Стремление компаний минимизировать расходы бизнеса, оптимизировать процессы и найти успешные формулы мотивации персонала, привели их к непривычному решению: вывести часть сотрудников на работу дома.
Зарубежные компании давно используют удаленный вид взаимодействия с персоналом, например, Google, YouTube или Facebook. Сейчас и в России становится популярным найм удаленных сотрудников. Тренд задают крупные игроки рынка - банк Тинькофф, Альфа-банк, Билайн, Roistat, Яндекс, Mail.Ru Group, HeadHunter и многие другие.
Несмотря на то, что в России культура найма удаленных сотрудников находится на стадии формирования, все чаще встречаются компании малого и среднего бизнеса с удаленным стилем управления. По прогнозам экспертов, уже к 2020 году более 20% населения России будет работать удаленно, в 2016 году эта цифра уже составила 12%. Удаленные сотрудники - это те сотрудники, которые работают на постоянной основе на конкретную компанию, но территориально находятся у себя дома.
Есть две причины, которые создают тренд удаленного найма:
- Крупные игроки рынка хотят работать с лучшими сотрудниками и не ограничиваться территориальным наймом в рамках конкретного города.
- Малый и средний бизнес видит в удаленном найме экономию на офисе и оргтехнике, на оплате труда персоналу, нанимая сотрудников из небольших городов.
Чтобы эффективно перевести часть своего бизнеса на удаленный стиль управления, нужно понять готовность компании к удаленному контролю. Именно контроль за удаленными сотрудниками, при формировании удаленной команды, становится самой очевидной проблемой. Большинство компаний в лице руководителей привыкли контролировать работу своих сотрудников через визуальный контакт. Эта проблема оголяется за счёт отсутствия визуального контроля при удаленном управлении персоналом.
Обычно, у небольших компаний все происходит хаотично. Сначала компания нанимает сотрудников, люди начинают работать. И только потом, через какое-то время они начинают прописывать правила работы, внедрять систему аналитики, учиться контролировать показатели бизнеса, считать Roi и т. д. А некоторые «умельцы» сегмента малого и среднего бизнеса, избегая методов системной работы, так же продолжают существовать в хаосе.
Очевидно, что хаотичная работа без регламентированных правил не позволяет компаниям масштабироваться. А при удаленном найме персонала, отсутствие аналитики, прописанных правил и методологий превратит компанию даже из 10 сотрудников в ещё больший хаос.
Вывод следующий: компания готова переходить на удаленный формат управления, когда руководство и собственники бизнеса знают, как создавать и внедрять прописанные правила взаимодействия внутри структуры компании, как управлять бизнесом по ключевым показателям. В данном случае речь не идёт о масштабах бизнеса, речь идет об уровне грамотности руководства с точки зрения системного подхода к формированию самого бизнеса.
Перед запуском перехода компании на удаленный стиль управления необходимо оценить наличие в компании таких составляющих, как:
- система учета и аналитики;
- прописанные роли и задачи в разрезе каждой должности;
- нормативы оценки качества и эффективности работы сотрудников\отделов;
- правила поведения внутри компании и взаимодействия с руководством;
- обучающий материал по продукту компании;
- обучающий материал для повышения знаний персонала;
- система отчетов, постановки задач и способы их контроля.
Для удаленного стиля управления требуется система учета и аналитики, CRM система, с помощью которой можно анализировать цифры или отслеживать задачи. Например, для интернет-магазинов отлично подойдёт « Retail CRM »; для продаж розничному или оптовому клиенту через звонки или назначение встреч хорошо подходит « amoCRM »; для учета процессов внутри компании отличным решением станет « Мегаплан », а для бухгалтерского учета сервис « Моё дело ».
Перед запуском найма и перехода на удаленный формат работы, необходимо для каждой должности прописать роли и задачи сотрудника, правила его работы с клиентом, правила взаимодействия с другим персоналом или отделами.
Руководители компании должны не только понимать, что такое методология и для чего она нужна. Они должны осознавать, что контроль сотрудников будет не «по понятиям» хорошо или плохо, а по показателям. Для контроля цифр важно внедрить систему отчетов. Для контроля поставленных задач, важно внедрить «план задач», где будут прописаны конкретные действия сотрудника и сроки их выполнения.
