Poczta Yandex to nowoczesna i bezpieczna usługa, dlatego przy odpowiedniej obsłudze wszystkie dane naukowe, o których zapomniał użytkownik, można bez problemu przywrócić za pomocą łącza telefonicznego lub tajnego pytania. Częstymi przyczynami uciekania się do tej procedury jest utrata takich danych jak login, hasło, a także przypadkowo lub decyzją moderatorów skasowana wiadomość e-mail. skrzynka.

Odzyskiwanie hasła poczty Yandex

To najczęstszy przypadek – łatwo o nim zapomnieć, ale nie jest też trudno go przywrócić:

Następnie system przekieruje Cię do usługi, w której użytkownikowi, który zapomniał poświadczenia, oferowane są różne opcje rozwiązania problemu za pomocą łącza do numeru telefonu komórkowego, poczty lub pytania bezpieczeństwa.

Korzystanie z telefonu komórkowego

Podczas rejestracji konta Yandex oferuje połączenie z nim telefonu. Nie należy rezygnować z tej usługi, gdyż znacznie zwiększa ona bezpieczeństwo Twojej korespondencji, a także ułatwia przywrócenie dostępu do poczty w przypadku utraty hasła:

Pojawi się okno - tutaj możesz ustawić nowe hasło do swojej poczty.

Inny sposób na zapamiętanie poświadczeń

Możesz je również przywrócić telefonicznie, a jeśli z kontem był wcześniej powiązany dodatkowy adres e-mail. skrzynka:

1. W oknie odzyskiwania otwórz dodatkową kartę poczty;
2. Następnie określ adres pocztowy, na który należy wysłać kod odzyskiwania hasła;
3. Następnie powtórz to, co zostało opisane dla czynności przy użyciu połączonego telefonu.

Innym sposobem na uzyskanie dostępu do poczty jest odpowiedź na pytanie zabezpieczające lub tajne podane przez użytkownika w momencie rejestracji skrzynki pocztowej.

Jeśli użytkownik o tym nie zapomniał, to określając tę ​​pozycję w menu wyboru, możesz aktywować procedurę zmiany hasła. Jeśli utracisz zarówno te informacje, jak i odpowiedź na pytanie zabezpieczające, jeśli pojawi się komunikat o błędzie, kliknij łącze w oknie, które zostanie otwarte, aby wypełnić formularz kontaktowy pomocy technicznej.

Jak przywrócić logowanie do poczty Yandex

Reanimacja tych referencji jest już trudniejsza. Jeśli nie tak dawno otworzyłeś konto Yandex, spróbuj uzyskać dostęp do linku https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore . Tutaj, pod polem wprowadzania, system może napisać podpowiedź z Twoim imieniem i nazwiskiem.

Często logowanie można przywrócić podczas komunikacji ze znajomymi lub znajomymi w sieciach społecznościowych lub zgodnie z innymi danymi. Mogą zajrzeć do Twojej korespondencji i podać zapomniany adres e-mail. Poczta.

Jeśli te metody nie działają, nie możesz obejść się bez pytania do usługi wsparcia Yandex.

Sam serwis wsparcia obiecuje przywrócić dane, gdy użytkownik może podać co najmniej jedną z następujących danych:

Linki do tych usług można znaleźć tutaj - https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/problems_forgot-login-email.xml . W przeciwnym razie, jeśli nie masz portfela lub witryny korzystającej z usług Yandex, będziesz musiał jedynie przywrócić informacje elektroniczne za pomocą znajomych, którzy będą musieli przeglądać Twoją poprzednią korespondencję z nimi.

Jak nie zapomnieć swojego loginu

Aby zawsze pamiętać login z poczty Yandex, warto skorzystać z okazji, aby utworzyć dodatkowe konto jako połączony numer telefonu. Odbywa się to albo podczas łączenia telefonu, albo w dowolnym innym momencie. Aby rozwiązać problem:

1. Kliknij link https://passport.yandex.ru/profile/phones;
2. Użyj przycisku, aby włączyć funkcję korzystania z telefonu komórkowego jako dodatkowego loginu.

Następnie, aby użytkownik nie zapomniał już informacji, jedna skrzynka pocztowa może używać podwójnego adresu pocztowego - starego i nowego typu. [e-mail chroniony], gdzie N to Twój numer główny, napisany bez znaku plus i spacji.

