkich abonentów ustawione jest na 0000 lub 1111. Przed użyciem zaleca się zmianę hasła dostępu do funkcji na wygodniejsze. Będzie to wymagane za każdym razem, gdy włączysz lub wyłączysz blokowanie połączeń w MegaFon. Można to zrobić za pomocą kodu **03*330*0000*ХХХХ*ХХХХ# i klawisza połączenia. W tym kodzie 0000 to stare hasło, XXXX to nowe, wprowadzone dwukrotnie.

Jeśli XXXX zostanie wpisane dwa razy identycznie, otrzymasz powiadomienie, że hasło zostało pomyślnie zmienione. Dzięki temu w razie potrzeby zawsze możesz zmienić kod dostępu do serwisu. Jeśli trzykrotnie popełnisz błąd podczas wprowadzania hasła, funkcja blokowania połączeń w Megafonie nie będzie dostępna. W takim przypadku musisz skontaktować się z operatorem, aby pomóc w wznowieniu użytkowania.

Aktywacja zakazu wszystkich połączeń wychodzących w Megafon

Blokowanie połączeń w Megafonie dla wszystkich połączeń wychodzących uniemożliwia abonentowi wykonywanie wszystkich własnych połączeń, ale może odbierać połączenia przychodzące.

Aby aktywować tę funkcję ograniczenia połączeń głosowych w MegaFon, musisz wprowadzić żądanie *33*ZZZZ# i odpowiednio nacisnąć klawisz połączenia. ZZZZ - ustaw osobiste hasło. Sprawdzanie aktywności funkcji: *#33# Wyłącz blokowanie połączeń w MegaFon: #33*ZZZZ#.

Blokowanie połączeń — wszystkie wychodzące międzynarodowe

Odrzucanie połączeń w Megafonie dla wszystkich wychodzących połączeń międzynarodowych chroni abonenta przed przypadkowymi połączeniami poza terytorium kraju zamieszkania. Jednocześnie będzie można odbierać wiadomości z zagranicy.

Możesz aktywować tę opcję za pomocą kodu *331*XXXX# i przycisku aktywacyjnego. XXXX – dostarczone własne hasło. Sprawdzenie statusu usługi: *#331#. Wyłącz usługę: #331*XXXX#.

Odrzucanie wszystkich połączeń wychodzących w roamingu

Blokowanie połączeń wychodzących w roamingu ma na celu łączenie się podczas podróży. Po powrocie do domu lepiej wyłączyć bany na MegaFon. Aktywując określony rodzaj odrzucania sygnałów wychodzących, będzie można dzwonić tylko przez sieci komórkowe w kraju lokalizacji i do Rosji na numery operatora.

Aby aktywować ten rodzaj ograniczenia, musisz wybrać *332*VVVV# na telefonie komórkowym i zadzwonić. VVVV - kod dostępu. Wyjaśnienie statusu usługi: *#332#. Wyłącz blokowanie połączeń: #332*VVVV#.

Blokowanie wszystkich połączeń przychodzących

Blokowanie wszystkich sygnałów przychodzących ogranicza abonenta przed niechcianymi połączeniami, ale może on wykonywać dowolne wysyłki wewnętrzne i zewnętrzne.

Odrzuć wszystkich przychodzących użytkowników roamingu

Funkcja blokowania sygnału w roamingu została zaprojektowana do działania podczas pobytu za granicą, w dowolnym miejscu na świecie, aby chronić się przed nieoczekiwanymi płatnymi połączeniami przychodzącymi. Po powrocie do Rosji lepiej wyłączyć blokadę połączeń. Aktywując ten rodzaj blokowania połączeń przychodzących, w ogóle nie będzie można odbierać połączeń - absolutnie wszystko zostanie odrzucone. Połączenia można wykonywać tylko przez sieci komórkowe w kraju zamieszkania, do Rosji i na wszystkie pożądane numery.