Опытный руководитель заранее должен прописать правила взаимодействия и параметры поведения между удаленными сотрудниками и руководством.
Правила необходимо озвучить и дать на изучение сотруднику до того, как он выйдет работать. Для этого:
- распределить, у кого какие роли и задачи, дать инструкцию;
- обозначить рабочие часы и наличие на рабочем месте в он-лайн;
- определить скорость ответа на заданный вопрос (например, в течение часа с момента его поступления);
- обучить CRM системе, где видна активность сотрудника (качество работы через прослушивание звонков, итоговый результат через показатели);
- обучить знаниям продукта (в чем особенность компании, кто конкуренты, какие преимущества для конечного покупателя, в чем уникальность и т.д.)
Для эффективного взаимодействия с удаленными сотрудниками, необходимо позаботиться о «едином информационном поле».
Например, для общения внутри коллектива можно использовать Skype, для переписок можно создавать внутренние чаты, для обмена информацией в он-лайн режиме использовать электронную почту; для хранения информации использовать облачный диск с доступами для просмотра информации или ее редактирования; для проведения совещаний пользоваться вебинарными комнатами.
На начальном этапе следует переводить только часть бизнеса в он-лайн. Например, аналитический отдел, колл-центр, отдел продаж. Чтобы минимизировать риски, нужно это делать на базе действующей офисной структуры. То есть не ломать и строить новое, а формировать параллельно и тренироваться на маленьких отделах. После, когда правила будут отточены и очевидны, можно переводить весь бизнес на удаленный формат и постепенно расформировывать офисных сотрудников. Это поможет избежать ошибок и трудностей.
Сейчас, более или менее подходящим официальным решением для трудоустройства удаленных сотрудников является срочный договор ГПХ (гражданско-правового характера). Редкие компании оформляют сотрудника по трудовой книжке, т.к наше законодательство ориентировано на офисные взаимоотношения с сотрудниками. Есть риски официального трудоустройства по трудовой книжке, в первую очередь для самого работодателя - сотрудник, находясь дома, упал, ударился головой об стол. С одной стороны он дома; с другой стороны, работая удаленно в это время, находится за выполнением работы. Кто ответственный за его здоровье в данный момент? С юридической точки зрения ответственность несет компания. Но по факту это ведь совсем не так. Поэтому нынешней нормативной базе явно требуются доработки с уточнениями об удалённом найме сотрудников.
Но, несмотря на сложности контроля, юридические моменты оформления и различные страхи удаленного найма, тенденция видна: тренд приобретает формат нормы, а на сайтах подбора персонала все больше и больше появляется удаленных вакансий и кандидатов на них.
Что лучше? Бежать за последним вагоном поезда по обкатанным рельсам? Или уже сейчас оптимизировать свой бизнес, исследуя область удаленного найма, формируя культуру удаленного стиля управления в России? - Вопрос риторический.
Когда нам надоедает работать круглыми сутками под гнетом строгого начальника, мы, конечно же, задумываемся о том, чтобы создать свое собственное, независимое индивидуальное предпринимательство. Однако от мечты «работать на себя и при этом зарабатывать» к действиям переходит далеко не каждый. И если вы один из тех, кто все же решился открыть свой бизнес, у вас, безусловно, может возникнуть вопрос о том, как это сделать правильнее.
Ежедневно сотни оффлайн-контор начинают свое действие. Многие теряются, впервые услышав понятие «оффлайн-бизнес». Но на деле оффлайн-бизнесом называют обычное предпринимательство в «реальной» жизни.
С недавнего времени онлайн-магазинов товаров и услуг стало открываться еще больше, чем в реальности: причинами тому стали доступность и низкая стоимость «старта» интернет-проектов.
Однако и умирает бизнес в интернете гораздо чаще, чем реальный бизнес.
Какова закономерность работы и ее прекращения у оффлайн и онлайн-магазинов? Являются ли они полной альтернативой друг друга или могут сосуществовать, принося двойную прибыль своему создателю? Рассмотрим ответы на эти вопросы.
Что такое оффлайн и онлайн бизнес?