Jak odzyskać skrzynkę pocztową

Zdarzają się sytuacje, w których konieczne jest przywrócenie adresu, który nie był używany przez długi czas lub został przypadkowo zniszczony (czasami moderatorzy blokują pocztę za wysyłanie spamu itp.). Aby uzyskać dostęp do poczty:

1. Jeśli skrzynka została usunięta z bazy danych przez administrację w celu rozsyłania spamu, problem będzie musiał zostać rozwiązany tylko z pomocą techniczną.
2. Będziesz także musiał zadzwonić do tej samej usługi, jeśli chcesz przywrócić skrzynkę pocztową, która nie była używana przez długi czas. Zwykle nie jest używany przez długi czas zgodnie z przeznaczeniem. adres jest automatycznie usuwany i nie ma możliwości wprowadzenia poczty w zwykły sposób.

Czasami usuwana jest nie tylko poczta, ale także konto w Yandex. W takim przypadku konieczna będzie ponowna rejestracja. Z reguły w ciągu trzech miesięcy nawet zniszczone konto jest uważane za nadal zajęte, więc nie będzie można natychmiast przywrócić starych poświadczeń. W tej chwili będziesz musiał zarejestrować się pod inną nazwą.

Narzekaj na treść

• 
  Naruszenie praw autorskich Spam Nieprawidłowa treść Uszkodzone linki
• 
  
• 
  

Wysłać

Instrukcja

Rejestracja konta w Yandex składa się z dwóch kroków. Myśląc o logowaniu dla siebie na pierwszym etapie postaraj się wybrać taki, który na długo pozostanie w Twojej pamięci. Jeśli hasło nadal można odzyskać, w większości przypadków występują problemy z logowaniem. Pamiętaj to.

W drugim kroku zostaniesz poproszony o wybranie pytania zabezpieczającego, podanie alternatywnego adresu skrzynki pocztowej i wprowadzenie numeru telefonu komórkowego. Nie pozostawiaj zaznaczonych pól bez nadzoru, są one potrzebne do odzyskania hasła. Zdecyduj, która metoda najbardziej Ci odpowiada lub wypełnij wszystkie pola, abyś miał większe szanse w przyszłości.

Jeśli zdecydujesz się podać numer telefonu, będzie on musiał zostać zweryfikowany. Otrzymasz wiadomość z kodem. Wpisz go na odpowiedniej stronie, zostanie on połączony z Twoim kontem Yandex. Jeśli w przyszłości zmienisz numer telefonu, otwórz paszport z danymi osobowymi i wprowadź nowy numer. To samo dotyczy alternatywnego adresu skrzynki pocztowej.

Gdy zajdzie potrzeba przywrócenia poczty, przejdź do usługi Yandex pod adresem http://mail.yandex.ru i kliknij link „Zapamiętaj hasło” po lewej stronie zakładki. Na stronie odzyskiwania dostępu wprowadź swój adres e-mail w pustym polu, wprowadź kod weryfikacyjny i kliknij przycisk „Dalej”.

Na następnej stronie zostaną Ci zaoferowane sposoby odzyskania hasła: odpowiadając na tajne pytanie, wysyłając wiadomość na numer telefonu lub wysyłając hasło na drugą wskazaną skrzynkę pocztową. Zaznacz żądaną opcję markerem i kliknij przycisk „Dalej”. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.

W przypadku, gdy pamiętasz hasło, ale zapomniałeś loginu, przywrócenie dostępu jest znacznie trudniejsze. Skontaktuj się ze znajomymi, którzy mogli otrzymać od Ciebie e-maile, mogą nadal mieć Twój adres e-mail. Lub napisz do wsparcia. Jeśli podczas rejestracji szczegółowo wypełniłeś formularz rejestracyjny, prawdopodobnie pracownicy Yandex będą mogli znaleźć w systemie Twój login.

Skrzynki e-mail wyglądają czasem jak sejfy, w których przechowywane są niewypowiedziane bogactwa – dosłownie, bo często przechowujemy w nich swoje dane osobowe, dokumenty służbowe, a nawet hasła do systemów płatności. Podobnie jak sejfy, tworzymy złożone hasła, które możemy zapomnieć, co powoduje utratę dostępu. Aby przywrócić mydło, musimy przejść kilka procedur, po których ponownie uzyskamy dostęp do skrzynki e-mail.

Będziesz potrzebować

• - komputer
• - Internet

Instrukcja

Jeśli zdecydujesz się przywrócić za pomocą pytania zabezpieczającego, musisz odpowiedzieć na pytanie wybrane podczas tworzenia konta e-mail. Jeśli odpowiedź jest prawidłowa, zostaniesz przekierowany na stronę odzyskiwania hasła.

