Mesaj în Outline.Extern: Nu s-a putut încărca conținutul. Nu s-a putut decripta conținutul - Contour.Extern. LLC „Tehnologii digitale” Instalarea „CryptoARM” se încheie cu o eroare

CryptoARM Trusted TLS Trusted Java

CryptoARM
  • 1. Eroare „Algoritm incorect specificat (0x80090008)”

    În majoritatea cazurilor, eroarea „Algoritm nevalid specificat (0x80090008)” este rezolvată prin reinstalarea certificatului de semnare. Puteți reinstala certificatul în programul CryptoARM

    Se poate face și prin CryptoPro CSP. Pentru a face acest lucru, deschideți programul CryptoPro CSP și accesați fila „Service”. Apoi faceți clic pe butoanele „Vedeți certificatele în container...” și „Răsfoiți”. Selectați containerul dorit și faceți clic pe butonul „Ok”, apoi „Instalare”.

  • 2. Eroare de construire a căii de certificare

    Mesajul „Starea certificatului: invalid, eroare de construire a căii de certificare” indică faptul că trebuie să instalați certificatul rădăcină al autorității de certificare la locul de muncă, astfel încât lanțul de încredere să poată fi construit și verificat de către program.

    Certificatul rădăcină al CA poate fi de obicei descărcat de pe site-ul web al autorității de certificare. Poate fi descărcat și de pe link-ul furnizat în certificat. Pentru asta ai nevoie de:

    1. Selectați un certificat și faceți dublu clic pentru a-l deschide
    2. Faceți clic pe butonul „Vizualizare”.
    3. Selectați fila „Compoziție”.
    4. Selectați „Acces informații despre autoritățile de certificare”
    5. Copiați linkul pentru a descărca certificatul rădăcină
    6. Descărcați certificatul rădăcină al centrului de certificare de pe link
    7. Instalați certificatul în magazinul Trusted Root Certification Authorities

    Instrucțiuni video pentru rezolvarea unei erori la construirea unui lanț de certificate:

  • 3. Avertisment „Certificatul de semnare nu este pe deplin de încredere”

    Dacă apare un avertisment la crearea unei semnături electronice sau după verificarea unui document semnat „Certificatul de semnare nu este pe deplin de încredere” iar starea certificatului este afișată cu un semn de întrebare galben, apoi trebuie să verificați certificatul cu lista de certificate revocate și, pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

    1. Din meniul de sus, selectați „Setări”, apoi „Gestionați setările” și „Setări proxy”. Din lista derulantă, selectați opțiunea „Utilizați setările proxy de sistem”. Faceți clic pe Aplicare.
    2. Apoi, în fila „Gestionați setările” „General” debifați opțiunea „Dezactivați verificarea certificatelor personale prin liste de revocare”.
    3. Lansați Internet Explorer, deschideți meniul Instrumente -> Opțiuni Internet (Opțiuni Internet) -> fila Conexiuni -> butonul Setări de rețea. Asigurați-vă că casetele de selectare „Detectare automată a setărilor” și „Utilizați scriptul de configurare automată” sunt debifate în „Setări de rețea”.
    4. Selectați ramura „Magazin de certificate personale” în fereastra programului „CryptoARM”. Apoi selectați certificatul dorit din dreapta și faceți clic dreapta pentru a afișa meniul contextual. În meniul care apare, selectați „Verifică starea” „Prin CRL primit de la CA”.
    5. Dacă starea certificatului a devenit o bifă verde, repetați acțiunea inițială, resemnați sau verificați semnătura.
  • 4. Nu se poate instala cheia de licență: eroare de salvare a datelor

    Rulați programul în modul administrator. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma „CryptoARM” și selectați comanda „Run as administrator” din meniul contextual care se deschide. Repetați introducerea cheii de licență în meniul „Ajutor” - „Instalare licență”.

  • 5. Un algoritm hash specificat este incompatibil cu fișierul de semnătură dat

    Apare o eroare la adăugarea unei semnături atunci când algoritmul hash al certificatului semnatarului diferă de algoritmul hash al certificatului primului semnatar

    Metoda de corectare: actualizați programul la versiunea 5.4.2.280 sau mai mare.