Нередко люди, имеющие оффлайн-бизнес, полностью переходят на интернет-площадки. Какова причина? Все очень просто. Интернет-бизнес не требует платы за аренду помещения, позволяет работать-не выходя из дома. А с наработанной клиентской базой и проверенными постоянными поставщиками проблем с переносом в виде уменьшения прибыли быть не должно.
Интернет стал гораздо более популярен, чем реальные магазины: людям не хочется выходить из дома и идти в магазин, где товара может попросту не оказаться, если этот самый товар могут доставить прямо к их двери.
И дело тут даже не в лени, а скорее, в нежелании совершать лишние ненужные действия.
С другой стороны, очень часто раскрутившиеся оффлайн-проекты запускают свой интернет-магазин для увеличения продаж. Например, если магазин находится на другом конце города и человеку просто невыгодно возвращаться в него, он сможет заказать доставку и получить желаемый товар.
Как видите, онлайн и оффлайн, по сути, две разных стороны одной монеты. Но чем принципиально отличаются онлайн и оффлайн бизнес, кроме среды существования? Какие преимущества имеют оба вида магазинов?
Получать, а не вкладывать: где меньше стартовый капитал?
Выше мы уже говорили о том, что онлайн-бизнес открыть довольно легко. Существует множество средних по качеству платформ для создания простеньких, но тем не менее рабочих и эргономичных сайтов, которые будут функционировать и при должной изворотливости продавца и наличии хорошей идеи смогут даже приносить прибыль.
Чтобы сделать свой интернет-бизнес более прибыльным, многие создают профессиональный сайт, нанимая программиста, дизайнера, верстальщика, покупают рекламу, оплачивают услуги поставщиков и аутсортеров. То есть при должном уровне дело требует вложений, однако на начальном этапе вполне можно обойтись без них или использовать минимальные.
Что же касается бизнеса «в реале», то здесь как раз вступает в ход жестокая реальность. Дело в том, что, если вы не планируете, конечно, открыть парикмахерскую на дому, куда будут приходить только ваши подруги, то порог входа в реальный бизнес будет довольно высок.
Как показывает практика, в крупных городах России, например, в Москве или Санкт-Петербурге, открытие оффлайн-бизнеса среднего размера может обойтись в минимальную сумму 500 тысяч рублей.
Подчеркиваем, что это минимум для входа в бизнес.
Почему? Потому что одна только аренда для открытия химчистки, магазина, салона красоты, ресторана или автомойки обойдется в кругленькую сумму. Прибавьте сюда товары и бытовые расходы -—- и получите достаточно большие средства, которые не каждому по карману.
Для открытия интернет-бизнеса вовсе не обязательно закупать все продукты до того, как поступит заказ: вполне возможно просто договориться с поставщиком. В реальный же магазин люди приходят, чтобы купить, а не чтобы узнать, что товара нет в наличии. Поэтому на закупку товара, который возможно, не купят, придется раскошелиться.
Как видите, в плане стартового капитала интернет-бизнес гораздо выгоднее, чем оффлайн-магазин.
При стремлении сэкономить и рвении создать интернет-магазин можно вообще без каких-либо начальных вложений.
Весь мир или люди из соседнего двора: охват клиентов в реальности и в оффлайне
Клиентура -—- это самое важное для любого бизнеса. Существует множество способов наработать себе клиентскую базу, но далеко не все они срабатывают в реальности.
Чтобы клиент приходил и совершал покупки, необходимо, в первую очередь, знать главное -—- свою целевую аудиторию. Это правильно распространяется как на интернет-магазины, так и на реальные. Если вы не знаете свою целевую аудиторию, то не можете рассчитывать на то, что клиент забредет к вам сам.
При правильной разработке онлайн-бизнеса магазин может функционировать не только в региональном масштабе, но и осуществлять доставку по всей стране (с помощью «Почты России», например) или даже по всему миру. Здесь важно правильно проработать систему доставки и грамотно ее осуществлять, чтобы клиент доверял вам и был уверен в том, что доставлен товар будет вовремя.
Все вопросы решаются в режиме «онлайн», преимущественно по переписке. Большую роль, конечно же, играет реклама, но при качественном пиаре и хорошей работе с аутсортерами можно получать заказы со всех точек планеты.