Aby aktywować to ograniczenie komunikacji głosowej, musisz wprowadzić kombinację *351*NNNN# w telefonie komórkowym i oczywiście przycisk połączenia. NNNN - kod dostępu serwisu. Wyjaśnienie funkcji: *#351#. Wyłącz blokowanie połączeń w MegaFon: #351*NNNN#

Ograniczenie poszczególnych opcji podłączonych

Zablokowanie określonej opcji umożliwia działanie tylko określonej funkcji ograniczenia. Na przykład możesz blokować tylko wychodzące wiadomości SMS i zezwalać na połączenia wychodzące. Połączenie nawiązuje się przez wybranie takiego numeru kodu *oznaczenie funkcji*SSSS*kod opcji#. Jeżeli oznaczenie funkcji jest wskazane powyżej dla każdego rodzaju zakazu; SSSS - wybrane hasło osobiste, kody opcji - wymienione poniżej.

• 10 - komunikacja głosowa + wiadomości SMS;
• 11 - wyłącznie komunikacja głosowa;
• 16 - wyłącznie wiadomości SMS;
• 21 - mobilna transmisja danych.

Możesz wyłączyć blokadę opcji w MegaFon za pomocą numeru kodu: *oznaczenie funkcji*SSSS*kod opcji#.

Wniosek

Ważne jest, aby wiedzieć, że zakaz eksportu nie działa jednocześnie ze wszystkimi innymi funkcjami. Załóżmy, że każdy rodzaj przekierowania połączeń będzie dostępny dopiero po wyłączeniu blokowania połączeń w MegaFon. I odwrotnie, zakaz nie zacznie obowiązywać, gdy przekierowanie jest aktywne.

Komunikacja mobilna jest integralną częścią ludzkiego życia. Bez tego nie możemy już pracować i po prostu żyć, ale zdarza się, że Megafon czasami zgłasza, że ​​zostało ustalone pewne ograniczenie komunikacji. Dla wielu osób bardzo ważne jest jak najszybsze i najskuteczniejsze rozwiązanie tego problemu, ponieważ czasami od komunikacji może zależeć wiele.

Dlaczego jest problem?

Jeśli ustawione jest ograniczenie komunikacji, oznacza to, że Megafon ograniczył różne połączenia wychodzące od abonentów. Zasadniczo z tej usługi korzystają firmy i organizacje, które chcą obniżyć koszty komunikacji mobilnej i nie chcą, aby pracownicy dzwonili poza pracą w godzinach pracy.

Ta usługa obejmuje trzy opcje:

1. ograniczenie jest realizowane tylko w obrębie wybranego urzędu;
2. listy „białe” i „czarne” są połączone;
3. zamawianie usług z krótkich numerów jest zabronione.

Abonenci samodzielnie wybierają odpowiednią opcję.

Więcej o ograniczeniach

Jeśli mówimy o ograniczeniu komunikacji na „czarnej” liście, to zabronione jest wykonywanie połączeń na określone numery lub całe kierunki. Na przykład ustalono, że pracownicy nie mogą dzwonić za granicę lub do innych miast.

Jeśli mówimy o „białych” listach, pracownicy mogą dzwonić pod określone wskazówki lub numery, które są dozwolone. W niektórych przypadkach na „białej” liście znajdują się tylko te numery, które klient wskazał w Megafon. Oba warianty list można definiować dla każdego pracownika firmy indywidualnie lub grupowo. Należy również zauważyć, że ograniczenia te obowiązują tylko przez określony czas (godziny, dni, tygodnie itd.). Ponadto dla takiego połączenia możesz utworzyć specjalny osobisty harmonogram.

Gdy komunikacja jest ograniczona na poziomie biura, Megafon na żądanie abonenta ogranicza liczbę odchodzących pracowników firmy, w zależności od jej lokalizacji. Innymi słowy, w przypadku, gdy abonent opuści teren biura, wówczas przestają działać. Operator może jednocześnie zaoferować klientom kilka takich stref. Ponadto proponuje się czasowe ograniczenie połączeń dla jednego lub większej liczby numerów i tym podobnych.

Zakaz krótkich numerów oznacza „zamknięcie” wszystkich wychodzących zapytań o różne płatne i bezpłatne krótkie numery. Dotyczy to tych numerów, których mapa zasięgu Megafon nie ma zastosowania. To bardzo wygodne rozwiązanie w przypadkach, gdy pracownicy firmy zamawiają różne treści.