Jeśli zdecydujesz się odzyskać przy użyciu zapasowego adresu e-mail podanego podczas rejestracji, zostaniesz poproszony o użycie zapasowego adresu e-mail w celu odzyskania hasła. Link zostanie wysłany do zapasowego pudełka, po kliknięciu którego możesz zresetować hasło.

Jeśli zdecydowałeś się odzyskać przy użyciu numeru telefonu zarejestrowanego na Twoim koncie e-mail, na Twój numer telefonu zostanie wysłany kod potwierdzający, którego możesz użyć do zmiany hasła.

Uwaga

Staraj się przekazywać adres skrzynki tylko zaufanym osobom - w ten sposób uchronisz się przed włamaniami.

Pomocna rada

Jeśli wszystkie te próby zakończą się niepowodzeniem lub nie zostały podane przez Ciebie podczas tworzenia konta e-mail, skontaktuj się z pomocą techniczną i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Istnieje kilka sposobów uzyskania dostępu do witryny usługi pocztowej mail.ru, gdy nie ma dostępu. Wszystko zależy od powodu odmowy dostępu. Być może nie ma dostępu ze względu na to, że na stronie prowadzone są prace techniczne doraźne lub awaryjne, lub możliwe, że jest to efekt działania wirusa.

Instrukcja

Czasami zdarza się, że nie ma dostępu do serwisu z powodu trwających prac technicznych. Nie zdarza się to zbyt często, ponieważ http://www.mail.ru jeden z wiodących pocztowych. Dlatego jeśli tak się stanie, najprawdopodobniej nawet dla samej administracji i starają się wystarczająco szybko rozwiązać problem. Powinieneś spróbować odwiedzić witrynę przez co najmniej kilka minut i sprawdzić ponownie. Nawet jeśli skrzynki nie ma, to pewnie przez taki czas przynajmniej napiszą, że strona jest w trakcie prac technicznych i po jakimś czasie zostanie przywrócona.

Możliwe, że dostęp jest zamknięty nie w samej witrynie, ale z powodu przekierowania. Tych. Złośliwe oprogramowanie zmieniło trasę do określonej witryny. Zdarza się to dość często, zwłaszcza jeśli jest związane z kontami usług pocztowych, portalami masowymi itp. Zazwyczaj takie linki zawierają również komunikat typu „wyślij SMS na taki a taki numer, aby go odblokować”. Aby rozwiązać problem i uzyskać dostęp do usługi pocztowej, musisz przejść na adres: Dysk systemowy - Windows - System32 - Sterowniki - Itd. Istnieje plik „hosts”. Musisz go otworzyć za pomocą notatnika i zobaczyć zawartość. Plik nie powinien zawierać żadnych informacji innych niż: 127.0.0.1 localhost. Jeśli zawiera cokolwiek innego, należy to usunąć. Trzeba bardzo uważnie przyjrzeć się wszystkim, po prawej i poniżej często zapisywane są dodatkowe informacje. Dla większego prawdopodobieństwa możesz zaznaczyć całą zawartość (jednoczesne naciśnięcie ctlr + a), a następnie wymazać (klawisz del). Dodaj 127.0.0.1 localhost do czystego pliku i zapisz. Następnie uruchom ponownie komputer.

Źródła:

• idź do poczty

Współczesny człowiek ma do czynienia ze zbyt dużą ilością informacji, więc często zapomina się o czymś niezbędnym i ważnym, np. hasło ze skrzynki pocztowej. Nie oznacza to jednak, że musisz pogodzić się z tym faktem i zarejestrować nowy adres e-mail. Istnieje kilka sposobów na odzyskanie hasła.