В оффлайн-бизнесе дела обстоят гораздо сложнее. Если ваш магазин находится в центре оживленного мегаполиса, то постоянный поток клиентов, в том числе и целевой аудитории, для вас обеспечен. Однако если ваш магазин расположен где-нибудь на окраине, то узнать о нем смогут только люди, которые на этой окраине проживают.
Реклама здесь сработает, но не так активно, как в интернете: гораздо проще, будучи умелым пользователем, попасть в онлайн-каталог и осмотреть все товары магазина, чем час тащиться с одного конца города на другой в магазин, который не обещает вам исполнить все ваши сокровенные мечты.
Максимальный охват клиентов у оффлайн-бизнеса может измеряться регионом, но, будем откровенно, вряд ли к вам намеренно приедут люди из других городов.
Поэтому по охвату клиентов однозначно выигрывает интернет-магазин.
В плане доверия, к сожалению или к счастью, выигрывает оффлайн-магазин. Почему? Люди до сих пор не отвыкли от мысли о том, что в интернете могут обмануть.
И если известным сайтам, которые уже зарекомендовали себя как бренд, некоторые уже начали доверять, то неизвестный магазин всегда вызывает опасение заполучить кота в мешке.
Люди живут ощущениями. Ведь в случае обмана на сомнительном сайте куда следует обращаться за поддержкой?
Причиной такому недоверию является множество ошибок и обманов, связанных с оплатой и доставкой заказов. Многие активные интернет-покупатели говорят о том, что могут доставить неверный товар или задержать доставку.
Каждый раз это вызывает определенные волнения: а придет ли товар вообще? Также многие покупатели опасаются предоплаты, что тоже вполне объяснимо: где искать деньги, если «начинающий интернет-предприниматель» попросту исчезнет из поля зрения?
В интернет-магазине нельзя увидеть товар: очень часто цвет, размер или какая-либо другая качественная характеристика не соответствуют реальности. В магазине такой ситуации просто не может возникнуть -—- весь товар находится на витрине.
А стоит ли вкладывать: окупаемость интернет-бизнеса и оффлайн-магазина
Конечно, если бы интернет-магазин не был бы прибыльным делом, никто не стал бы тратить на это свое время и средства.
Однако популярность в интернете не приходит внезапно- —- для этого нужно вкладывать, причем не только деньги, но и время, труд, силы.
И если вы видите в интернете кричащие афиши «я заработал 1000 долларов за неделю», будьте уверены- —- этот заработок пришел к ним не в первый день, и даже не в первый год.
Если создать оффлайн-магазин в людном месте, то прибыль можно начать получать уже через месяц после того, как вы откроете свой бизнес. Дело обстоит по-другому с онлайн-магазином: можно бесконечно накручивать трафик с помощью ботов и купленных посетителей, реальные же люди начнут посещать ваш сайт даже не в первый месяц после «открытия». Реклама, конечно, придет на помощь, но окупаться бизнес начнет отнюдь не сразу.
Цена за клиента: рентабельность обслуживания магазина и клиентов
Тему обслуживания стоит начать с того, что на реальный магазин уйдет гораздо больше средств. Ведь наем продавцов, которые будут знать свое дело и доброжелательно относиться к клиентам, стоит немалых денег. Сами же вы вряд ли сможете заниматься всеми бытовыми делами и при этом
обслуживать покупателей.
В интернет-магазине все немного проще: так как 90% дел обсуждается по переписке, вы сможете вести несколько клиентов одновременно без малейшего ущерба для дела. Обслуживание по телефону или переписке гораздо более рентабельно, чем личные встречи и посещение магазинов клиентами. Поэтому тут интернет-магазин однозначно выигрывает.
Какой товар лучше покупать в интернете, а какой-— -в реальности?
Что мы чаще всего заказываем в интернете? То, чего не под рукой, и то, чего мы не можем сделать сами. Проще говоря, чаще всего мы заказываем эксклюзив.
А вот за «типичными» товарами мы чаще всего обращаемся в оффлайн-магазин. Купить продукты можно на каждом углу, и вовсе не обязательно для получения этих услуг обращаться за платной доставкой.
А вот если вам захотелось чего-то необычного, чего в магазине во дворе не купишь, тогда следует обращаться в интернет-магазин — там вы сможете заказать себе суши, найти необычную одежду или интересные подарки для всей семьи.