  • 6. Lipsește certificatul personal de decriptat

    În primul rând, verificați dacă aveți o licență pentru CryptoArm. Ajutor \ despre program - dacă licența a expirat, nu va fi posibilă decriptarea. Apoi, puteți verifica dacă fișierul este criptat la adresa certificatului dvs. - în fereastra cu o eroare, faceți clic pe butonul detalii \ manager de mesaje - acolo vor fi indicate numerele de serie ale certificatelor destinatarilor. Printre acestea, trebuie să-ți cauți numărul. Vedeți numărul însuși în certificat astfel: deschideți certificatul prin al 2-lea clic în stocarea personală - numărul necesar va fi introdus în câmpul numărul de serie.

    De asemenea, verificați dacă certificatul este utilizat pentru decriptare: profile \ management profile \ deschideți profilul cu un daw prin al 2-lea clic \ general \ în câmpul deținătorului certificatului, verificați ce certificat este înregistrat. Selectați dacă este necesar.

  • 7. Eroare la setarea proprietății în contextul certificatului 0x80092004

    Eroarea 0x80092004 indică faptul că certificatul a fost instalat fără a fi legat la o cheie privată. Încercați să reinstalați certificatul prin CryptoPro CSP.

    Pentru a face acest lucru, deschideți programul CryptoPro CSP și accesați fila „Service”. Apoi faceți clic pe butoanele „Vedeți certificatele în container...” și „Răsfoiți”. Selectați containerul dorit și faceți clic pe butonul „Ok”, apoi „Instalare”.

  • 8. Instalarea „CryptoARM” se încheie cu o eroare

    În cele mai multe cazuri, dezinstalarea și reinstalarea acestuia ajută la remedierea erorii:

    1. Eliminați programul „CryptoARM” prin Panoul de control;
    2. Verificați dacă folderul Digt se află încă în directorul Fișiere program (verificați directorul Fișiere program (x86) în plus dacă utilizați un sistem Windows pe 64 de biți);
    3. Dacă ați instalat „CryptoARM” versiunea 5, atunci trebuie să verificați suplimentar dacă folderele care conțin CifrovieTehnologii.TrustedTLS în nume au fost șterse din folderul WinSxS.
    4. Descărcați din nou distribuția din Centrul de descărcare.
    5. Instalați „CryptoARM” conform pașilor din asistentul de instalare.
  • 9. Instalarea „CryptoARM”: eroare „Policy 2.0.CryptoPro.PKI.Cades.publicKeyToken”

    Dacă CryptoARM nu este instalat în modul standard, instalați CryptoARM nu din distribuție în sine, ci din pachetul msi, trebuie doar să descărcați ansamblul curent de pe site: http://www..exe și să dezactivați antivirusul în timpul instalării.

    Pentru a instala CryptoARM din pachetul msi, va trebui să extrageți pachetul de instalare din distribuție. Pentru a face acest lucru, creați un fișier text (de exemplu, în Notepad) și salvați următoarea linie în el:

    Pachetul trusteddesktop.exe /x

    Unde trusteddesktop.exe este numele fișierului de distribuție și pachetul este numele folderului în care vor fi salvate fișierele de instalare. Dacă folderul nu există, acesta va fi creat automat.

    În folderul pachetului, după despachetare, vor mai fi două foldere TDStandard și TDPlus. Mai întâi instalați CryptoArm Standard. Pentru a face acest lucru, accesați folderul TDStandard și rulați fișierul msi setup-win32 (pentru Windows pe 32 de biți) sau setup-x64 (pentru Windows pe 64 de biți). Pentru a afla bitness-ul sistemului (Start -> Panou de control -> Sistem).

    După instalarea CryptoArm Standard, puteți instala CryptoArm Plus. Pentru a face acest lucru, accesați folderul TDPlus și rulați fișierul msi setup-win32 (pentru Windows pe 32 de biți) sau setup-x64 (pentru Windows pe 64 de biți).

  • 10. Nu se poate instala „CryptoARM”: eroare „Windows Installer”

    Dezinstalați programul prin pornire/panoul de control. Apoi, descărcați utilitarul de eliminare a programului de pe link: https://yadi.sk/d/YOmuVagg3Yhs8b

    După lansarea utilitarului cryptoarm.remover, reporniți computerul și începeți instalarea programului CryptoARM fără module suplimentare TSP și OCSP (astfel încât acestea să fie cu cruci roșii în fereastra de instalare) - atunci când instalați CryptoARM, trebuie să alegeți nu o instalare rapidă, ci unul personalizat.

