Предположим у вас пищит компьютер при включении и на экране не появляется изображение. Стоит ли сразу вызывать мастера или можно решить проблему самостоятельно? В идеале, конечно, лучше, чтобы ремонт производил человек, который в этом разбирается. Однако, если нет времени ждать мастера или вы просто хотите сэкономить на ремонте , то можете воспользоваться советами в данной статье. Многие неисправности могут быть вызваны плохим контактом и такую проблему можно устранить самостоятельно.
Почему пищит компьютер?
Когда возникает неисправность, система оповещает комбинацией звуковых сигналов, которые говорят какая неисправность возникла. На самом деле, звуковой сигнал подается даже если всё в порядке — 1 короткий звуковой сигнал.
Какие бывают сигналы BIOS?
Чаще всего можно услышать следующие сигналы:
Диагностика и устранение неисправности
Прежде чем начинать диагностику, лучше отсоединить всё лишнее (клавиатура, мышь, принтер, флешки и т.д.).
После того, как вам удалось по звуковому сигналу идентифицировать свою проблему, можно попробовать ее исправить. Выключите компьютер из розетки и по порядку выполните описанные ниже действия, в зависимости от того, какую проблему вам удалось распознать (оперативная память, видеокарта или блок питания). Проверяйте компьютер на включение после выполнения каждого пункта.
Ошибка оперативной памяти
- Вытащите все планки памяти кроме одной (если у вас их несколько).
- Переставьте память в другой слот.
- Вытащите планку памяти, почистите контакты и вставьте обратно в слот.
- Замените память.
Более подробно о том как и чем почистить контакты оперативной памяти показано в статье — .
Ошибка видеокарты
- Вытащите видеокарту и вставьте обратно.
- Вытащите видеокарту, почистите контакты ластиком и вставьте обратно в слот.
- Замените видеокарту.
Контакты видеокарты чистятся таким же способом как и контакты оперативной памяти.
Проблемы с блоком питания
- Вскройте блок питания и посмотрите на наличие вздутых конденсаторов. При обнаружении попросите кого-нибудь перепаять плохие конденсаторы, если вы не умеете обращаться с паяльником сами.
- Замените блок питания.
В случае, если ваш компьютер издает комбинации звуковых сигналов отличающиеся от тех, которые были описаны выше, то воспользуйтесь таблицами ведущих производителей BIOS, таких как Award BIOS и AMI BIOS .
Сигналы Award BIOS
| Описание ошибки | |
|---|---|
| 1 сигнал и пустой экран | Ошибок не обнаружено |
| 2 коротких | Обнаружены незначительные ошибки. На экране монитора появляется предложение войти в программу CMOS Setup Utility и исправить ситуацию. Проверьте надежность крепления шлейфов в разъемах жесткого диска и материнской платы. |
| 3 длинных | Ошибка контроллера клавиатуры |
| 1 длинный, 1 короткий | Ошибка оперативной памяти (RAM) |
| 1 длинный, 2 коротких | Ошибка видеокарты |
| 1 длинный, 3 коротких | Нет видеокарты или ошибка видеопамяти |
| 1 длинный, 9 коротких. | Ошибка при чтении из ПЗУ |
| Повторяющийся короткий | Проблемы с блоком питания; Проблемы с ОЗУ |
| Повторяющийся длинный | Проблемы с ОЗУ |
| Циклично чередующихся два звуковых тона. | Проблемы с CPU |
| Непрерывный. | Проблемы с блоком питания |
Сигналы AMI BIOS
| Последовательность звуковых сигналов | Описание ошибки |
|---|---|
| 1 короткий | Ошибок не обнаружено |
| 2 коротких | Ошибка чётности ОЗУ или вы забыли выключить сканер или принтер |
| 3 коротких | Ошибка в первых 64 КБ ОЗУ |
| 4 коротких | Неисправность системного таймера. Замените материнскую плату. |
| 5 коротких | Проблемы с процессором |
| 6 коротких | Ошибка инициализации контроллера клавиатуры |
| 7 коротких | Проблемы с материнской платой |
| 8 коротких | Ошибка памяти видеокарты |
| 9 коротких | Контрольная сумма BIOS неверна |
| 10 коротких | Ошибка записи в CMOS |
| 11 коротких | Ошибка кэша, расположенного на материнской плате |
| 1 длинный, 1 короткий | Проблемы с блоком питания |
| 1 длинный, 2 коротких | Ошибка видеокарты (Mono-CGA). Неисправность разъемов оперативной памяти. Замените материнскую плату. |