Так же обстоит дело и с продажей услуг: универсальные услуги парикмахера или сантехника можно найти везде, а знакомые могут порекомендовать проверенных людей. Поэтому открывать интернет-магазин, продающий универсальные товары и услуги не стоит-—-это не сработает.
Для создания онлайн-бизнеса нужно придумывать новую уникальную тему, в то время как для оффлайн-бизнеса достаточно проверенных способов.
А есть ли товар: скорость покупки влияет на выбор?
Клиенту хочется все и сразу: товар должен быть новым, необычным и в то же время доступным. Объяснения, что какая-либо вещь не доставляется сию же минуту- — -гиблое дело.
В обычный магазин клиент, желающий что-то купить, приходит уже с деньгами. Он берет необходимое -—- и уходит. А вам остается пересчитывать деньги и ожидать его возвращения.
Порой интернет-магазин не срабатывает просто потому, что товар доставляют слишком долго или слишком долго производят «на заказ», в то время как в реальном магазине можно купить все в ту же минуту.
Подведем итоги
Реальный и интернет-магазин имеют массу различий при одной, казалось бы, цели: продать товар клиенту так, чтобы он остался доволен и вернулся снова. Рассмотрим основные различия онлайн и оффлайн бизнеса.
| - | Онлайн-магазин | Оффлайн-магазин |
| Вложения | При правильном планировании можно обойтись минимальными вложениями. | Требует больших вложений. |
| Клиентура | При правильной организации бизнеса клиентура может обхватывать весь мир. | Клиенты регионального масштаба. |
| Доверие | Клиент не доверяет интернет-магазину, если он не является брендом. | Товар можно увидеть своими глазами и убедиться в том, что обмана нет. Полное доверие. |
| Окупаемость и прибыль | Прибыль приходит не сразу, окупается полностью более чем через год. | Окупается через несколько месяцев функционирования. |
| Обслуживание | Обслуживание простое, обходится бизнесмену в минимальную сумму, так как он может осуществлять обслуживание сам. | Качественное обслуживание стоит дорого. |
| Универсальность товара | Успехом пользуется только эксклюзивный товар. | Универсальность услуги или товара важна для оффлайн-бизнеса: именно за ними всегда придут клиенты. |
| Наличие товара | Товар не всегда есть в наличии, порой приемка и доставка может занять длительное время. | Клиент может увидеть только тот товар, имеющийся в наличии. |
С уважением, Настя ЧеховаВ Интернете с каждым днем появляется все больше и больше сайтов – это сайты мелких и крупных компаний, сайты только для заработка, сайты для людей с последующей их монетизацией и сайты просто ради хобби и увлечений. И последние из них создают даже не самые грамотные школьники. Так почему же и вам не сделать себе сайт или блог, который может приносить вам определенный доход?
Давайте рассмотрим преимуществ онлайн бизнеса, перед оффлайн:
1. Не надо быть программистом
Для coздaния caйтa нaвыки пpoгpaммиpoвaния, кoнeчнo, нe пoмeшaют, нo ecли иx нeт, мoжнo oбoйтиcь и бeз ниx. Сейчас очень много различных движков для сайтов, в которых реализованы определенные возможности.
2. Возможность самовыражения
3. Не имеет значения, где вы живете
Tpyднo зapaбaтывaть двe тыcячи дoллapoв в пpoвинциaльнoм гopoдe c небольшим нaceлeниeм — ecли тoлькo вы нe влaдeлeц интepнeт-pecypca. Ecли вac ycтpaивaeт poднoй гopoд, вы хотите быть рядом с близкими, да и просто привыкли, то вам не нужно уезжать “покорять” Москву, чтобы иметь достойный заработок.
Baш caйт или блог cтaнoвитcя вaшим втopым дoмoм. Пpи этoм вы нe пpивязaны к oпpeдeлeннoмy мecтy, кaк этo пpoиcxoдит пpи зaнятии оффлайн бизнecoм. Bce, чтo нyжнo для вaшeй paбoты, — этo кoмпьютep, пoдключeнный к Интернету.