Cena i połączenie

Koszt tej usługi Megafon dla wszystkich trzech pozycji (wymienionych powyżej) to tylko 50 rubli. Opłata pobierana co miesiąc pierwszego dnia. Aby jednak aktywować usługę, będziesz musiał zapłacić dodatkowe 30 rubli. Aby włączyć lub wyłączyć tę usługę, musisz odwiedzić centrum serwisowe, które współpracuje z klientami korporacyjnymi. Ale wcześniej warto szczegółowo przestudiować warunki świadczenia usługi, które można znaleźć na stronie operatora. Należy zauważyć, że takie ograniczenia dotyczą tylko wniosków wychodzących. Nie ma możliwości zamówienia tej usługi w roamingu. Nie dotyczy to również wysyłania wiadomości SMS. Ta usługa jest dostępna tylko w taryfach korporacyjnych Megafon.

Czasami możesz zadzwonić do abonenta i usłyszeć, że ustawione są pewne ograniczenia. Zasadniczo oznacza to, że nie ma wystarczającej ilości pieniędzy na swoim koncie lub komunikacja jest dozwolona tylko na określonym terytorium. Aby to w pełni zrozumieć, musisz porozmawiać z operatorami komórkowymi.

Często można spotkać się z sytuacją, w której nie można dodzwonić się do krewnych i znajomych na numerach Megafon. „Ustawiono ograniczenie komunikacji” – podobny komunikat z automatu po wybraniu numeru oznacza, że ​​aktualnie nie można rozmawiać z abonentem. Z czym można to połączyć i jak być w tym przypadku, powiemy w tym artykule.

Kiedy połączenie MegaFon może być ograniczone?

Brak możliwości wykonywania lub odbierania określonego typu połączeń w 100% przypadków wynika z aktywowania przez użytkownika odpowiedniego zakazu na numer. Abonent mógł to zrobić albo samodzielnie, wprowadzając kombinacje znaków na klawiaturze telefonu, albo za pośrednictwem specjalisty ds. obsługi klienta. Ważną kwestią jest fakt, że ograniczenie połączeń ustala pracownik działu wsparcia dopiero po potwierdzeniu tożsamości właściciela numeru. Tym samym wykluczona jest możliwość ustawienia ograniczenia komunikacji. Co to znaczy? „Megafon” pozwala na wykonywanie dowolnych czynności z numerem tylko dla jego właściciela.

Dlaczego ustawiono limit komunikacji MegaFon?

Pytanie, dlaczego nie można skontaktować się z abonentem lub odebrać połączenie przychodzące, najczęściej pojawia się wśród osób, które nigdy nie spotkały się z usługą Call Barring. Może służyć do ograniczania odbierania lub wykonywania niektórych rodzajów połączeń. Kto może na tym skorzystać? Ta usługa będzie prawdziwym ratunkiem dla tych abonentów, którzy wyjeżdżają na wakacje do innego kraju i na ten czas chcą wykluczyć możliwość odbierania połączeń. Ponieważ koszt połączeń przychodzących i wychodzących w roamingu jest dość wysoki, to pragnienie jest całkiem rozsądne. Można go również podłączyć w innych sytuacjach, gdy konieczne jest zawieszenie jakiegoś rodzaju komunikacji. Na przykład może to dotyczyć rodziców, którzy chcą uniknąć opłat za wysyłanie przez swoje dziecko wiadomości na płatne numery (podobny zakaz można nałożyć również przez telefon komórkowy).

Opis i warunki świadczenia usługi „Blokada połączeń”

Na liście dowolnego operatora komórkowego znajduje się szereg usług, które są podstawowe i są świadczone abonentom bezpłatnie. Megafon nie jest wyjątkiem. Rozważana przez nas usługa, za pomocą której można zakazać niektórych rodzajów komunikacji, znajduje się na podobnej liście. Aktywacja ograniczenia może zostać przeprowadzona samodzielnie przez subskrybenta, wprowadzając odpowiednie polecenia lub przez specjalistę serwisu wsparcia. Jednocześnie należy mieć na uwadze, że za podłączenie usługi przez pracowników Megafon może zostać naliczona opłata. Ograniczenie komunikacji może dotyczyć następujących rodzajów:

• komunikacja wychodząca (połączenia lokalne, krajowe) - kod 33;
• komunikacja przychodząca (wszystkie połączenia) - kod 35;
• komunikacja międzynarodowa wychodząca - kod 331;
• komunikacja wychodząca w roamingu (blokowanie połączeń na wszystkie numery poza rosyjskim) - kod 332;
• komunikacja przychodząca w roamingu (wszystkie połączenia) - kod 351.