| 1 длинный, 3 коротких | Ошибка видеокарты (EGA-VGA), на серверных материнских платах - установлен неправильный тип памяти |
| 1 длинный, 4 коротких | Отсутствие видеокарты |
| 1 длинный, 8 коротких | Проблемы с видеокартой или не подключён монитор |
| 3 длинных | Оперативная память - тест чтения/записи завершен с ошибкой. Переустановите память или замените исправным модулем. |
| 5 коротких, 1 длинный | Оперативная память не установлена или установлена не так, как рекомендует производитель. |
| Непрерывный звуковой сигнал | Неисправность памяти, блока питания либо перегрев компьютера |
Сразу после нажатия пользователем кнопки запуска на системном блоке напряжение подаётся на материнскую плату. Та, в свою очередь, распределяет его по всем узлам: процессор, память, мосты и т.д. Затем она активирует базовую систему ввода-вывода, или BIOS. BIOS проводит опрос всех узлов на наличие неполадок - имеется ли в системе процессор, установлена ли память, определяются ли жёсткие диски. После теста, если всё в порядке, BIOS передаёт управление операционной системе. Если же нет, оповещает звуком.
Как правило, в таких ситуациях ПК не стартует. Для того чтобы понять, в чём проблема, придётся обратиться к документации и понять, о чём же сигналит BIOS.
Способы диагностики, если компьютер или ноутбук не включается
BIOS устроен так, что при обнаружении неполадок сообщит нам о том, где примерно можно искать неприятность. Например, на многих моделях двойной звуковой сигнал может означать отсутствие установленной . То есть, практически для всех категорий неисправностей есть свой звук.
Также на многих современных материнских платах имеется встроенный светодиодный индикатор, который покажет ошибку в цифро-буквенном виде. А это уже позволит сузить круг поиска неисправности.
О чём свидетельствует издаваемый писк, если компьютер не загружается при включении
На разных версиях БИОС могут использоваться различные комбинации звуков. Поэтому, чтобы определить, что делать, если компьютер не запускается, надо сначала понять звуковой код ошибки. Давайте пройдёмся по основным моделям BIOS и посмотрим, как они реагируют на неполадки.
BIOS Award
Компания Award одна из самых первых начала разработку систем базового ввода-вывода для персональных компьютеров. Своё начало она берёт в далёком 1983 году. В 1998 г. произошло слияние Award с ещё одной известной компанией производителем БИОС - Phoenix.
Рассмотрим наиболее часто встречающиеся неисправности и их звуковые коды. Кстати, в отличие от других моделей БИОС, их не так уж и много.
| Звук | Что происходит |
| 1 короткий сигнал | Это означает, что никаких неисправностей не обнаружено. Собственно, система продолжит спокойно загружаться дальше. |
| 1 длинный сигнал | Этот сигнал указывает на какие-то проблемы с оперативной памятью. Это может быть повреждённый или неправильно установленный модуль, а также невозможность его инициализации. |
| 1 длинный, 2 коротких или 1 длинный и 3 коротких | Проблемы с инициализацией видеокарты или видеопамяти. В некоторых случаях может означать неполадки с материнской платой. |
| Продолжительные, непрекращающиеся сигналы | Могут означать нарушение работы памяти или же видеокарты |
BIOS AMI
БИОС от American Megatrends Inc. или AMI обычно даёт более развёрнутое описание ошибки с помощью звуковых сигналов. То есть, у них набор звуков довольно большой.
| Звук | Что происходит |
| 1 короткий | Всё в порядке, все системы в исправности. |
| 3 коротких | В оперативной памяти найдены ошибки. |
| 5 коротких | Что-то не так с процессором. |
| 7 коротких | |
| 8 коротких | Неисправности видеопамяти. |
| 1 длинный и 1 короткий | Блок питания. |
| 1 длинный и 4 коротких | Невозможно обнаружить видеоадаптер, или он отсутствует совсем. |
| 5 коротких и 1 длинный | Неправильная установка памяти или её полное отсутствие. |
| Непрерывный сигнал | Здесь может быть и память, и блок питания, и даже перегрев. |
BIOS Phoenix
Сейчас Phoenix представляет собой совместное предприятие с Award. А с 1979 по 1998 гг. занималась сольным производством BIOS. У Феникса самая интересная система сигналов. Обычно идёт ряд сигналов с паузами.