Przejdź do strony usługi pocztowej, gdzie Twój . Obok formularza logowania do skrzynki pocztowej znajdź napis „Zapomniałeś hasła?” lub „Zapamiętaj hasło”. Kliknięcie go otworzy nową stronę, na której zostaniesz poproszony o podanie swojej nazwy użytkownika i odpowiedzi na pytanie zabezpieczające. Wiele serwisów pocztowych od dłuższego czasu, tworząc skrzynkę pocztową, proponuje każdemu użytkownikowi wymyślenie tajnego pytania i zapisanie na nie odpowiedzi. Niektórzy traktują tę procedurę lekko, wierząc, że jest mało prawdopodobne, aby kiedykolwiek napotkali potrzebę odzyskania hasła, ale w takich sytuacjach informacje te są niezbędne. Kliknij "Dalej", a jeśli odpowiedź jest poprawna, system poprosi o wprowadzenie nowego hasła. Często użytkownik nie pamięta odpowiedzi na tajne pytanie, w takim przypadku hasło można przywrócić za pomocą telefonu komórkowego lub dodatkowego skrzynka mailowa. Po niepoprawnej odpowiedzi na tajne pytanie zostaniesz poproszony o podanie numeru telefonu lub drugiego adresu e-mail, jeśli podałeś te dane podczas rejestracji. Otrzymasz wtedy nowe hasło, które będziesz musiał wprowadzić podczas wchodzenia do swojej skrzynki pocztowej. Następnie korzystając z pozycji menu „Ustawienia” można ją zmienić na wygodniejszą. Czasami zdarza się, że użytkownik nie pamięta odpowiedzi na tajne pytanie, a podczas rejestracji nie podał numeru telefonu i dodatkowego adresu e-mail lub nie może ich używać. W takiej sytuacji odzyskanie hasła jest trudniejsze, niemniej jednak jest to możliwe. Wypełnij formularz kontaktowy pomocy technicznej na stronie (zwykle pojawia się, gdy wszystkie wprowadzone wcześniej informacje są nieprawidłowe). Opisz swój problem i napisz jak najwięcej informacji, aby udowodnić, że ten e-mail jest naprawdę Twój. Na przykład przybliżona data rejestracji, dane osobowe, nazwy utworzonych przez Ciebie folderów, adresy e-mail Twoich rozmówców. W ciągu kilku dni otrzymasz odpowiedź.

W niektórych sytuacjach posiadacze kont Yandex mogą stracić do nich dostęp. Zastanówmy się, jak wznowić pracę profilu pocztowego, a także przywrócić dane wejściowe poprzez odpowiedź na pytanie zabezpieczające, które zostało określone podczas rejestracji, potwierdzenie hasła za pomocą wiadomości SMS, odzyskanie przez inny adres e-mail lub pomoc techniczną.

Szybki sposób na przywrócenie dostępu

Zanim rozważymy opcje oferowane użytkownikom przez twórców usług Yandex, warto osobno zwrócić uwagę na najłatwiejszy i najszybszy sposób na odzyskanie hasła. Wiele przeglądarek udostępnia funkcję automatycznego uzupełniania, która umożliwia wypełnianie wszystkich pól bez ręcznego wprowadzania danych. Aby to zrobić, musisz kilkakrotnie kliknąć samą kolumnę, w której wpisuje się login, a komputer zaoferuje dostępne opcje.

Jeśli funkcja została wyłączona, będziesz musiał skorzystać z zasobów oferowanych przez twórców usługi pocztowej Yandex.

Odzyskiwanie hasła za pomocą tajnego pytania

Najłatwiejszym sposobem na odzyskanie hasła, niewymagającym użycia dodatkowych narzędzi i powiązań, jest tajne pytanie. Wprowadzany jest przez użytkownika podczas rejestracji. Aby przywrócić, musisz wejść na stronę Yandex-mail i wprowadzić swoje dane osobowe, aby zalogować się na swoje konto. Po błędnym wpisie na ekranie pojawi się:

Musisz kliknąć przycisk „Zapamiętaj hasło”, a system przekieruje Cię na stronę, na której musisz podać swój login:

Po wpisaniu captcha i zalogowaniu się należy nacisnąć przycisk „Dalej”. Otworzy się ekran, na którym zostaniesz poproszony o podanie odpowiedzi na swoje pytanie zabezpieczające. Jeśli zostanie wpisane poprawnie, system przekieruje Cię na stronę, na której możesz podać nowe hasło:

Wpisując odpowiedź na tajne pytanie, musisz postępować zgodnie z układem klawiatury. Czasami to nieuwaga prowadzi do tego, że system nie rozpoznaje Cię jako zarejestrowanego użytkownika.

Korzystanie z numeru telefonu

Ta metoda jest odpowiednia tylko dla tych, którzy pamiętają numer telefonu, który został wskazany w danych osobowych podczas rejestracji. Istota metody jest prosta – w oknie obsługi poczty należy wpisać swój numer, na który w ciągu kilku minut otrzymamy wiadomość z hasłem tymczasowym, które należy wpisać w odpowiedniej linii:

Jeśli wszystko zostanie wykonane poprawnie, system przeniesie Cię na stronę, na której możesz wprowadzić nowe hasło. Ta metoda jest łatwa do wdrożenia, ale jest odpowiednia tylko wtedy, gdy masz stary numer telefonu i masz do niego dostęp.

