This article describes what to do if Firefox doesn"t open when you click the Firefox icon.

• If you get a message you can dismiss (e.g. "TypeError: Components.classes["@ ... ;1"] is undefined" , "onload error TypeError: ..." , "Exc in ev handl: ..." ) and can open Firefox, see .
• If Firefox starts but won"t load any websites, see Websites don"t load - troubleshoot and fix error messages .

Firefox is already running but is not responding

Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible

Failed to read the configuration file

This error is caused by a problem with Firefox program files. The solution is to remove the Firefox program and then reinstall Firefox. (This will not remove your passwords, bookmarks or other user data and settings which are stored in a separate folder.)

1. Delete the Firefox installation directory, found in one of these locations by default:
   • C:\Program Files\Mozilla Firefox
   • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
2. Use another browser to download the Firefox installer from the Firefox download page and install it. See How to download and install Firefox on Windows for details.

XULRunner - Error

If you see the message, "XULRunner - Error: Platform version is not compatible with minVersion "" ("" depends on version number), after a software update, use another browser to download the Firefox installer from the Firefox download page , save it to the desktop or other location, delete the Firefox installation directory and then reinstall Firefox .

There was an error launching the application

This error indicates that either Firefox is not installed or your shortcut to it is incorrect. Make sure that Firefox is installed at the location specified by the shortcut. If it isn"t, install Firefox if necessary, then modify the shortcut to point to the correct location.

Error opening file for writing…

If you receive the above error when launching Firefox on a Windows system, you may be required by Firefox to log in as an administrator. You can either reboot the computer or, if you have an administrator account, you can execute the program as an administrator.

1. Find the firefox.exe program file in the Firefox application folder on your system.
2. Right-click the icon.
3. Select Run As… . Select Run As Administrator… . Select The following user: . From the User name drop-down, select Administrator or another user that has administrator privileges. Enter the password required to log in to this account. Click OK .
4. The Firefox application is started using the administrator Windows account. The user that was used to log in to Windows at startup is still the active one.

Other error messages

If you get another error message (e.g. "XML Parsing Error: undefined entity Location" , "Secure Connection Failed … uses an invalid security certificate" ), see Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems .

No error message

If you click the Firefox icon but no Firefox window opens and no error message is shown, a simple first step is to restart your computer and then try again. If Firefox still does not start, see the following sections.

Firefox will not start after updating

• If you use certain versions of ZoneAlarm or other Internet security software that includes a "Virtual Browsing" feature, it can prevent Firefox from starting. Check virtualization settings and clear the virtual cache, if your Internet security software includes this feature, or visit the software provider"s support site for more help.

Firefox will not start after installing add-ons

If Firefox previously worked but stopped after you installed extensions or themes, see

После аварийного завершения, или установки неизвестных плагинов, а иногда и не понятно по каким причинам, Firefox не запускается или делает это очень долго. Нажатие на значок браузера ни к чему, кроме как к его подпрыгиванию, не приводит. К сожалению, это первый признак испорченного профиля. И даже если вы переставите браузер на существующую версию, вас это не спасёт — профиль хранится отдельно.

Проявления некорректной работы Firefox и способы их устранения.

Помимо того, что Firefox долго загружается, некорректность работы браузера проявляется в его зависании, замедлении загрузки и отображения страниц, искаженное состояние открывающихся окон или наличие в них иероглифов.

Для запустить браузер в безопасном режиме, устранения вышеуказанных проблем, можно пойти по одному из указанных путей:

• и таким образом попытаться найти и отключить последние установленные расширения, темы или плагины, которые и привели к краху;
• создать новый профиль;
• переустановить браузер.

Безопасный режим для Mozilla Firefox?

К удивлению продвинутых пользователей, Firefox можно загрузить в безопасном режиме. Делается это запуском браузера любым доступным вам способом, зажимая при этом клавишу Shift. Появится окошко входа в безопасный режим.

При запуске в безопасном режиме все расширения отключены, тема используется по умолчанию. Необходимо пройти по пути «Инструменты», «Дополнения», пересмотреть закладки «Расширение», «Темы», «Плагины», постараться обнаружить последние, давшие сбой, изменения в браузере и отключить их.

Если вы сомневаетесь в своих действиях, можно поочередно отключать плагины, и проверять таким образом работоспособность браузера.

Создаем новый профиль.