  • 11. Nu se poate instala „CryptoARM”: eroare 2739

    Pentru Windows pe 64 de biți, accesați meniul Start și rulați următoarele comenzi:

    C:\windows\SysWOW64\regsvr32 c:\windows\SysWOW64\vbscript.dll c:\windows\SysWOW64\regsvr32 c:\windows\SysWOW64\jscript.dll

    Pentru Windows pe 32 de biți, accesați meniul Start și executați comenzile:

    C:\windows\System32\regsvr32.exe c:\windows\System32\vbscript.dll c:\windows\System32\regsvr32.exe c:\windows\System32\jscript.dll

    Trebuie să aveți drepturi de administrator pentru a rula comenzi.

  • 12. Nu există CryptoARM în meniul contextual

    Trebuie să înregistrați biblioteca ShellExtention. Pentru a face acest lucru, creați un fișier text cu extensia .bat și salvați următoarea comandă în el:

    c:\WINDOWS\system32\regsvr32.exe „C:\Program Files\Digt\Trusted\Desktop\ShellExtention.dll”

    Rulați acest fișier batch ca administrator. În acest caz, biblioteca trebuie să fie înregistrată.

    De asemenea, verificați dacă aveți UAC dezactivat. Dacă este dezactivat, este posibil ca componentele să nu se înregistreze corect. Încercați să activați UAC și să reînregistrați biblioteca. Ghid pentru activarea și dezactivarea UAC de pe site-ul Microsoft:

    http://windows.microsoft.com/en-us/windows/turn-user-account-control-on-off#1TC=windows-7

  • 13. Eroare „Semnătura nu este validă” pe site-urile web our.dom.rf și rosreestr.ru

    Când creați o semnătură, asigurați-vă că este selectat tipul de codare DER și că este selectată opțiunea „Salvare semnătură într-un fișier separat”. Acestea. trebuie să creați o semnătură separată, să plasați fișierul sursă și fișierul de semnătură (aproximativ 2Kb) pe portal.

  • 14. Nu se poate semna fișierul: eroare de execuție a funcției 0x0000065b

    Cel mai probabil, cheia de licență lipsește sau a expirat pentru programul CryptoARM sau CryptoPro CSP. Cheile de licență trebuie instalate în ambele programe, trebuie să fie active.

    Puteți verifica disponibilitatea și starea licenței pentru „CryptoARM” în meniul de sus al programului în secțiunea „Ajutor” - „Despre program”. În CryptoPro CSP, aceste informații sunt disponibile în fila General.

  • 15. La instalarea unui certificat, apare o eroare „Eroare la instalarea certificatului și apoi numele complet \ nume”

    Dezactivați modul de semnătură calificată din setări: setări / management setări / moduri. După aceea, certificatul va apărea în folderul „Magazin personal”.

    Eroare de actualizare TSL CryptoArm încarcă lista TSL curentă de pe site-ul web al Ministerului Comunicațiilor: http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/2/ sau Serviciile de stat: http://e-trust.gosuslugi.ru/ CA. Dacă programul nu poate actualiza lista, o puteți descărca manual de pe unul dintre aceste site-uri și o puteți instala în folderul corect.

    Documentul XML descărcat este instalat în folderul: C:\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\CryptoARM\tsl .

  • 16. 0x0000064a - apare atunci când nu există licență pentru modulul TSP

    Vă rugăm să verificați dacă licențele sunt instalate în programele CryptoPro CSP și CryptoARM și dacă este instalată licența pentru modulul CryptoPro TSP.

    Puteți vizualiza informații despre licența pentru modulul CryptoPro TSP prin meniul de pornire / toate programele / CryptoPro / CryptoPro PKI -> gestionarea licenței.

  • 17. Eroarea 0x00000057 indică faptul că, cel mai probabil, nu există nicio legătură cu cheia privată în certificatul instalat.

    Încercați să vă reinstalați certificatul prin CryptoPro CSP / fila Service / vizualizați certificatele în container. De asemenea, verificați dacă licențele sunt instalate în programele CryptoARM și CryptoPro CSP. Reinstalați certificatul prin ramura cheilor electronice din CryptoArma: https://www.youtube.com/watch?v=iSPnE-AAtzo&list=PLwuRkxLKiWTZZ-u_3A17lsdRTGIznd6r1&index=7 key) de exemplu în der-format) într-un fișier și ștergeți-l din depozitare personală; apoi faceți clic pe butonul „import” pentru a-l instala din nou în folderul „stocare personală”.