Например, может быть два сигнала, затем пауза, затем ещё один, затем снова два сигнала подряд. Чаще всего такую последовательность обозначают примерно так: 2-1-2.
| Звук | Что происходит |
| 1-1-2 | Сбой при инициализации процессора. Он либо неисправен, либо установлен неправильно. |
| 1-2-1 | Неисправности материнской платы. |
| 1-4-2 | Неисправности оперативной памяти. |
| 3-3-4 | Что-то с видеопамятью. |
| 4-2-2 | Тест пройден. |
| Длинные сигналы, непрекращающиеся | Неисправности материнской платы. |
Стоит отметить, что некоторые ряд компании производители компьютеров и ноутбуков часто используют свои собственные разработки BIOS. Чтобы узнать значения их ошибок, нужно посетить официальный сайт и найти руководство пользователя БИОС.
Как бороться с проблемой, если не включается вентилятор охлаждения
Кулеров для охлаждения в системе может быть установлено от 2 до 8 и даже более. Первый, самый важный - отвечает за охлаждение процессора. Если он не стартует, то через некоторое время. Если он подключён правильно, то некоторые BIOS способны обнаружить неполадки с ним, а также его отсутствие. Кроме того, что проверить надёжность подключения разъёмов на материнской плате, своими руками исправить вряд ли что-то получится. Если ПК включается, а кулер − нет, то придётся его заменить на новый.
Ещё один кулер установлен на блоке питания. Хоть от него и не особо зависит работа всей системы, постоянный перегрев блока может вывести его из строя со временем. Можно попробовать заменить кулер в нём самостоятельно, подобрав нужный. Но в большинстве случаев придётся обращаться в сервис или покупать новый.
В корпусе могут быть также установлены и дополнительные кулеры, которые обеспечивают приток свежего воздуха, то есть вентиляцию. Выход их из строя не так страшен, потому что кулеры можно легко снять, отсоединить от материнской платы и заменить на новые, благо они недорогие. Кстати, ПК вполне себе проработает и без них какое-то время до замены.
Что делать, если компьютер не включается
Если компьютер при включении пищит и не включается или даже не пищит, то причин тому может быть много. Ведь даже в одном звуковом коде зашифрованы лишь приблизительные места неполадок. Рассмотрим несколько типичных проблем, и что делать, если комп не запускается.
Неисправность 1: окисление контактов на видеокарте или оперативной памяти
При запуске в таком случае динамик должен будет запищать. Со стороны БИОС это будет выглядеть так, как будто в системе не установлена видеокарта или .
Самый простой способ исправить это - отключить ПК, вытащить модуль памяти или карту и пройтись по контактам простым канцелярским ластиком. Затем надо смахнуть остатки грязи и вставить модули назад.
Неисправность 2: не работает материнская плата
Это один из самых сложных и трудно определяемых диагнозов. При неисправности материнской платы динамик может пищать, как будто нет памяти или видеокарты. В любом случае ПК не сможет стартовать.
Для того чтобы точно выяснить, почему компьютер не загружается и виновата ли в этом материнская плата, надо сначала провести ряд простых исследований. Во-первых, нужно попробовать включить «мать» через другой блок питания. Можно попробовать протестировать запуск без модулей - оперативки, . Если сигналы меняются, значит, тест доходит до них, и дело, возможно, правда, в материнской плате.
Можно осмотреть визуально состояние материнской платы. Зачастую виной всему − вздутые и вышедшие из строя конденсаторы на материнской плате, рядом с процессором. Если есть хорошие навыки пайки, то можно будет заменить самостоятельно. Если же нет, то лучше обратиться к специалистам. Ничего другого своими руками в домашних условиях сделать не получится.