Создание нового профиля означает присутствие настроек по умолчанию, без каких-либо установленных плагинов. Для создания профиля нажимаем «Пуск», «Выполнить». Для ввода пути к каталогу расположения браузера, воспользуемся кнопкой «Обзор».

В появившемся проводнике, ищем установленную программу. Если вы не меняли путь установки, то она лежит на диске C, папка «Program Files», в ней «Mozilla Firefox», и внутри вы увидите знакомый вам значок запуска браузера. Встаньте на него и нажмите «Открыть». Пройденный вами путь отобразится в поле «Открыть». Измените его на:

«C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe» –p (приписать в конце через пробел p).

Нажимаем «Ок», и получаем возможность создания нового профиля. Помните, что он совершенно пустой, все настройки придется делать «с нуля».

Если ничего не помогает…

Остается переустановить браузер. Естественно, перед этим нужно деинсталлировать старую, испорченную версию.

И чтоб страховка не подвела!

Понятно ваше разочарование в случае краха всех настроек! Но! Ведь можно создавать архивные копии и прекрасно ими пользоваться для «отката» на какую-то дату при сбоях, или «наката» на вновь установленную кристально чистую программу!

MozBackup — отличная утилита для этих целей. Восстанавливает сохраненные настройки вашего браузера. Незаменимой MozBackup будет также при переустановке операционной системы, и при переходе на другой компьютер. Все ваши настройки вернуться к вам в полном составе! Устанавливайте и пользуйтесь – MozBackup не подведет!

Трудно представить современного пользователя, который не работал бы с интернет-обозревателями. Эти утилиты помогают выходить в Сеть и просматривать сайты. Посредством оных скачиваются файлы и прочие данные. Разнообразие интернет-обозревателей удивляет. Огромным спросом пользуется утилита под названием Mozilla Firefox. Это приложение не застраховано от сбоев и неполадок. Иногда выходит так, что Firefox не запускается. Как поступить при подобных обстоятельствах? Что может привести к нарушению работы интернет-обозревателя? Как наладить работу браузера? Ответить на все эти вопросы постараемся далее. Как правило, отказ браузера от нормальной работы некритичен для операционной системы. Пострадать могут только сведения, сохраненные в интернет-обозревателе.

Нет ответа

Mozilla Firefox не запускается? Такая проблема встречается не так уж и редко. Она способна доставить немало проблем пользователю.

Иногда происходит так, что браузер запустился и не отвечает. Приложение перестает реагировать на команды юзера. Как быть?

Обычно подобная ситуация встречается, если работа интернет-обозревателя в прошлую сессию была завершена некорректно. Либо Firefox не запускается и зависает из-за сбоя операционной системы.

Нажать на клавиатуре Ctrl + Alt + Del.

Выбрать в появившемся окне строку «Диспетчер задач».

Открыть вкладку «Процессы».

Выделить «Мозилу» и нажать на кнопку «Завершить процесс».

Права доступа

Почему не запускается Firefox? Причины подобного явления могут быть разными. Поэтому рассмотрим только самые распространенные варианты развития событий.

«Мозила» запущена и не отвечает? Подобная ситуация иногда спровоцирована нехваткой прав доступа к приложениям.

Firefox не запускается? Висит в процессах и не отвечает? Можно попробовать получить права доступа к утилите. Для этого потребуется:

Нажать Win + R, либо открыть «Пуск» и установить курсор в строке поиска.

Написать адрес в появившейся строчке. Он указан под руководством.

Кликнуть ПКМ по папке с названием профиля «Мозилы» и выбрать раздел «Свойства».

Открыть блок «Общие» и снять галочку около атрибута «Только для чтения».

Сохранить изменения.

Как только корректировки вступят в силу, можно запускать интернет-обозреватель. Проблема с работой «Мозилы» должна пропасть.

Адрес для перехода в корневую папку «Фаерфокса» выглядит так:

%APPDATA%MozillaFirefoxProfiles.

Ошибки конфигурации

Firefox не запускается? Если при попытке работы с приложением на экране появляется сообщение об ошибке конфигурации браузера, это значит, что проблема кроется в файлах «Мозилы». Возникают подобные сбои по разным причинам.

Что делать? Лучше всего провести переустановку приложения. Обычно пользователи действуют, руководствуясь следующей инструкцией:

Найти при помощи любого интернет-обозревателя последнюю версию «Мозилы» и скачать ее на компьютер.

Зайти в «Пуск» — «Панель управления» — «Удаление программ».