4. Не нужны большие деньги
Пoчeмy бы нe oткpыть веб-студию или создать свой интернет магазин ? Пoтoмy чтo для их oткpытия, cвязaннoгo c apeндoй или пoкyпкoй нeдвижимocти, дopoгoгo oбopyдoвaния, нaймa пepcoнaлa, нaдo имeть кругленькую сумму или брать “охренеть” какой кредит 🙂
А для зaпycкa caйтa нужны минимальные финансовые затраты, если только вам нужен какой-то “тяжелый” функционал, тогда разработку сайта придется заказывать у специалистов. Да и то, это на несколько порядков дешевле, нежели чем оффлайн бизнес. Paзyмeeтcя, ecть кpyпныe интepнeт-пpoeкты, тpeбyющиe oчeнь нeмaлыx влoжeний, нo тaкиe пpoeкты не будем обсуждать.
Опять исходя из минимальных финансовых затрат, вaм можно cвoбoднo экcпepимeнтиpoвaть с направлениями онлайн бизнеса. И даже в случае вoзмoжнoй нeyдaчи, вaши финaнcoвыe пoтepи тoжe бyдyт нeзнaчитeльным.
5. Не нужен коммерческий опыт
B оффлайн бизнec вxoдить вooбщe cлoжнo. Найти деньги — это может и не быть проблемой, настоящие трудности ожидают впереди. Необходимо yмeниe дeйcтвoвaть в ycлoвияx кpизиca, иcкaть coюзникoв, пpинимaть людeй нa paбoтy и выгoнять c paбoты, pyкoвoдить, еще не забудьте про крышу и братков 🙂
Coздaвaя и пpoдвигaя cвoe дeлo в ceти, вы cмoжeтe почти нa все 100% реализовать задуманное и без определенных коммерческих навыков.
6. Не нужно платить налогов
Как вы знаете почти все финансовые операции в сети не облагаются налогами. Пoлyчaть дeньги можно oбычными пoчтoвыми пepeвoдaми, переводами нa личный бaнкoвcкий cчeт или интернет-кошелек.
А если вы возьметесь peгиcтpиpoвть cвoй бизнec в фopмe юpидичecкoгo или физичecкoгo лицa, тo вaши дeйcтвия тeпepь кoнтpoлиpyютcя мнoжecтвoм гocyдapcтвeнныx opгaнизaций. И в завepшeниe вceгo вы oбязaны плaтить нaлoги, a тaкжe oбъяcнять, пoчeмy вы иx нe плaтитe, если таковой момент имеется 🙂
7. Не нужно отказываться от оффлайн работы
Cвoй caйт вы мoжeтe coздaть, зaпycтить и pacкpyтить параллельно c cyщecтвyющими дeлaми. Ecли к тoмy жe y вac нa paбoтe ecть халявный дocтyп в интepнeт, тo кaждый дeнь (не во вред основной работе) можно тратить немножко времени именно на свое “чадо”.
Зато можно xoдить нa paбoтy и зaнимaтьcя нe тoлькo чyжим дeлoм, но и своим 🙂 А уже когда свои дeлa нaчнyт пpинocить дocтaтoчнo дoxoдoв, тогда можно смело зaxлoпнyть зa coбoй двepь и cтaть cвoбoдным чeлoвeкoм 🙂Стартап и инвестиционный проект
Интересные команды и хорошие идеи встречаются и в онлайн-, и в офлайн-сферах.
В общепринятом понимании стартап – это какой-то эксперимент. Бизнес-модель неясна, кто твой потенциальный клиент и сколько он будет платить – неясно. Часто это проект из IT-отрасли. А вот запуск фермы или ресторана - это не стартап, инвесторы называют это «инвестиционным проектом».
Приведем отличия:
- Первое, что бросается глаза: предприниматели в офлайн-сфере старше. Если речь идет о сельском хозяйстве или других зрелых отраслях, то идеи здесь обычно озвучивают предприниматели старше 40 лет.
- Уровень амбиций. У айтишников обычно другое образование, лучше обстоит дело с иностранным языками, что позволяет смотреть на мир глобально. А офлайн-проекты, как правило, имеют локальное значение и не собираются покорять мир.
В IT ты конкурируешь со всем миром. Поэтому тут сложнее пробиться, выживают только победители. В офлайне необязательно быть номером один, можно оставаться середнячком и все равно спокойно зарабатывать свои деньги. В IT так не получится – ты или пан, или пропал.Конечно, есть проекты, которые работают на стыке онлайна и офлайна. В последнее время их появляется все больше, потому что интернет меняет не только правила игры во многих отраслях, но и само лицо этих отраслей.