Неисправность 3: ПК не запускается из-за проблемы в блоке питания
Как правило, если дело − в блоке питания, то компьютер, вообще, не подаёт признаков жизни. То есть, не загораются светодиоды, не раскручиваются кулеры. В том числе и в самом блоке питания. Самый простой совет - проверить соединение и наличие напряжения в сети. Затем придётся поискать где-то другой, заведомо исправный блок и запуститься с него. Исправить что-то в блоке питания самостоятельно очень сложно, поэтому либо замена, либо ремонт в сервисном центре.
Что делать, если компьютер включается, но не запускается операционная система
В такой ситуации может быть целый букет проблем. Если компьютер включается, но не загружается ОС, то в первую очередь БИОС сообщит нам, почему это произошло. Например, на экране может появиться надпись «No Bootable Device», которая означает, что на жёстком диске не обнаружены файлы операционной системы. То есть, диск найден, но загрузиться с него невозможно.
Это случается при неисправностях самого жёсткого диска - сбойные сектора или физические повреждения. Кстати, надпись может быть и такой - «Missing Operating System», которая аналогична уже представленной. Нужно попробовать загрузиться с другого диска или переустановить систему заново с полным форматированием носителя.
Также до старта операционной системы не получится дойти, если не загружается БИОС. Обычно это характеризуется морганием курсора на чёрном фоне. Если ноутбук или компьютер пищит при включении, а дальше загрузка не идёт, то это поможет установить диагноз хотя бы кодам сигналов. Если же всё происходит без звука, то можно попробовать сбросить БИОС.
Самый простой способ - вытащить аккумуляторную батарейку на несколько минут. Энергозависимая память сотрётся, и БИОС будет как будто с завода. Если ждать не хочется, то на материнской плате всегда есть специальные перемычки, замкнув которые, можно сбросить БИОС принудительно.
Эта перемычка обычно подписана как Clear Cmos, ClRTC, Clear RTC или CRTC. А, вообще, она должна быть обозначена на карте размещения элементов в руководстве к материнской плате.
Как устранить проблему, когда компьютер включается и сразу выключается
Тут нужно сразу оговориться, что проблема может возникать либо сама по себе, либо после вмешательства пользователя, например, чистки или апгрейда.
Неполадки возникли после сборки или чистки компьютера
Что делать, если компьютер не загружается после чистки или проведённого апгрейда? В обоих случаях имел место доступ внутрь корпуса. А значит, был отключён какой-либо важный кабель, задета планка памяти или же видеокарта.
Если БИОС не пищит, а блок питания компьютера работает, то, скорее всего, питание не доходит до материнской платы. Нужно проверить кабель, который снабжает мать. Чаще всего он имеет 24-контактный разъём плюс ещё 4. Нужно убедиться в том, что он установлен плотно и не имеет обгорелых сторон.
Если питание есть, то выясняем, что определил БИОС, с помощью звуковых сигналов. И далее по схеме. Самым интересным здесь может оказаться неправильно установленный , не по ключу. Последствия могут быть весьма печальными, так как процессор - одна из самых дорогих частей ПК, наряду с видеокартой.
Если проблема возникла без проникновения внутрь корпуса
Что делать, если комп не включается? Здесь снова надо идти последовательно. Проверить, есть ли питание на блоке питания. Не заводится? Значит, скорее всего, он. Ищем другой блок питания - пробуем запуститься с него.
Идём дальше - стартуют ли кулеры на процессоре, системном блоке, материнской плате (если есть)? Если нет, проверяем кабели питания. Далее слушаем «перелив» сигналов от БИОС. Находим комбинацию и смотрим, что это. Если оперативка или видеокарта - пробуем вытащить, протереть ластиком и установить назад. Все остальные проблемы просто так не вылечить.
Если БИОС, вообще, не грузится, сбрасываем, как написано выше, и снова пробуем запустить. Ну а когда уже всё перепробовано, и осталось грешить только на операционную систему, то переустанавливаем и её. Если вы владеете интересными способами борьбы с проблемами в ПК, то можете делиться ими в комментариях.
При включении компьютера операционная система категорически отказывается загружаться, экран монитора остается темным, а системный блок выдает серию непонятных звуковых сигналов? Это означает, что у вас появились серьезные проблемы с вашим компьютерным "железом" и BIOS материнской платы (базовая система ввода-вывода) оповещает вас об этом, используя комбинацию звуковых сигналов.