Jeśli telefon został zgubiony, możesz spróbować przywrócić numer za pośrednictwem operatora komórkowego. Aby to zrobić, powinieneś zadzwonić do jego biura i dowiedzieć się, czy mają usługę odzyskiwania utraconego numeru. Zwykle odbywa się to za opłatą, ale nie wszyscy operatorzy mogą to zrobić.

Odzyskiwanie hasła przez inną pocztę

Podczas rejestracji użytkownik ma możliwość określenia na koncie alternatywnej skrzynki pocztowej. Dzieje się tak, aby w przypadku utraty dostępu do usługi można było ją szybko przywrócić. Dlatego jeśli nie pamiętasz odpowiedzi na tajne pytanie, a numer telefonu, na który została zarejestrowana poczta zaginął bezpowrotnie, możesz przywrócić pocztę poprzez inne konto, co odbywa się podobnie jak w przypadku powiadomienia SMS:

• W specjalnej linii musisz wpisać swój drugi adres e-mail, który został podany podczas rejestracji.
• Poczekaj, aż otrzymasz wiadomość e-mail z tymczasowym hasłem.
• Następnie skopiuj go do żądanej kolumny i wprowadź nowe hasło w oknie ustawień, do którego przeniesie Cię sam system.

Odzyskiwanie hasła za pośrednictwem pomocy technicznej

Odzyskanie hasła do konta za pośrednictwem pomocy technicznej Yandex jest najtrudniejszym i najbardziej czasochłonnym sposobem. Jednocześnie jest to możliwe tylko wtedy, gdy użytkownik przeszedł pełną weryfikację podczas rejestracji, czyli wskazał prawidłowe dane paszportowe. Jak to zrobić? Na stronie musisz znaleźć przycisk „Opinie”. Znajduje się na dole ekranu:

Następnie wybierz niezbędne elementy i postępuj zgodnie z instrukcjami operatora, który będzie nadzorował całą procedurę.

Należy pamiętać, że do odzyskania konieczne będzie dostarczenie skanów dokumentów, z których wskazałeś podczas rejestracji.

Jak przywrócić dostęp do poczty Yandex, jeśli zapomniałeś loginu?

Aby przywrócić logowanie do systemu poczty Yandex, użytkownik może skorzystać z dwóch metod:

• Pierwszym i najłatwiejszym jest skontaktowanie się ze znajomymi, z którymi korespondowałeś. Na swoim komputerze będą mogli zobaczyć, z którego adresu e-mail wysłałeś im listy.
• Drugim, trudniejszym, jest kontakt z pomocą techniczną, jeśli osoby, z którymi się komunikowałeś, nie są Twoimi znajomymi i nie możesz doprecyzować swojego loginu. Tam będziesz musiał przejść odpowiednią procedurę weryfikacji, której wyniki określają własność konta.

Aby uniknąć długotrwałych procedur odzyskiwania, możesz skorzystać ze specjalnych usług, które pozwalają przechowywać wszystkie hasła i loginy w jednym miejscu. Jednocześnie twórcy większości tych zasobów gwarantują pełne bezpieczeństwo wszystkich Twoich danych.

Jak odzyskać usuniętą pocztę Yandex?

Zanim zaczniesz przywracać samą skrzynkę pocztową, musisz ustalić, dlaczego została usunięta lub zablokowana. Aby to zrobić, musisz skontaktować się z pomocą techniczną. Dlaczego jest to potrzebne? Sam system przewiduje możliwość odzyskania, ale w niektórych przypadkach jest to po prostu niemożliwe - konto jest trwale usuwane.

Co robić? Najpierw musisz spróbować po prostu zalogować się na swoje konto. Gdy zostanie zamrożony, wprowadzenie loginu i hasła zostanie zidentyfikowane jako aktywność użytkownika, a dostęp może zostać zwrócony. Zgodnie z warunkami umowy wszystkie skrzynki pocztowe są przechowywane na serwerach Yandex przez 2 lata. Jeśli w tym okresie użytkownik nie wejdzie do systemu, jego konto zostanie zamrożone. Użytkownik jest o tym koniecznie powiadamiany za pomocą wiadomości SMS lub listów na pocztę alternatywną.

Jeżeli w ciągu miesiąca od zgłoszenia użytkownik nie zaloguje się na swoje konto, wszystkie dane zostaną nieodwołalnie usunięte. Jednak zawsze są wyjątki od reguły - jeśli konto jest Ci bardzo drogie i chcesz je przywrócić, to zawsze możesz spróbować skontaktować się z pomocą techniczną. W takim przypadku zawsze otrzymasz pomoc w powrocie do zdrowia.