Aby podłączyć jakikolwiek zakaz, muszą być spełnione następujące warunki:

• usługa przekierowania połączeń nie jest aktywowana na numer abonenta (jeśli jest dostępna, należy ją najpierw wyłączyć, a następnie ustawić blokadę, wyjątkiem jest sytuacja, gdy przekierowanie zostało ustawione przez operatora);
• dla każdego typu połączenia można ustawić tylko jedno ograniczenie na raz (tj. tylko jedno ograniczenie może działać jednocześnie na komunikację przychodzącą i wychodzącą; ustawienie drugiego powoduje anulowanie poprzedniego).

Aktywacja zakazu komunikacji

Aktywacja usługi jest dostępna dla wszystkich abonentów Megafon. Ograniczenie komunikacji można ustawić w dowolnym momencie, zakaz jest również wyłączany w razie potrzeby. Do zarządzania usługą klient będzie potrzebował specjalnego hasła (dla wszystkich abonentów kombinacja jest domyślnie ustawiona na 0000) oraz kodów dla każdego rodzaju komunikacji, dla których można aktywować blokadę (są one podane).

Aby wprowadzić limit, musisz wprowadzić polecenie na telefonie *kod serwisowy*hasło do zarządzania serwisem#. Możesz także ustawić ograniczenia dla niektórych rodzajów połączeń (na przykład wiadomości SMS - kod 16, odbieranie i wysyłanie faksów itp.). W takim przypadku polecenie ustawienia zakazu zostanie nieznacznie zmienione: *kod serwisowy*hasło do zarządzania serwisem*typ połączenia#. Ograniczenie zostanie aktywowane za 10-15 minut.

Dezaktywacja usługi

Czy konieczne jest skontaktowanie się ze specjalistami Megafon w celu dezaktywacji? Ustawiono ograniczenie komunikacji, jak je wyłączyć? Takie pytania mogą pojawić się w przypadku abonentów, którzy muszą wznowić świadczenie usług poprzez zniesienie odpowiedniego zakazu. Wyłączenie usługi blokowania jest tak proste, jak jej aktywowanie. Aby to zrobić, po prostu wprowadź następującą kombinację w telefonie: #kod serwisowy*hasło do zarządzania serwisem#. Podobne polecenie może być również użyte do dezaktywacji zakazów dotyczących typów połączeń (pełną listę typów połączeń można zobaczyć na oficjalnej stronie Megafon).

Zmień hasło do zarządzania usługami

Hasło używane domyślnie do włączania/wyłączania zakazu może zostać zmienione przez użytkownika. Zabezpieczy to telefon przed nieautoryzowanymi próbami kontrolowania usługi przez inne osoby. Aby wprowadzić nowe hasło, użyj kombinacji: **03*330*aktualne hasło*nowe hasło#. Jego okres ważności nie jest ograniczony (do czasu wprowadzenia nowej sekwencji cyfr). Jeśli jednak trzykrotnie popełnisz błąd podczas wpisywania szyfru w celu zmiany hasła, to korzystanie z usługi ustawienia zakazu nie będzie możliwe. Usunięcie blokady będzie możliwe tylko po skontaktowaniu się z biurem właściciela karty SIM z paszportem.

Wniosek

Jeżeli dzwoniąc pod numer Megafon napisze: „Ustawiono ograniczenia w komunikacji”, to z dużym prawdopodobieństwem możemy powiedzieć, że usługa blokowania połączeń została aktywowana dla abonenta. Właściciel karty SIM może samodzielnie dowiedzieć się o istnieniu takiego ograniczenia za pośrednictwem specjalisty pomocy technicznej (telefonicznie pod numerem 8-800-550-05-00). Usługa może być zarządzana zarówno przez samego abonenta, jak i przez specjalistę ds. wsparcia. Po dezaktywacji zakazu ponownie będzie można korzystać z usług komunikacyjnych na numerze Megafon. Tylko właściciel numeru, który ma osobiste hasło do zarządzania tą usługą, może być ograniczony do komunikacji. Zaleca się zmianę domyślnej sekwencji cyfr, aby zapewnić bezpieczeństwo numeru.