Для того чтобы вернуть персональный компьютер в рабочее состояние необходимо определить, что именно является причиной подобного поведения BIOS"а.
Все подобные сигналы состоят из определенной последовательности длинных и/или коротких гудков (beep"ов), издаваемых через небольшой промежуток времени либо без интервала. Каждая серия "писков" соответствует определенной проблеме.
Определение неисправности из-за которой компьютер пищит при включении
В большинстве случаев различные производители БИОСа обозначают одну и ту же неполадку одинаковыми звуковыми сигналами. Однако существует вероятность того, что для разных материнских плат сигналы будут различными. Поэтому в обязательном порядке следует определить производителя BIOS"а вашего компьютера. Естественно если сохранилась техническая документация для материнской платы, то получить эти данные не составит труда. В случае, если такой вариант невозможен, можно вычислить разработчика БИОСа другими способами.
Если сразу после включения компьютера на экране монитора появляется изображение с большим набором символов и текста на иностранном языке (POST Screen) обратите внимание на первые строки в верхней части экрана - обычно именно там указывается производитель BIOS"а. Скорее всего вы удитите одну из следующих марок: IBM, Award, AMI, AST, Phoenix, Compaq или DELL.
Если же на экране отсутствует какое-либо изображение, т.е. компьютер даже не "стартует" - необходимо вооружиться отверткой и снять боковую крышку системного блока. Далее найти на материнской плате небольшую (1х1 или 1,5х2 см.) наклейку прямоугольной или квадратной формы, которая обычно наклеена на микросхему такого же размера. Именно здесь указанны данные о производителе.
Далее, зная марку БИОСа, можно определить какую конкретно неполадку обозначает услышанный вами звуковой сигнал, для этого используйте таблицу расшифровки звуковых сигналов BIOS .
Кроме сопоставления звуковых сигналов БИОСа с таблицей неполадок, стоит провести еще ряд действий, которые помогут установить причину неисправности, и может быть даже устранить проблему.
1. Проверьте, правильно ли подключены разнообразные периферийные устройства (мышь, клавиатура и др.).
2. Отключите компьютер от сети. Разомкните все соединительные провода и шлейфы. Извлеките видеокарту и платы оперативной памяти из разъемов на материнской плате.
3. Удалите любые скопления пыли, образовавшиеся на материнской плате и дополнительных устройствах (можно использовать чистую, мягкую кисточку, либо сдуть пыль струей сухого воздуха), особое внимание стоит уделить удалению пыли скапливающейся в разъемах и посадочных местах оборудования на материнской плате.
4. Проведите визуальный осмотр материнской платы - возможно на ней имеются следы гари или чувствуется характерный запах.
5. Установите все изъятые компоненты на свои места, закройте корпус системного блока и попробуйте включить компьютер - возможно причина была в излишней запыленности или в нарушенном подключении периферийных устройств или плат.
Обратите внимание! Работы по ремонту системного блока нужно выполнять в обесточенном состоянии устройства и с защитой от статического электричества.
Если при включении компьютер не издает никаких звуковых сигналов, то причину неисправности нужно искать в другом месте. Диагностика неисправности компьютера.
POST (Power On Self Test — с англ. «С амоконтроль при включении питания” ) — это набор процедур, которые компьютер проходит каждый раз, когда его включают.
При этом компьютер (BIOS) издаёт определённый , говорящий о состоянии аппаратного обеспечения компьютера и о готовности его к дальнейшей работе.
Удачное прохождениеPOST) перед загрузкой операционной системы говорит о том, что всё оборудование системы работает правильно.
Если компьютер не проходит POST , он не будет загружаться.
В этой статье поэтапно рассмотрим процесс по устранению неполадок, на которые указал POST.
Совет:
- Удостоверьтесь при включении компьютера, что он действительно включился. В противном случае, когда ничего не происходит (не загораются лампочки, нет звука, не шумит вентилятор и т. д.), это обозначает, что компьютер имеет явные проблемы , которые будут рассмотрены в этой статье.