  • 18. Imposibil de găsit certificatul și cheia privată pentru decriptare. Prin urmare, acest certificat nu poate fi utilizat.

    Cel mai probabil nu aveți un certificat care se leagă la un container de chei, prezența unei legături poate fi verificată după cum urmează - prin vizualizarea unui certificat dintr-un depozit personal de certificate, de exemplu, folosind CryptoARM: fereastra principală CryptoARM (vizualizare „Expert”) ->

    Certificate -> Magazin de certificate personale -> Selectare certificat -> Proprietăți -> butonul Vizualizare. Dacă legarea există, atunci în fila General, ultima linie (după data de expirare a certificatului) va fi „Există o cheie privată care se potrivește cu acest certificat”. („Aveți o cheie privată care corespunde acestui certificat.”).

    Pentru certificatele cu o pereche de chei pe CryptoPro CSP, setați legarea
    se poate face astfel:

    1. Salvați certificatul (de exemplu, în format der) într-un fișier și ștergeți din
    seif personal;
    2. Deschideți CryptoPro CSP Panel: Start -> Settings -> Control Panel
    -> CryptoPro CSP -> fila „Service”;
    3. Faceți clic pe butonul „Vizualizare certificate în container”, apoi
    „Răsfoiți”, selectați containerul și faceți clic pe „OK”, câmpul trebuie completat cu
    numele containerului;
    4. Faceți clic pe „Următorul”, dacă este necesar, introduceți o parolă (cod PIN),
    se va deschide formularul „Certificate într-un container cu chei private”;
    5. Faceți clic pe butonul „Proprietăți”, se va deschide un formular de vizualizare standard
    certificat
    6. Dacă este necesar, comparați acest certificat cu certificatul
    salvate în primul pas, dacă sunt diferite, reveniți la pasul 3 și
    selectați alt recipient;
    7. Faceți clic pe butonul „Instalare certificat”, apoi „Următorul”, selectați
    „Selectați automat magazinul în funcție de tipul de certificat”, din nou
    „Următorul” și „Terminare”.

  • 19. Eroare 0x80091008 la decriptarea unui mesaj

    Apare în principal atunci când o licență nu este instalată în CryptoARM sau CryptoPro CSP. În CryptoArm, puteți verifica disponibilitatea unei licențe prin intermediul elementului de meniu ajutor / despre program. În CryptoPro, pe fila „general”.

    Dacă sunt instalate licențe, încercați să reinstalați CryptoPro CSP.

  • 20. Cum se semnează rapoarte pentru Ordinul de Apărare a Statului (Ministerul Apărării)

    Lansați vrăjitorul de semnare. Dacă nu a fost lansat prin meniul contextual, atunci pe a doua pagină puteți selecta fișierul de semnat.

    Pe pagina „Format de ieșire”, selectați opțiunea Base64 (selectată implicit) și în câmpul din dreapta, înlocuiți extensia sig cu semn. Pe aceeași pagină, bifați caseta de selectare „Dezactivați anteturile serviciului”.

    Pe următoarea pagină „Opțiuni de semnătură”, debifați „Puneți numele fișierului sursă în câmpul ID resursă”. Pe aceeași pagină, bifați caseta de selectare „Salvați semnătura într-un fișier separat”.

    Pe această pagină, nu trebuie să debifați caseta de selectare „Activați ora creării semnăturii”. Când rulați Ccptest, ora este adăugată la semnătură.

    Pe pagina Select Signing Certificate, selectați certificatul necesar.

    După finalizarea vrăjitorului, trebuie să eliminați manual extensia xml din numele fișierului. CryptoARM adaugă întotdeauna extensia originală la nume și, deoarece, conform cerințelor, aceasta nu ar trebui să fie acolo, va trebui să redenumiți fișierul manual.

  • 21. Cum se semnează un dosar pentru Banca Centrală a Federației Ruse (Banca Centrală a Federației Ruse)?

  • 22. Cum se semnează un fișier pentru Roskomnadzor?