Ponadto istnieje sposób na łatwiejsze wznowienie konta pocztowego. W systemie podczas rejestracji poczty użytkownik otrzymuje wspólne konto dla usług Yandex. Logując się do niej, możesz przywrócić konto pocztowe o tym samym adresie. Ale dane, które zostały na nim zapisane, nie zostaną zwrócone.

Najczęstszym powodem blokowania lub usuwania kont w usłudze pocztowej Yandex jest wysyłanie wiadomości spamowych. System sam określa rachunki, z których jest wykonywany i zamraża je. Jeśli wysyłki wirusowe są nieuczciwie przeprowadzane z Twojego profilu, możesz skontaktować się z pomocą techniczną, która pomoże Ci odzyskać konto i przywrócić jego normalne działanie.

Wideo: Jak odzyskać hasło do poczty Yandex?

W krótkim filmie możesz wyraźnie zobaczyć, w jaki sposób hasło do poczty Yandex jest odzyskiwane przy użyciu dołączonego numeru telefonu lub bez niego za pośrednictwem pomocy technicznej:

Yandex Mail to jeden z najpopularniejszych klientów poczty e-mail w Rosji i krajach WNP. Miliony użytkowników mają konta w tym konkretnym systemie. Pomimo stabilności jego pracy, w niektórych sytuacjach posiadacze kont mogą stracić do nich dostęp. Po ustaleniu, jak wznowić pracę profilu poczty, a także przywrócić dane wejściowe, z powodzeniem otworzysz dostęp do swojego konta.

Rzeczywiście, na Ziemi jest niewielu ludzi, których pamięć jest jak krzemień. Przeciętny użytkownik musi pogodzić się z niedoskonałością ludzkiej pamięci i nieustannie balansować na granicy „zapomnianego/zapamiętanego”. Wszechobecne technologie autoryzacji dosłownie zalały Internet. Bez tajnych danych (konta) przestrzeń globalna staje się ograniczona, a czasami może zostać całkowicie zamknięta. W naszym przypadku zrozumiemy zawiłości rozwiązania problemu: „Jak wejść do poczty Yandex bez hasła i loginu”. Rzeczywiście, często skrzynka elektroniczna jest swego rodzaju skarbnicą bardzo cennych informacji, bez których życie współczesnego człowieka może zmienić się jakościowo, a nie na korzyść dobrego samopoczucia.

Wprowadzenie do samobezpieczeństwa

Niech czytelnik wybaczy autorowi tego artykułu, ale bez pewnego rodzaju nauczania „to już nie jest możliwe!” Cóż, naprawdę, to niemożliwe. Niedbale podejście do kwestii prywatności, jeśli wolisz, jest receptą na niekończący się pech i zazwyczaj globalne problemy. Zbyt pokręcony, mówisz? Ale nie, panie i panowie.

Jednak problemy (nawet jeśli nie uważasz ich za tak katastrofalne…) już się zdarzają – zapomniałeś danych swojego konta i teraz nie możesz wejść na własną skrzynkę e-mail. Tak jest? Cóż, jeśli chodzi o „może być gorzej!”, to kwestia czasu. Pewnego dnia niewidzialna ręka „cnoty” wykorzysta Twoje zapomnienie i przypomni Ci, co to znaczy chronić poufne informacje.

Cóż, teraz nadszedł czas, aby odzyskać utraconą kontrolę nad kontem pocztowym...

Cztery niezmienne metody „zapamiętywania” tajnych danych

Wszystko, co zostanie napisane poniżej, to oficjalne metody. Innymi słowy, zostaną zaprezentowane narzędzia przypominania o usługach Yandex, które pomogą Ci zapamiętać ważne informacje, które najprawdopodobniej identyfikują Cię jako prawowitego właściciela konta pocztowego.

Jednak dla zabawy zawsze możesz skorzystać z metody babci - zapomniałeś o czymś, zawiąż nitkę wokół nogi krzesła i zapamiętaj wszystko ... Niemniej jednak, z całą powagą, kontynuujemy.

Strona główna paszportu: próba numer jeden

Być może gdzieś jeszcze zapisałeś tajne dane: notatnik, „niepozorną kartkę papieru” lub napis ołówkiem na stole… Nie? Następnie eksperymenty na tej stronie ( https://passport.yandex.ru/auth?retpath=https%3A%2F%2Fpassport.yandex.ru%2Fprofile ), oczywiście z góry, zadanie jest niemożliwe, dlatego nie trać czasu i przejdź do kolejnego punktu decyzyjnego.