Jesteśmy przyzwyczajeni do automatycznej sekretarki zgłaszającej, że „urządzenie wywoływanego abonenta jest wyłączone lub jest poza zasięgiem sieci”. A jeśli słuchawka powie: „Ustawiono ograniczenie komunikacji”? Najprawdopodobniej panika i szok, bo nie będziesz mógł zadzwonić. Przyjrzyjmy się temu problemowi bardziej szczegółowo i znajdźmy rozwiązanie na rok 2018.

Przyczyny problemu mogą leżeć zarówno po Twojej stronie, jak i po stronie wezwanej.

Z samego wyrażenia wynika, że ​​nałożono pewnego rodzaju ograniczenie. Są to:

• Najczęstszym powodem jest saldo zerowe lub ujemne. Tutaj nawet komentarze nie są wymagane, wszystko jest jasne;
• Karta SIM uległa awarii. Generalnie operator zaleca wymianę kart co dwa lata. Wynika to z faktu, że chipy zużywają się i mają limit rejestracji w sieci. Nowa karta najczęściej działa lepiej, ma wyższą prędkość dostępu do Internetu, a kilka przydatnych usług operatora jest już na niej preinstalowanych;
• Awaria telefonu. Nowoczesne smartfony nie są na to odporne. Często chcesz zastosować do nich frazę z jednej popularnej książki: „Androyd jest paranoikiem. Robot z psychozą maniakalno-depresyjną”;
• Abonent, do którego dzwonisz, korzysta z roamingu. To bardziej szczególny przypadek. Jeśli Twój rozmówca ustawił zakaz połączeń przychodzących w zagranicznych sieciach, usłyszysz dokładnie to zdanie: „Ustawiono ograniczenie komunikacji”;
• Próbujesz zadzwonić pod numer, który nie ma funkcji połączeń głosowych. Oto niektóre plany taryfowe dla modemów i telematycznych kart SIM;
• Jesteś właścicielem numeru firmowego, który ma ograniczenia dotyczące niektórych kierunków połączeń. Przy zawieraniu umowy właściciel umowy może wprowadzić pewne ograniczenia dla swoich pracowników w celu obniżenia kosztów komunikacji. Na przykład zamknij możliwość wykonywania połączeń międzynarodowych. Mogą też istnieć czarno-białe listy numerów do komunikacji. Ograniczenie komunikacji może być ograniczone do pewnego promienia, na przykład biura, a nawet podlegać indywidualnemu harmonogramowi;
• Połączenia z krótkimi numerami są zabronione. Jest to również oddzielna usługa, która pomaga zaoszczędzić pieniądze, blokując dostęp do krótkich numerów, z których często korzystają dostawcy treści;
• Ograniczenie komunikacji jest ustawione w ustawieniach telefonu;
• Usługa "Stały zakaz komunikacji" jest ustawiona. Ta usługa może być przydatna, jeśli dziecko korzysta z telefonu lub jeśli jesteś w roamingu i nie chcesz odbierać połączeń przychodzących.

Rodzaje zakazów mogą być:

1. Wszystkie wychodzące połączenia intranetowe.
2. Wszystkie wychodzące lokalne.
3. Intercity wychodzące.
4. Wychodzące międzynarodowe.
5. Przychodzące SMS-y.
6. Wychodzące SMS-y.
7. Wychodzące w roamingu międzynarodowym.
8. Przychodzące w sieciach zagranicznych.