Внимание:
- На некоторых этапах придётся извлекать некоторые компоненты компьютера. Поэтому соблюдайте осторожность! Работайте при выключенном от сети компьютере. Итак, начинаем.
Отключите новое оборудование
Если недавно к компьютеру Вами было добавлено какое-либо новое оборудование (принтер, внешний дисковод, веб-камера и проч.), временно отключите его , чтобы убедиться, что не это причина Вашей проблемы.
Если Ваш компьютер стал после этого работать нормально , то это может означать несколько вещей. Либо новое железо не совместимо с вашим компьютером, либо надо изменить настройки системы , либо новое оборудование оказалось дефектным .
Удалите любые диски или USB-устройства
Удалите любые внешние диски (компакт-диски, флешки или DVD-диски), находящиеся в компьютере или подключенные к нему. Если подключены USB — устройства (плееры, внешние жёсткие диски, телефоны и т. д.), отключите также и их.
Перезагрузите компьютер и проверьте, изменилось что-то или нет. Если всё хорошо заработало , то здесь, очевидно, та же проблема с совместимостью, настройками или качеством , что и в предыдущем пункте.
Отсоедините внешние устройства
Отключите всё от задней панели компьютера (дисплей, клавиатуру, мышку, колонки и т. д.), кроме кабеля питания. Включите компьютер и посмотрите, издаёт ли он при включении привычный короткий сигнал ? Если компьютер ни разу не пискнул, подключите дисплей, чтобы просмотреть на нём, какие произошли изменения.
Переподключите и проверьте кабель блока питания
Если компьютер не получает достаточного количества энергии или мощности (возможно, происходят перепады электроэнергии), это также может стать причиной проблем, с которыми столкнулся компьютер.
Отсоедините кабель блока питания процессора от сетевого фильтра или от любого удлинителя, к которому он был подключен, и снова подключите его напрямую, но к заведомо исправной розетке.
Определите звуковой сигнал BIOS, издаваемый процессором при включении компьютера
Если при включении компьютера Вы слышите последовательность необычных звуковых сигналов , исходящих из процессора, а не из аудио колонок, то сопоставьте их с и попробуйте в соответствии с ней найти им объяснение.
Вы также можете просмотреть документацию материнской платы или документацию компьютера для получения информации о бип-кодах.
То есть звуковые сигналы, издаваемые устройством, называемым спикером , находящимся непосредственно в процессоре, предназначены специально для того, чтобы помочь определить, какой компонент компьютера создаёт проблему.
Если звуковой сигнал отсутствует в списке, следуйте далее:
Проверьте все вентиляторы
Убедитесь, что все вентиляторы в компьютере работают и работают нормально . Если вентилятор неисправен (особенно вентилятор теплоотвода на CPU ), то компьютер может перегреваться, а при отказе вентилятора компьютер и вовсе не будет загружаться.
Проверьте все кабели
Убедитесь, что все кабели и провода надёжно подсоединены к компьютеру, и что нет никаких свободно болтающихся или плохо подключенных проводов.
Выньте все карты расширения
Карта расширения (riser board)
Если приведённые выше рекомендации до сих пор не помогли решить проблему (когда процедура POST при включении компьютера оповещает сигналами о неисправностях аппаратного оборудования), отсоедините вертикальную плату (riser board) с картами расширения , если это возможно, или выньте все карты расширения .
Включите снова компьютер. Если проверка (POST ) при включении прошла нормально, то проблема в этих картах. Тогда п осле этого начните подключать каждую карту поочерёдно, пока Вы не определите, какая именно карта вызывает проблему.
Вертикальная плата с 4-мя слотами для карт расширения
Отключите все диски
Если Вы не можете определить проблему и диагностировать проблему, либо Вы не слышите звуковой сигнал, то выключите компьютер.
Затем отсоедините все IDE, SATA, SCSI и любые другие кабели передачи данных от материнской платы. Когда отключите, попробуйте снова включить компьютер.
Если проблема с POST решится, и Вы не увидите после включения никаких сообщений об ошибках, подключите по порядку отдельно каждый кабель, пока не определите, какое устройство или кабель является причиной проблемы.
Примечание:
- Часто причиной рассматриваемой проблемы бывает банальное неплотное соединение кабеля , что влияет на неудачное прохождение самоконтроля (POST).