Przywracanie dostępu: druga opcja odzyskania kontroli nad kontem

Masz szansę wysiąść z lekkim strachem! Po kliknięciu tego linku https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore ), zostaniesz przeniesiony na stronę odzyskiwania dostępu. Z wielu korzystnych powodów, ale tylko pod warunkiem, że wykonasz wszystkie czynności „reinkarnacji” na komputerze, który był wcześniej używany do wejścia do „zapomnianego pudełka”, istnieje duże prawdopodobieństwo, że „tajne informacje” będą już wyświetlane w żądane pole wyboru. Wszystko, co musisz zrobić, to wpisać captcha i kliknąć przycisk Dalej.

W innym scenariuszu sytuacja jest nieco bardziej skomplikowana. Jeśli nagle pojawi się objaw „całkowitej amnezji”, co jest niezwykłe dla zdrowego organizmu, będziesz musiał zwrócić się do przyjaciół, do których wcześniej pisałeś. Najprawdopodobniej pomogą Ci zapamiętać Twój aktualny e-mail. Co więcej, wszystko sprowadza się do prostego algorytmu „wypełniania formularzy pytań”, takich jak do kogo napisali podczas rejestracji w serwisie i napisania prawidłowej odpowiedzi na pytanie zabezpieczające. Ogólnie rzecz biorąc, musisz nadwyrężyć swoją pamięć!

Oczywiście, jeśli połączyłeś swój telefon jako dodatkowy identyfikator dla swojego konta osobistego, kwestia przywrócenia dostępu do poczty Yandex to kwestia pięciu minut: wprowadź numer (w formacie międzynarodowym!), Po otrzymaniu wiadomości SMS na adres podany numer, wprowadź kod, a problem zostanie rozwiązany.

Ponadto wszystko można łatwo rozwiązać z problemem utraty tajnych danych logowania, gdy użytkownik określił dodatkowy adres e-mail: przejdź do strony odzyskiwania dostępu, wprowadź zapasowy adres w odpowiednim polu wyboru - postępuj zgodnie z usługą, w której znajduje się twoje "pole zapisywania" i otrzymaj kod, aby przywrócić dostęp do swojego konta .

W końcu użytkownicy, którzy podczas rejestracji podali swoje wiarygodne dane, zawsze mają pewną szansę na pozbycie się „zapominanego problemu” – trzeba skontaktuj się z pomocą techniczną Yandex, aby uzyskać pomoc . Ponownie, bądź w stu procentach pewien, że przekazujesz swoje dane paszportowe dokładnie tam, gdzie ich potrzebujesz. Trenuj swoją pamięć, przechowuj dane w bezpiecznym miejscu i zawsze „opuszczaj mosty” w postaci duplikatów informacji! Strzeżcie się zapomnienia, panie i panowie!

Zawartość

Wielu użytkowników często boryka się z problemem utraty danych uwierzytelniających, takich jak nazwa użytkownika i hasło z Yandex. Możesz je przywrócić na kilka sposobów, które świadczyła usługa: przez telefon komórkowy, dodatkową pocztę, pomoc techniczną.

Metody odzyskiwania poczty Yandex

Szybkie przywrócenie dostępu do poczty odbywa się za pomocą usługi mail.yandex.ru.

Instrukcje krok po kroku, jak odzyskać hasło Yandex:

1. Przejdź do serwisu elektronicznego lub skorzystaj z dowolnej aplikacji umożliwiającej dostęp do poczty.
2. W linii pod polem hasła znajduje się lekko widoczny link, który zachęca do „zapamiętania” go: kliknij go.
3. Otworzy się nowa strona, na której użytkownik musi wprowadzić swój adres e-mail lub login.
4. Poniżej znajduje się pole wejściowe captcha (krótki kod alfabetyczny lub numeryczny) z obrazka obok. Wprowadź kod, kliknij przycisk „Dalej”.

Po tym, jak system przekieruje do serwisu, w którym użytkownik ma do wyboru różne opcje rozwiązania problemu. Dostęp do poczty możesz przywrócić w następujący sposób:

• przez numer telefonu (który jest powiązany z kontem);
• poprzez tajne pytanie;
• za pośrednictwem innej poczty.