Jak rozwiązać problem

Zrozumieliśmy powody. Pozostaje zdecydować, co zrobić, jeśli nie możesz zadzwonić. Zalecamy wykonanie następujących czynności:

1. Sprawdź swoje saldo. Najczęstszym powodem uruchomienia takiej automatycznej odpowiedzi jest brak pieniędzy na koncie. Niekoniecznie jest to saldo zerowe lub ujemne. Może nie wystarczyć pieniędzy na wykonanie konkretnego połączenia. Na przykład międzynarodowy. Jeśli minuta rozmowy kosztuje 39 rubli, a na koncie jest tylko 35 rubli, to rozmowa nie odbędzie się. W przypadku roamingu w niektórych krajach istnieje również minimalny próg, przy którym połączenie jest rozłączane.
2. Uruchom ponownie telefon. Jeśli to tylko awaria urządzenia, pomoże ponowne uruchomienie. Najczęściej awaria występuje, gdy jesteś poza zasięgiem sieci. Po tym telefon nie może się zarejestrować. Niektóre urządzenia Samsunga są temu winne.
3. Wyjmij kartę SIM i włóż ją ponownie. Rzadko pomaga, ale stare żetony są niegrzeczne, ulegają awarii i zachowują się niezbyt adekwatnie, więc warto spróbować.
4. Zadzwoń do tego samego abonenta z innego numeru. Pomoże ci to zrozumieć, kto ma problem. Jeśli połączenie nie zostało zrealizowane, musisz potraktować kartę SIM rozmówcy.
5. Sprawdź połączone usługi na swoim koncie. Upewnij się, że nie ma żadnych ograniczeń.
6. Sprawdź ustawienia telefonu. Podobnie jak w poprzednim akapicie, musisz poszukać wiersza „Blokowanie połączeń wychodzących”. W niektórych starszych modelach brak możliwości nawiązania połączenia jest spowodowany wyłączeniem funkcji „Prześlij swój numer”.
7. Zadzwoń do operatora. Możesz to zrobić z dowolnej karty SIM, a nawet z domu pod bezpłatny numer 8-800-5500500 dla osób fizycznych i 8-800-550-05-55 dla osób prawnych.
8. Jeśli połączenie nie pomogło, przejdź do biura Megafon. Wymiana karty SIM i sprawdzenie ustawień telefonu przez specjalistę rozwiąże problem, choć najczęściej jest on rozwiązywany już przy drugiej pozycji na tej liście.

Modem USB nie działa

W tym samym artykule poruszymy temat braku komunikacji na modemie USB. Przyczyny mogą leżeć zarówno w karcie SIM, jak iw samym modemie. W tym temacie przeanalizujemy tylko możliwość ograniczenia karty SIM, gdyż kwestie techniczne to temat osobnej dużej rozmowy.

Najpierw upewnij się, że Twoje urządzenie działa. Aby to zrobić, spójrz na wskazanie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w instrukcji. Jako przykład posłuży nam modem Huawei, ponieważ jest najpopularniejszy.

• Miga na czerwono - brak odbioru lub sieć 2G, tylko kanał głosowy;
• Niebieski - połączenie 3G;
• Zielony - połączenie 4G;
• Brak wskazania - modem lub złącze USB nie działa.

Więc dowiedziałeś się, że modem działa, a ustawienia komputera są normalne, więc musisz poszukać problemu w karcie SIM.

1. Sprawdź stan swojego konta. Ujemne saldo nie pozwoli Ci przejść do Internetu, a śledzenie kwoty pieniędzy na modemie nie jest tak wygodne, jak przez telefon, a usługi dostawców treści są tu podłączane częściej.
2. Sprawdź resztę pakietu. Najlepiej włożyć kartę SIM do telefonu i wybrać *558# połączenie. Możesz to również zrobić za pomocą menu modemu.

To są najczęstsze problemy z kartami SIM. Wszystko inne będzie już zepsute. W takim przypadku modem go nie zobaczy.

1. Wyjmij kartę SIM z modemu i wyczyść ją. Być może po prostu nie ma kontaktu.
2. Rzadko, ale zdarza się, że modem z nowym oprogramowaniem nie widzi starej karty SIM. W takim przypadku wystarczy wymienić starą kartę na nową. Odbywa się to bezpłatnie w biurze operatora.
3. Sim jest zepsuty. Ma pewną żywotność. Operator zaleca wymianę chipów w urządzeniu co dwa lata.

Zidentyfikowaliśmy główne przyczyny. Właściwie jest ich więcej, ale to już szczególne przypadki, które rzadko zdarzają się w życiu. Jeśli masz trudności z samodzielnym rozwiązaniem problemu, to zadzwoń do operatora pod numer 8-880-550-05-00 z dowolnej liczby. Rozmowa jest bezpłatna.