Выбрать «Мозилу» в появившемся меню и кликнуть по операции «Удалить».

Следовать указаниям «Мастера деинсталляции».

Запустить установочный файл Firefox.

Завершить инсталляцию приложения, следуя подсказкам на дисплее монитора.

Важно: удаляя старую версию интернет-обозревателя, лучше отдавать предпочтение полной деинсталляции. Все сохраненные вкладки, пароли и адреса придется стереть из ОС.

Ошибки чтения файлов для записи

Почему не запускается Mozilla Firefox? Однозначного ответа на подобный вопрос нет. Браузер — это приложение, которое может перестать работать по многим причинам.

Иногда при запуске интернет-обозревателя на экране появляется ошибка чтения файла для записи. Подобная ситуация не является распространенной. Связана она с использованием учетной записи без прав администратора.

Чтобы наладить работу «Мозилы», придется либо сменить «учетку», либо действовать так:

Нажать ПКМ по ярлыку Firefox.

Выбрать операцию «Запуск от имени администратора».

Щелкнуть по «Ок» или «Запустить».

Теперь остается немного подождать. Через несколько секунд интернет-обозреватель должен будет запуститься. Отныне с ним можно работать. При повторении ошибки придется пользоваться указанной выше инструкцией.

Ошибка загрузки профиля

Не запускается Firefox? На дисплее монитора пользователь видит сообщение об ошибке загрузки профиля утилиты?

Подобная проблема возникает, если учетная запись интернет-обозревателя повреждена или вовсе отсутствует в операционной системе. Это происходит или вследствие вирусного заражения ПК, или посредством действий пользователя. Переименование папок профиля Firefox и внесение корректировок в файлы в соответствующем приводят к ошибке загрузки.

Исправить ситуацию можно по-разному. Вот наиболее распространенные советы, которые помогут справиться с поставленной задачей:

Восстановить профиль в корневой папке «Мозилы».

Вернуть профилю первоначальное имя, если оно было изменено.

Создать новую учетную запись. В этом случае пользователь получит «чистый» Firefox.

Проверить компьютер на наличие вирусов и удалить все вредоносные файлы.

Если подобные манипуляции не помогли, самым верным, быстрым и надежным решением будет являться переустановка интернет-обозревателя. О том, как ее провести, мы уже говорили.

Как создать профиль

Несколько слов о том, как можно создать новую учетную запись в Mozilla Firefox. Об этом приеме известно далеко не каждому пользователю.

Для создания «чистого» профиля «Мозилы» потребуется:

Открыть командную строку и написать в ней Firefox.exe -P.

Нажать на «Выполнить» или Enter.

Выбрать команду «Создать…».

Дать имя новому профилю.

Выбрать место сохранения данных.

Выделить в появившемся окне созданную учетную запись и нажать на «Запуск Firefox».

Дело сделано. При запуске «Мозилы» будет использоваться «чистый» профиль. Ничего трудного или непонятного! Даже начинающий пользователь ПК сможет справиться с поставленной задачей!

Падение браузера

Mozilla Firefox не запускается? Как уже можно было убедиться, пользователи сталкиваются с разнообразными ошибками работы интернет-обозревателя. В зависимости от выведенного на экран сообщения будет меняться дальнейший алгоритм действий.

Довольно часто юзеры видят предупреждения о падении «Мозилы». Их называют «крашами». Как правило, в этом случае процессы обозревателя тормозят, после чего утилита перестает отвечать на действия пользователя. Через некоторое время браузер закрывается, а на экране появляется «краш»-сообщение.

Ошибка может быть спровоцирована чем угодно — от системного сбоя до вирусного заражения ПК. Если неполадки выявились сразу после инсталляции «Мозилы», можно подозревать неправильную установку программы.

Что делать? Исправить ситуацию можно, если выяснить причину возникновения проблем. Вот самые эффективные приемы по борьбе с «крашами»:

Переустановить Mozilla Firefox, предварительно осуществив полное удаление программы.

Проверить компьютер на наличие вирусов и шпионов. Для этого потребуется любой антивирус («Касперский», «Аваст», NOD32 и другие) и SpyHunter 4. При обнаружении опасных объектов их нужно пролечить или удалить из операционной системы.

Как правило, все перечисленные приемы позволяют быстро наладить работу интернет-обозревателя. Предложенные вашему вниманию советы подходят для всех браузеров.