Przez numer telefonu

Podczas rejestracji Yandex oferuje połączenie z telefonem komórkowym. Nie należy rezygnować z tej usługi, gdyż znacznie zwiększa ona bezpieczeństwo korespondencji, a jednocześnie ułatwia odzyskanie poczty na numer telefonu w przypadku utraty hasła:

1. Po otwarciu okna odzyskiwania dostępu wybierz ikonę „Telefon”.
2. W następnym oknie wprowadź numer telefonu komórkowego dołączony do tego konta, kliknij przycisk „Pobierz kod”.
3. Twój telefon otrzyma wiadomość SMS z jednorazowym kodem potwierdzającym, wpisz go w specjalnym polu.
4. Następnie na ekranie pojawi się okno, w którym możesz ustawić nowe hasło do poczty.

Poprzez pytanie zabezpieczające

Innym sposobem na odzyskanie poczty jest skorzystanie z odpowiedzi na pytanie zabezpieczające, które również zostało określone podczas rejestracji:

1. W usłudze Yandex wybierz metodę odzyskiwania dostępu „odpowiedź na pytanie bezpieczeństwa”.
2. Wpisz odpowiedź w polu, często jest to „nazwisko panieńskie matki” lub „imię zwierzaka”, kliknij przycisk „Dalej”.

Jeśli użytkownik nie zapomniał odpowiedzi na tajne pytanie, ta pozycja pomoże aktywować procedurę zmiany hasła. Jeśli te informacje zostaną utracone lub odpowiedź jest błędna, pojawi się komunikat o błędzie. Kliknij podany link i wypełnij formularz wsparcia.

Za pośrednictwem innej poczty

Możesz przywrócić pocztę Yandex za pośrednictwem dodatkowej skrzynki e-mail, jeśli była ona wcześniej połączona z Twoim kontem:

1. W oknie odzyskiwania otwórz dodatkową kartę poczty.
2. Wpisz adres e-mail, na który zostanie wysłany kod odzyskiwania hasła.
3. Powtórz te same czynności, co w przypadku przywracania dostępu przez telefon.

Jak odzyskać skrzynkę pocztową poprzez pomoc techniczną

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła przywrócić dostępu do skrzynki pocztowej, powinieneś skontaktować się z operatorami pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy. Ta metoda odblokowuje dostęp tylko wtedy, gdy dane są w pełni zweryfikowane. Kroki resetowania hasła za pośrednictwem pomocy technicznej:

1. Na stronie Yandex znajdź przycisk „Opinie” (znajduje się u dołu ekranu).
2. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami operatora, który będzie nadzorował procedurę.
3. Aby wznowić dostęp, będziesz musiał dostarczyć skany dokumentów, dane kwestionariusza, które zostały określone podczas rejestracji.

Co zrobić, jeśli zapomniałeś loginu

Trochę trudniej będzie ożywić te referencje. Często możesz przywrócić swój login podczas komunikowania się ze znajomymi, poprzez dialogi w różnych sieciach społecznościowych. Jeśli w ten sposób nie można było znaleźć utraconego loginu, nie można obejść się bez prośby o pomoc techniczną Yandex. Operatorzy mogą zażądać następujących danych:

• numer portfela Yandex;
• numer licznika, jeśli masz własną stronę internetową z usługą Yandex.Metrica;
• numer firmy reklamowej w przypadku promocji witryny w Yandex.Direct.

Przywracanie usuniętej poczty w Yandex

Często zdarzają się sytuacje, w których trzeba przywrócić dawno nieużywaną lub przypadkowo zniszczoną skrzynkę e-mail (czasami poczta jest blokowana przez moderatorów za wysyłanie spamu). Usunięte opcje odzyskiwania poczty:

1. Jeśli skrzynka pocztowa została przekreślona przez administrację z bazy danych w celu rozsyłania spamu, to problem może zostać rozwiązany tylko z pomocą techniczną.
2. Nieuniknione jest wezwanie tej samej usługi, jeśli chcesz przywrócić skrzynkę, która nie była używana przez długi czas. Jeśli poczta nie jest używana przez dłuższy czas zgodnie z jej przeznaczeniem, adres jest automatycznie usuwany i nie będzie możliwe zalogowanie się w zwykły sposób.

Wraz z pocztą profil Yandex jest często usuwany. W takim przypadku konieczna będzie ponowna rejestracja. Z reguły zniszczone konto jest uważane za zajęte przez trzy miesiące, więc nie będzie możliwe natychmiastowe przywrócenie starych danych. W tym czasie możesz zarejestrować się pod inną nazwą.

Wideo

Znalazłeś błąd w tekście? Wybierz, naciśnij Ctrl + Enter, a my to naprawimy!