Проверьте блоки ОЗУ
Блок оперативной памяти ОЗУ
Если проблема после удаления всего вышеперечисленного оборудования остаётся, отсоедините блок от материнской платы и включите компьютер.
Если Вы не можете определить звуковой код, или если Ваш компьютер не пищал, а сейчас пищит, то выключите компьютер и попробуйте следующее.
Примечание: Каждый раз после выключения компьютера и после удаления и добавления памяти, а затем включения его, проверяйте, решена ли проблема.
- Переустановите карту (блок) памяти в тот же слот.
- Если у вас более одного блока памяти, выньте все и попробуйте поменять блоки местами.
- Попробуйте поставить один блок памяти в каждый слот.
Если компьютер имеет проблемы при загрузке с одним и более блоков памяти, то вероятно, всё дело в плохой оперативной памяти . Попробуйте определить, какой из блоков неисправен, и замените его .
Удаление или добавление оперативной памяти (ОЗУ)
Если компьютер загружается при установленном блоке в один слот материнской платы, но не загружается при установке карты памяти в другой слот , то скорее всего неисправна материнская плата.
Вы можете либо обойти эту проблему, установив блок памяти в другой, исправный, слот. Либо придётся заменить материнскую плату.
Отключите питание компьютера
Иногда компьютер может получать недостаточное энергопитание , что создаёт проблемы в работе блока питания или материнской платы.
Чтобы помочь определить, является ли это причиной Вашей проблемы, попробуйте включить компьютер, выключить, и снова как можно быстрее включить, чтобы убедиться, что компьютеру хватает мощности для нормальной загрузки.
Важно:
- Примените этот метод только в качестве временного решения или в качестве крайнего средства с целью получить от компьютера нужную информацию.
Отключите и снова подключите процессор
Попробуйте переподключить системный блок, вынув из процессора и из розетки соединяющий его кабель, а затем снова вставьте в гнездо. Также можно попробовать прикладывать свежую термопасту между Процессором и применить теплоотвод .
Неплотно прикреплённый чип BIOS
Если Ваша материнская плата имеет чип BIOS , то он со временем может ослабнуть и расшататься из-за теплового воздействия, что как раз и может стать причиной неудачного тестирования при включении компьютера , то есть неудачного POST , который и создаёт непривычные звуковые сигналы (бипы) .
Осторожно проверьте, надавив на микросхему BIOS, чтобы убедиться, что она сидит прочно и не болтается.
Микросхема (чип) BIOS
Неисправные материнская плата, CPU, RAM или блок питания
Если Вы перепробовали всё вышеперечисленное и у Вас проблема не исчезла, то вполне вероятно, что у Вас неисправные материнская плата, один или несколько блоков оперативной памяти, процессор или блок питания.
Поэтому всё, что Вам остаётся, это либо самостоятельная замена этих компонентов либо обращение в сервисный центр. Не будем говорить здесь, естественно, о покупке нового компьютера.
Если Вы планируете делать ремонт самостоятельно, то совет : попробовать перед покупкой заменить полностью или частично деталями, позаимствованными с другого компьютера , который не имеет схожих проблем.
Порядок , в котором необходимо заменять эти части на компьютере : это — материнской плата, а затем блоки оперативной памяти, процессора, и, наконец, блок питания.
Если компьютер не включается или не загружается ОС, причин тому несколько.
Условно разделяют на:
- программные (ошибка инициализации операционной системы);
- аппаратные (поломка определенного устройства).
С софтверными легко справиться самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов, тогда как с техническими возникают трудности. Главная задача, которую предстоит решить в подобной ситуации - выявить причину неполадки.
Возможно застряла, вышла из строя кнопка включения, либо идущие от нее провода отошли от контактов на материнской плате.
Чтобы проверить, отсоединяем от материнской платы провод с надписью “Power SW” и замыкаем в этом месте контакты пинцетом (имитация нажатия кнопки).
Проверяем блок питания – отключаем ПК с розетки, отсоединяем широкий 20/24 пиновый разъем от материнской платы, подключаем обратно к электросети и замыкаем скрепкой 4 и 5 пин.
Если БП исправен, в нем (при наличии мультиметра замерьте напряжение на выходах сравнив со скриншотам).