Старая версия

Почему не запускается Firefox? Очередная проблема, с которой сталкиваются пользователи ПК — ошибка типа XULRunner. К счастью, она встречается все реже.

Подобное сообщение говорит об использовании неактуальной версии интернет-обозревателя. Заставить «Мозилу» работать удастся только посредством обновления соответствующей утилиты.

Важно: загружать файлы установки нужно только с официальной страницы Mozilla Firefox. Этот прием убережет от многих проблем и сбоев в будущем.

Без сообщений

Firefox долго запускается? Это зачастую происходит при загруженности процессора. Стоит завершить несколько фоновых программ, как компьютер начнет работать быстрее. И браузер в том числе.

К сожалению, все чаще бывает так, что пользователь открывает Firefox, но в ответ он не видит ничего — ни сообщений об ошибках, ни вылетов утилиты, ни каких-либо других ответов системы.

Как поступить? Можно:

Переустановить браузер, удалив его перед этим с компьютера в полной мере.

Восстановить систему. Для этого потребуется открыть «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные» — «Служебные» — «Восстановление», а затем следовать инструкциям на экране.

Отключить антивирус и другие средства защиты ОС.

Запустить Firefox в безопасном режиме. Для этого требуется нажать на Shift и дважды кликнуть по ярлыку браузера.

Вот и все. Firefox не запускается? Мы познакомились с самыми распространенными ошибками и способами их решения.

При активации обозревателя запускается консоль браузера Firefox? Нужно нажать на крестик в соответствующем окне. Чтобы повторно запустить консоль, достаточно зажать Ctrl + Shift + I.

После длительного функционирования или сразу же после загрузки из сети, программа mozilla firefox отказывается включаться в нормальный рабочий темп, не запускается вообще. Причин такой реакции может быть много и чтобы продуктивно устранить неисправности, стоит ближе рассмотреть их истинный характер.

Не функционирует браузер

Быстрый и многофункциональный системный элемент Mozilla устанавливается на многих мобильных и компьютерных устройствах. Отзывы о его работе практически всегда носят положительный характер, но часто пользователи сети жалуются на проблемы с запуском.

Почти всегда не открывается система после длительной службы или отказывается грузиться Яндекс и каждой проблематической ситуации такого типа есть своё объяснение. Самые распространённые неисправности из-за которых возникает такая проблематическая ситуация, стоит пересмотреть сейчас.

Причины отсутствия реакции программы

На вопрос почему не работает программа Мозила, люди не могут дать однозначного ответа, ведь не все хорошо знакомы с современными технологическими особенностями, процессами. Есть несколько возможных вариантов развития ситуаций, при которых Яндекс или Mozilla Firefox не могут запуститься на используемом приборе. Самыми распространёнными характеристиками такого уровня следует назвать:

• отсутствие своевременного обновления расширения;
• наличие внутри применяемого гаджета вирусов;
• случайно произведённый процесс принудительного закрытия контентного компонента;
• системные сбои, как в плане работы программного обеспечения, так и внутри технического устройства;
• установленная версия Фаерфокс не имеет совместимости с конкретным ПК или гаджетом мобильного типа.

Система отказывается открываться совсем или, при отдельных случаях, запускается, а потом сразу же закрывается при входе на Яндекс или другой сайт. Часто происходят неполадки и сбои именно после повторного запуска мультимедийного прибора, длительной работы в сети, открытии нескольких браузеров вместе, программ, препятствующей нормальной функциональной деятельности других расширений.

Возможные пути решения проблемы

Если открывающийся системный элемент настолько сильно виснет, что продуктивно сотрудничать с нем совсем невозможно, не стоит пытаться его приводить в чувство, а лучше искать продуктивные методики, для разрешения такой серьёзной проблемы.

Чтобы открывать и использовать указанное системное обеспечение максимально быстро, при этом качественно, стоит попытаться выполнить следующие реанимационные действия:

Один из этих советов должен помочь открыть систему, зайти в поисковик Яндекс и пользоваться Mozilla эффективно.

Теперь перейдём к браузеру Mozilla Firefox. Данный браузер один из самых функциональных и гибких. Изменяя параметры работы браузера его можно подстроить под себя, но для этого необходимо знать какой параметр за что отвечает. При неверной настройке Вы рискуете ухудшить работу браузера, но, запомнив стандартные значения, Вы всегда сможете нормализовать работу браузера.