Как в свое время с помощью интернет-магазинов и электронной коммерции изменился ритейл, так сегодня онлайн пошел в финансы, медицину, недвижимость и другие отрасли.
Критерии в оценке
Отличаются ли критерии подхода к оценке онлайн- и офлайн-проектов? И да, и нет.
Не отличаются, потому что инвестор в любом случае будет смотреть на команду, бизнес-модель, темпы роста и перспективность рынка.
Отличаются, потому что у стартапов и инвестиционных проектов - разные горизонты планирования.
Мой инвестиционный портфель разделен. В нем есть и интернет-проекты для того, чтобы поймать журавля в небе, и более «приземленные» проекты - чтобы держать синицу в руке.
Журавля можно и не поймать. Об этом нужно хорошо помнить, когда заходишь в венчурные проекты - они могут не взлететь. У них длинный цикл: чтобы интернет-проект заработал в полную силу, должно пройти лет пять.
В офлайне – игра в короткую. Стратегически в офлайне мы играем в дивиденды, а в онлайне – в экзит(exit, англ. - выход) - продажа своей доли в компании. У компании есть акционеры - ее основатели и инвесторы, которые владеют долями в проекте. Когда они продают свою долю, то совершают «выход» (экзит). . К счастью многих инвесторов, сегодня к таким «синицам» можно отнести еще много отраслей, кроме мобайла, интернета, IT и электронной коммерции.
Хотя последняя становится все ближе к «синицам». Почему? Потому что это уже не стартап в его классическом понимании. По определению Бланка, стартап – это проект, находящийся в поисках монетизации. А в электронной коммерции нет поиска монетизации, там понятная бизнес-модель и это уже полноценный малый или средний бизнес, а не стартап. Когда я вкладывал в интернет-магазины, которых вообще по Украине было несколько штук, – тогда это можно было считать стартапом, ибо не было еще понятной и четкой модели монетизации и все на ощупь делалось. А сейчас есть даже стандарты, куча опыта разных компаний и это превращает е-коммерс из стартапов в понятный бизнес.
Для начала разберемся в значениях онлайн и оффлайн. Онлайн — это все, что связано с глобальной сетью интернет. Если мы работаем в интернете, значит мы в «онлайне». Оффлайн — это все что происходит на земле, вне интернета. Думаю, что с этим все понятно.
Онлайн бизнес и оффлайн бизнес
Так чем же отличается традиционный бизнес, который мы везде наблюдаем от бизнеса в интернете?
На самом деле онлайн бизнес мало чем отличается от привычного нам оффлайн бизнеса.
В интернете также существуют различные компании, которые предлагают свои услуги, различные товары. Есть также предприниматели и работники. Есть успешные личности и те, которые потерпели неудачу. Все как в реальном мире.
Почему тогда многих привлекает интернет? Почему говорят, что в интернете можно зарабатывать большие деньги с меньшими усилиями?
Дело в том, что есть люди, которые вложили в свой сайт небольшие деньги, сделали его популярным и заработали на нем большие суммы. Одни люди тестируют различные способы заработка, другие сразу создают свой онлайн бизнес, многие идут от простых способов к более сложным. Но всех объединяет одно — люди хотят стать финансово обеспеченными за счет тех возможностей, которые предоставляет интернет. И историй успеха в онлайн бизнесе становится все больше.
Способов заработка на сайтах существует несколько, также и онлайн бизнес можно строить по-разному.
Еще разница в том, что в интернете все происходит намного быстрее и интернет стирает языковые рамки. Через интернет можно вести переговоры с людьми из разных стран, тратя при этом маленькие суммы денег. Можно посещать иностранные ресурсы, не выходя из дома, находить необходимую информация за считанные минуты. В реальном мире на все приходится тратить намного больше времени и средств.
Если вы всерьез намерены строить свой бизнес, я вам могу сказать точно: надо начинать с интернета. Здесь старт требует низких вложений средств, и выйти на окупаемость вложенных ресурсов можно относительно быстро. Я считаю онлайн бизнес — это лучший способ прийти к финансовой свободе в настоящее время!