Компьютер включается, но изображения нет
Если при нажатии кнопки питания вы слышите характерный звук работы кулеров, но изображения на экране нет, проблема заключается в следующем:
- неисправная видеокарта;
- процессор;
- монитор.
Первое, убедитесь, что дисплей в исправном состоянии.
Для этого проверяем, поступает ли на него питание. Если да, заходим в меню монитора (кнопка «Menu»). При нажатии появляется диалог выбора? Значит проблема в системном блоке.
Следующий этап – проверка исправной работы видеокарты (см. ). Если в материнской плате интегрирован дополнительный видеочип, временно подключаем к нему монитор. Изображения все равно нет? Значит, неисправен чипсет. В противном случае - графический адаптер.
Обязательным шагом сделайте сброс CMOS, частая причина после обновления “железа” в биос остается информация о предыдущем устройстве, которого уже нет, либо произошел сбой и не происходит инициализация. Обесточите ПК (вынуть шнур питания с розетки), зажмите кнопку ВКЛ на корпусе (требуется для снятия остаточного напряжения в конденсаторах).
Вынимаем батарейку с материнской платы, если присутствует джампер (перемычка) с надписью “CLEAR CMOS” переставляем в положение сброса (не забудьте вернуть в исходное состояние, иначе ПК не запуститься, либо начнет циклично перезагружаться.)
Если не включается компьютер, а показывается черный экран, выявить причину поломки можно путем инициализации Post-кодов. Материнская плата до загрузки системы анализирует технические компоненты. Если хоть один из них неисправен - подается соответствующий звуковой сигнал. Об успешном прохождении теста сигнализирует один короткий «писк» внутреннего динамика (speaker).
Если компьютер не включается, а кулеры работают, возможно, системному блоку не хватает мощности, выдаваемой блоком питания (возможная причина этому – высохшие или вздутые конденсаторы).
По возможности, временно устанавливаем не производительную видеокарту, отключаем дополнительные устройства (винчестеры, DVD-приводы, карты расширения, кулеры, кроме установленных на процессор). Запуск пошел? Значит нужно поставить более производительный блок питания.
Компьютер пищит и не включается
Определяем название компании разработчика BIOS (см. ) материнской платы (из технической документации).
В AMI 5 коротких сигналов означает проблему с инициализацией сокета, неисправность кроется в работе процессора.
Тогда как в Phoenix - поломка винчестера (или SMD-компонента, который подает на него питание).
8 коротких (или 1 длинный и 3 коротких) в AMI - проблема с включением видеокарты. В Award аналогичная ошибка обозначается 1 длинным и 2 короткими сигналами, в Phoenix - 3, 4,1 коротких «писка» с перерывом в 2 секунды.
Два коротких сигнала на материнских платах (кроме устаревших Asus) информируют о проблеме с оперативной памятью (изображение при этом появляется, как минимум - логотип производителя).
Отсутствие сигналов говорит о проблемах с питанием
либо процессором (возможно, меняли термопасту, и погнули лепесток на контактной площадке).
Если компьютер пищит и не включается, в сервисных центрах поиск неисправности выполняется тестовой POST-картой (подключается к PCI-шине).
Что означает каждый из кодов - указано в технической инструкции. Стоимость устройства начинается с 300-500 рублей.
Компьютер резко выключается при загрузке
Что делать, если компьютер включается и выключается буквально через несколько секунд? Проблема кроется в неисправном блоке питания (может банально не хватать мощности после проведенного апгрейда системы, как писалось выше, не вернули джампер на место после сброса CMOS) или отсутствующем охлаждении (при перегреве процессора, видеокарты или любого из мостов система автоматически отключает питание для защиты компонентов от повреждения).
Проверяем, правильно ли установлен кулер с радиатором. Далее - выполняем чистку от пыли, заменяем (при необходимости) термопасту. Если это не помогло, ставим заведомо рабочий блок питания. Не произошло никаких изменений? Неисправна материнская плата и поможет только сервисный центр.
Если же компьютер сам перезагружается в процессе работы, это свидетельствует о проблемах с охлаждением процессора (см. ) или видеокарты. Иногда – в поврежденных датчиках, которые отвечают за снятие температурных показателей.