  • 23. Eroare - Certificatul selectat nu poate fi utilizat

    Pentru semnarea și decriptarea corectă în CryptoARM, un certificat personal trebuie să fie legat de un container de chei (pereche de chei).
    Prezența acestuia poate fi verificată prin vizualizarea unui certificat din depozitul de certificate personal, de exemplu, utilizând CryptoARM: meniul contextual Tray agent -> Magazin de certificate -> Magazin de certificate personale -> Selecție certificat -> Vizualizare.
    Dacă legarea există, atunci în fila „General”, ultimul rând (după perioada de valabilitate a certificatului) va fi inscripția „Există o cheie privată corespunzătoare acestui certificat”. („Aveți o cheie privată care corespunde acestui certificat.”).

    Pentru certificatele cu o pereche de chei pe CryptoPro CSP, puteți seta legarea după cum urmează:
    1. salvați certificatul (de exemplu, în der-format) într-un fișier și ștergeți-l din stocarea personală;
    2. deschideți CryptoPro CSP Panel: Start -> Settings -> Control Panel -> CryptoPro CSP -> fila ”Service”;
    3. faceți clic pe butonul „Vedeți certificate în container”, apoi „Răsfoiți”, selectați containerul și faceți clic pe „OK”, trebuie completat câmpul cu numele containerului;
    4. faceți clic pe „Următorul”, dacă este necesar, introduceți o parolă (cod PIN), se va deschide formularul „Certificate într-un container cu chei secrete”;
    5. faceți clic pe butonul „Proprietăți”, se va deschide un formular standard de vizualizare a certificatului;
    6. dacă este necesar, comparați acest certificat cu certificatul salvat în prima etapă, dacă acestea diferă, reveniți la pasul 3 și selectați alt container;
    7. Faceți clic pe butonul „Instalare certificat”, apoi „Următorul”, selectați „Selectați automat un magazin în funcție de tipul de certificat”, din nou „Următorul” și „Finalizare”.

Iată o fereastră cu o eroare în Continentul AP a început să apară... sincer să fiu, nu am înțeles imediat care era problema. Și chiar m-a sfătuit să instalez cea mai recentă versiune a continentului, dar .... să ne dăm seama care a fost cu adevărat problema.

Eroare de semnare a cheii 0x0000065B

1. În primul rând, verificăm termenul de licență al Crypto PRO - acesta este în Panoul de control - faceți dublu clic pe pictograma CryptoPRO CSP și pe fila „General” - în linia „Perioada de valabilitate” - cel mai probabil va citi „Expirat”)))

2. Vă voi spune cum să ocoliți această eroare - când nu există licență și scrieți o scrisoare către trezorerie - nu există timp să o primiți (plățile trebuie trimise acum), există o modalitate - schimbați data de pe computerul din spate, amintiți-vă când ați introdus ultima dată Continent AP are succes și treceți la aceeași dată. Metoda funcționează (cu schimbarea datei), dar apoi nu uitați - trebuie totuși să obțineți o cheie de licență, deoarece lipsa unei licențe crypto pro va duce la o mulțime de alte erori în diferite programe care necesită o semnătură digitală.

Mesajul „Eșuat la încărcarea conținutului/Eșuat la decriptarea conținutului/Eșuat la decriptarea documentelor/Eșuat la decriptarea fișierelor” când încercați să vizualizați un document

La vizualizarea documentului, apare o eroare, în detaliile căreia mesajul este:

„Nu se pot decripta documentele. Computerul nu are un certificat care să cripteze aceste documente. Dacă aveți unul dintre aceste certificate, instalați-l urmând instrucțiunile: „Cum se instalează un certificat”.

„Nu s-a putut încărca conținutul. Nu s-au decriptat documentele.” Vă rugăm să verificați dacă aveți certificatul și cheia privată necesare pentru a decripta datele. Eroare la decriptarea datelor.

Eroarea va indica certificatul la care a fost criptat documentul.

În raportarea FIU: „Instalați certificatul pe computer sau introduceți o unitate USB cu certificatul necesar sau contactați asistența tehnică”.

Aceste erori apar atunci când la locul de muncă nu este instalat un certificat, pe care documentul care se deschide este criptat. Documentele care provin de la autoritățile de reglementare și care conțin rezultatele rapoartelor de verificare (de exemplu, chitanțe de la Serviciul Fiscal Federal sau protocoale de la FIU) sunt criptate cu certificatul cu care a fost depus raportul.