Очистка кэша браузера:

1. В меню Firefox откроем «Настройки» (Рисунок 1).

Рисунок 1. Меню FireFox

2. В разделе «Дополнительно» выбираем вкладку «Сеть» (Рисунок 2).

Рисунок 2. Дополнительно - Сеть

3. Нажимаем «Очистить сейчас» (Рисунок 3).

Рисунок 3. Очистка кэшп

Отключаем лишние функции (выполняется при необходимости):

1. В меню Firefox откроем «Настройки» (Рисунок 4).

Рисунок 4. Меню FireFox

2. Выбираем вкладку «Приватность» (Рисунок 5).

Рисунок 5. Приватность

3. Снимаем галочку с пункта «Помнить историю загрузок» (Рисунок 6).

Рисунок 6. Настройки приватности

4. Переходим во вкладку «Дополнительно», вкладка «Общие» (Рисунок 7).

Рисунок 7. Дополнительные - Общие

5. Ставим галочку напротив пункта «Искать текст на странице по мере набора» и снимаем галочки с пунктов «Использовать плавную прокрутку», «Проверять орфографию при наборе текста», «Всегда проверять при запуске, является ли Firefox браузером по умолчанию» и нажимаем «ОК» (Рисунок 8).

Рисунок 8. Общие настройки

Отключаем лишние дополнения и возвращаем внешний вид к стандартному значению:

1. В меню Firefox откроем «Дополнения» (Рисунок 9).

Рисунок 9. Меню FireFox

2. В разделе «Расширения» напротив ненужных расширений нажимаем кнопку «Отключить» (Рисунок 10).

Рисунок 10. Расширения

3. В разделе «Плагины» напротив ненужных плагинов нажимаем кнопку «Отключить» (Рисунок 11).

Рисунок 11. Плагины

4. В разделе «Внешний вид» находим тему с названием «Default» и напротив неё нажимаем «Включить» (Рисунок 12).

Рисунок 12. Внешний вид

Наиболее простые действия мы сделали. Теперь можно произвести более сложные, но более эффективные действия. Правда при некорректном выполнении это может привести к неблагоприятным результатам, поэтому будьте осторожны и на всякий случай выпишите стандартные значения редактируемых параметров. Итак, приступим:

1. В адресной строке браузера вводим «about:config» (обязательно вводим вручную, при копировании необходимая страница не откроется) (Рисунок 13).

Рисунок 13. Адресная строка

2. Читаем предупреждение и, если Вы согласны, нажимаем «Я обещаю, что буду осторожен!» (Рисунок 14).

Рисунок 14. Предостережение

3. Находим в списке параметр «network.http.pipelining» (указав это название в строке “Фильтр”) и выставляем (нажав на строке этого параметра два раза левой кнопкой мыши) значение «true» (Рисунок 15).

Рисунок 15. network.http.pipelining

4. Следующим находим параметр «network.http.proxy.pipelining», которому тоже меняем значение на «true» (Рисунок 16).

Рисунок 16. network.http.proxy.pipelining

5. Почти точно так же поступаем с параметром «network.http.pipelining.maxrequests», только ему присваиваем значение «32» (Рисунок 17).

Рисунок 17. network.http.pipelining.maxrequests

6. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем из выпадающего списка «Создать», «Целое» (Рисунок 18).

Рисунок 18. Создание параметра с целым значением

7. Вводим название «nglayout.initialpaint.delay» (Рисунок 19).

Рисунок 19. nglayout.initialpaint.delay

8. Вводим значение «0» (Рисунок 20).

Рисунок 20. Ввод значения

Рисунок 21. network.dns.disableIPv6

10. Следом даем параметру «content.notify.backoffcount» (если его нет, то создаём так же, как мы это делали ранее) значение «5» (Рисунок 22).

Рисунок 22. content.notify.backoffcount

11. Тоже самое проделываем со значением «ui.submenuDelay» (если его нет, то создаем), только ему присваиваем «0» (Рисунок 23).

Рисунок 23. ui.submenuDelay

12. Ну и, наконец, параметру «plugin.expose_full_path» (если его нет, то создаем, правая кнопка мышки - Создать – Логическое) даем значение «true» (Рисунок 24).

Рисунок 24. plugin.expose_full_path

13. Закрываем страничку настроек, перезапускаем браузер.

Тем самым мы ускорим загрузку страниц интернета в браузере Mozilla Firefox.