Astfel, pentru a rezolva problema, este necesar:

  • Conectați mediul de cheie care conține certificatul necesar la computer și încercați să vizualizați din nou documentul. Certificatul trebuie mai întâi instalat prin CryptoPro CSP (vezi )
  • Instalați certificatul în registru (vezi ).

Când există multe certificate, este mai convenabil să le instalați folosind serviciul de diagnosticare. Dacă utilizați browserul Internet Explorer, trebuie să faceți clic pe butonul Instalare certificate. Dacă utilizați un browser diferit, faceți clic pe butonul Descărcați acest program, găsiți-l în lista de descărcări și rulați-l, apoi faceți clic pe Instalare certificate.

Dacă soluția propusă nu a rezolvat problema, trebuie să oferiți suport tehnic la [email protected] următoarea informație:

  • Captură de ecran a erorii;
  • Data și ora exactă la care a fost trimis raportul, precum și TIN-ul și KPP ale organizației expeditoare.

Important: dacă nu ați găsit certificatul necesar, pentru a obține documentele, puteți contacta autoritatea de reglementare corespunzătoare cu o solicitare de a-l încărca personal la un transportator sau de a genera și trimite o scrisoare cu fluxul de documente către sistemul Kontur.Extern .

De asemenea, rețineți că puteți stoca documente decriptate pe computer folosind programul Contour.Archive. Certificatele vor fi necesare numai în momentul salvării documentelor în Arhivă, iar după aceea puteți vizualiza documente fără certificat și chiar fără Internet.
Principalele avantaje ale programului:

  • stochează nu numai documente originale, ci și formulare tipărite;
  • căutarea convenabilă a documentelor;
  • după instalarea și configurarea Arhivei, nu sunt necesari pași suplimentari pentru a salva documentele în Arhivă — serviciul face totul automat.

După eliminarea cu succes a interdicției, va apărea următorul mesaj:

Faceți clic pe butonul Bine pentru a opri utilitatea.

  • Certificatele de conectare nu sunt afișate.

    Răspuns: Instalați și rulați Taxnet Agent. Dacă nimic nu s-a schimbat după lansare, este posibil ca serverul proxy să blocheze programul. Accesați setările proxy-ului și selectați sub „Nu utilizați proxy pentru adrese”. cryptoagent.ru.

  • Cum se schimbă autentificarea și parola pentru a intra în sistem Declarație.Online

    Răspuns: Pentru a vă schimba numele de utilizator și parola, accesați Zona personală.




    deschis "Profilul meu"


    Pentru a edita datele, faceți clic Schimbați detaliile personale.


    Schimbați adresa de e-mail și parola.

  • Este posibil să se creeze și să editeze rapoarte în sistemul Declaration.Online?

    Răspuns: Sistemul Declaration.Online acceptă încărcarea și trimiterea doar a rapoartelor pregătite.

  • Utilizatorul are limitări funcționale: raportarea nu este posibilă.



    Răspuns: E-mail blocat pentru neplată. Plăti factura.

  • De unde pot descărca documentele pentru plata planului tarifar?

    Răspuns: Mergi la Zona personală

    LA Cont personal mergi la sectiune Organizațiile mele.


    Selectați o organizație, faceți clic Conectați-vă la un alt plan tarifar.


    Apoi, selectați un tarif și descărcați o factură pentru plată.

  • Rapoartele trimise nu sunt afișate în cont.

    Răspuns: Verificați starea filtrului. Dacă este activat, dezactivează-l.



  • Niciun raport trimis, niciun certificat care se potrivește.


    Răspuns: Este posibil să te fi autentificat cu numele de utilizator și parola. Introduceți media cheii, instalați certificatul și conectați-vă „După certificat”.

  • Eroare la trimiterea raportului „Eroare bibliotecă criptografică 101704: Eroare la încărcarea datelor pentru codificarea semnăturii 1627: Eroare de execuție a funcției”.


    Răspuns: Licența pentru CryptoPro a expirat sau numărul de serie nu a fost introdus. Pentru a rezolva eroarea, urmați instrucțiunile

  • Eroare la trimiterea unui raport către biroul fiscal: „Numele fișierului raportului nu se potrivește cu formatul”:


    Răspuns: Numele fișierului de schimb ar trebui să arate astfel:

    • R_T_A_K_O_ GGGGMDD_N, unde:
    • R_T este un prefix care indică faptul că informațiile despre fișierul de schimb aparțin unui anumit tip (R) și tip (T). Tipul și tipul informațiilor sunt reprezentate de o combinație de caractere (litere și cifre latine). Tipul de informații determină dacă fișierul de schimb aparține unui grup generalizat de fișiere (de exemplu, „NU” - raportarea contribuabililor). Tipul de informații - un identificator unic care determină dacă fișierul de schimb aparține raportării care se transferă (de exemplu, „PRIB” - declarație de impozit pe profit).
    • A_K - identificatorul destinatarului informațiilor, unde: A - identificatorul destinatarului căruia i se trimite fișierul de schimb, K - identificatorul destinatarului final căruia îi sunt destinate informațiile din acest fișier de schimb.
    • Transferul dosarului de la expeditor la destinatarul final (K) poate fi efectuat în mai multe etape prin alte autorități fiscale (intermediare). Astfel de autorități fiscale (transferă în etape intermediare) sunt identificate prin identificatorul A. În cazul unui transfer de fișier de la expeditor la destinatarul final fără etape intermediare (adică, dacă nu există autorități fiscale care transferă în faze intermediare), valorile ​dintre identificatorii A și K sunt aceiași. Pentru dosarele depuse de contribuabili către DO, identificatorul destinatarului final din numele fișierului K trebuie să corespundă cu valoarea atributului „Cod Autoritate Fiscală” (CodeNo) din dosarul de schimb transmis.
    • O - identificatorul expeditorului de informații, arată astfel:
    • - pentru organizații, identificatorul expeditorului informațiilor este prezentat sub forma unui cod de nouăsprezece cifre (TIN și KPP al unei persoane juridice);
    • - pentru persoane fizice - un cod de douăsprezece cifre (TIN al unei persoane care are un TIN. În absența unui TIN - o secvență de douăsprezece zerouri);
    • - pentru organele fiscale - un cod din patru cifre (codul organului fiscal conform SONO).
    • GGGG - anul formarii fisierului transferat, MM - luna, DD - zi;
    • N - numărul unic de identificare al dosarului. (Lungimea - de la 1 la 36 de caractere. Numărul de identificare a fișierului trebuie să asigure unicitatea fișierului.)
    • Extensia numelui fișierului este xml. Extensia numelui de fișier poate fi specificată atât cu litere mici, cât și cu litere mari.
    • Exemplu:

    NO_IMUR_1699_1699_1699200120169901011_20170411_1721-1W4W9Z1Z8W8N9I5Z8D9F8A3X0.xml

  • La trimiterea unui raport către FIU, apare o eroare: „Direcția către agenția guvernamentală specificată ca destinatar nu este deschisă”


    Răspuns: Verificați numărul de înregistrare și codul FIU în titlul raportului. Codul PFR conține primele 6 cifre ale numărului de înregistrare. Dacă aceste date sunt corecte, trimiterea către Fondul de Pensii poate să nu fie deschisă. Contactați asistența tehnică sau departamentul pentru abonați pentru mai multe informații.

  • Eroare la trimiterea unui raport către UIF: Numele dosarului adăugat nu respectă regulile de întocmire a documentelor formalizate


    Răspuns: Numele fișierului de raport din PFR ar trebui să arate astfel:

    - [număr de înregistrare] - numărul sub care asiguratul este înregistrat ca plătitor de prime de asigurare, indicând codurile regiunii și districtului conform clasificării adoptate de Fondul de pensii al Federației Ruse;

    - [Cod PFR TO] - cod al organului teritorial PFR care primește informațiile cuprinse în dosar (indicat conform clasificatorului organelor teritoriale PFR);

    - [data generare fisier] - data in format AAAAMMZZ;

    Un identificator unic la nivel global care asigură unicitatea unui document electronic. Valoarea GUID trebuie să fie identică cu valoarea GUID a documentului conținut în fișier. Implementarea specificației standard

  • Cum să încărcați un raport pentru a fi transmis către organizațiile de credit

    Răspuns: deschideți raportul, în colțul din dreapta sus faceți clic pe semnul elipsei-> Obțineți un extras la locul cererii.


    Se descarcă arhiva, care trebuie furnizată la locul solicitării

  • Cum se depune un decont de TVA cu informații din carnetul de achiziții și cartea de vânzări.

    Răspuns: Pentru a trimite o declarație de TVA împreună cu fișierele atașate sub forma unui carnet de cumpărături/vânzări și alte fișiere, trebuie să: